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Q KTCS 유선상담센터 근무해보신분 계실까요?
30대 중후반이라 그런가 취직이 쉽지않은데 집근처에 이런 공고가 있던데
KT 100번 고객센터 근무해보신분 계신가요?
고객센터 대표번호로 들어오는 일반상담문의 및 단순상담이라고하는데
영업 필수일까요?
업무강도가 어떨지 모르겠네요..
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저는 KT휴대폰 고객센터에서 근무했었는데요.
영업은 필수입니다.. 매달 정해진 갯수도 있고요.
업무 역시 엄청 빡셉니다.
유선과 무선은 다르지 않겠냐고 하시면 다르지 않습니다. KT는 유무선 통합 싱담을 지향하고 있기때문에 유무선 상딤을 하는 팀이 있으며 앞으로 통합상담을 늘릴 예정이기때문입니다.
어느 통신사나 일이 빡시고 영업은 필수이지만 특히나 KT는 추천하고 싶지 않습니다.
뭐.. 결정은 본인의 몫이니까요~2024-03-01 작성 -
kt 유선상담 10년이상 했습니다. 업무강도는 쎄고 업셀링이라고해서 영업권유가 있어요..저는 서울에서 했었기에 부산은 분위기가 어떨지는 잘 모르겠네요. 다만 어려운 일을 먼저 배우고 나면 어떤 콜센터에서도 견딜수 있는 자양분은 되리라 생각합니다. 화이팅 하세요! ^^
2024-03-01 작성 -
30대중후반이면 콜센타에서 많은나이아니에요 요즘은 50대도 뽑는곳도있어요 나이는 고민하실필요없는데 kt유선 힘들어요 콜센타처음이시면 공부 진짜 열심히 하셔야되고 만만치않다고 생각하실꺼에요
2024-03-01 작성 -
kt 무선상담센터에서 6년근무했습니다. 주간부서는 배울것도 많고 업무강도도 높습니다. 그래도 잘적응하면 할만합니다.
2024-03-01 작성 -
어느고객센터나 영업은있습니다 그게 실적에 포함이냐 아니냐의 차이에요 업무는 3개월입니다 3개월 빡세게하시면 능숙하실거고 단,통신사경우 메뉴얼이 많은데 KT경운더어마무시할거에요 나이는 충분히가능하십니다 화이팅하시고 일찍포기하지마세요
2024-03-01 작성
