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Q 카카오뱅크 채팅상담VS카카오뱅크 전월세상담 인바운드
조회수
487
2023-08-16 수정
제목그대로입니다
답변 3
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채팅 상담은 급여의 한계가 있습니다.
근속이 오래되서 급여가 오른다고 하더라도 유선 상담 부서보단 당연히 모든 기준에서 낮을 수 밖에 없습니다.
(업무 강도는 확실히 차이가 나니까요..)
채팅상담이라고 해서 민원이 없는 것도 아닙니다.
불만 내용을 글로 보냐.. 육성으로 듣냐의 차이일 뿐입니다.
열심히 해서 상급자까지 갈 생각이 없다면 채팅 상담을 권해드리고, CS적으로 상승을 하고 싶다면 유선 상담을 권해드립니다.
제가 경험해보았지만 채팅상담에선 승진하기가 어렵습니다.
(그만큼 고인물들이 많습니다.)2023-09-04 작성
