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Q SK 인바운드 취업하려하는데 많이 어렵나요?
근무가 타이트하고 많이 힘들다 라는 말을 들었는데 어떤가요? 아이둘 혼자 케어 하고 있어서 저같은 사람이 일하기 어떤지... 자세하게 알고 싶어요
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전 재직자였어요, 장한평쪽에다녔는데 당시매주월요일마다 시험봐서 인센적용했구요 콜마다 고객 만족도 평가하기때문에 항상친절해야해요 칼퇴가능하지만 가끔팀별로 시험공부 남아서할때도있어요 대신 급여가 높아요 타콜센터보다 인센금액이 높은것같아요
2023-10-22 작성 -
인바운드
시간 칼 / 테스트 콜평가 타이트 / 업무강도 높음
고객센터 카드 금융사 견디심
왠만한 회사는 ㅡㅡ 다할수 있어요 ~~ ^^2023-10-20 작성 -
저 전재직자인데요 절대 오지마세요 진심 스트레스 심하고 퇴사율 매우매우 높습니다. 업무강도 심하게 높습니다. 연차 사용도 한달 전에 미리 정해야해요.잡플래닛 리뷰보세요
2023-10-20 작성 -
고객센타는 기본적으로 넘넘 힘든곳 입니다
멘탈도 강해야 하구요 ~~~~~ 아이가 다 컸다면 상관없지만 어리다면 다른일을 알아보셔요 ~~~~~2023-10-19 작성 -
전 엘지유플 114에 10년 재직했는데 다시 돌아가라하면 너무 힘들거같아요 통신사 일은 힘들어요
2023-10-19 작성 -
Sk텔레콤이 고객만족도1위를 지금10년넘게 하고있습니다. Cs교육을 어느정도로 시킬지 대충짐작가능하실거에요.
업무범위도 어마무시합니다.
참고하세요2023-10-19 작성 -
114 같은 뭔가 범용적인 콜센터는 그냥.. 힘듭니다. 아이둘까지 케어하고 계신 경우라면 더욱 힘들겠네요. 하청이 아닌 회사 이름 그대로 들어가는 ( 소속되는 ) 인하우스 ( In-house ) 개념의 콜센터를 들어가셔야, 그나마 덜 고생합니다.
2023-10-19 작성
