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Q 헬프데스크 파견업무

조회수 376 2024-08-26 작성

헬프데스크 파견 업무 강도와 영어 회화 필수 여부.회사 비전과 폐쇄적인 조직문화는 아닌지  문의 드립니다.

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답변 1
  • 프로필 이미지 mentor1028236 시스템엔지니어 / 14년차 Lv 2

    필수적인 기본사항은 전화응대 기법 입니다. 툭툭 던지는 말투를 사용하시는분께는 비추 입니다. 잘 모르는 부분은 일단 끊고 다시 할수있는 요령은 배워야하고 선후배가 중요하구요. 폐쇄적이진 않지만노하우는 잘 가르쳐주지 않습니나. 스트레스가 많은 직종이라 낙천적인 분에게 추천합니다

    2024-09-06 작성