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Q 인바운드 어떤가요
괜찮을까요? 첫 인바운드인데..0
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모든 일이 처음에는 힘들지만
교육 시스템 잘 되어있는곳 들어가면
무난하게 할 수 있는 일 입니다
제일 어려운건 민원고객 응대로
멘탈이 흔들리고 스트레스 받는게 단점이죠2023-08-25 작성 -
카드사 진상들 힘들거예요 멘탈 키우기는 좋습니다!
아웃소싱업체라면 1년정도는 버텨보세요 장기근무는 급여가 작을거구요 1년정도 콜센터하면 왠만한 고객 전화받는건 쉬운죽 먹기가 되요!2023-08-14 작성 -
카드사 다녔습니다 일 엄청 어렵고 콜도 많고 빌런 고객들 많습니다 멘탈 엄청 강해야합니다
그리고 급여가 최저시급이라 업무 스트레스에 비해 받는 급여가 형편없다고 느낄때가 많습니다
뭐든 도전은 해봐야합니다 도전해보고 본인이 선택하세요2023-08-12 작성 -
저도 처음 시작할때 3개월은 버틸까 했는데 10년 했네요
3개월만 버티면 다 할수 있어요 인바운드는 친절이 제일 중요 합니다ㅎㅎ 화이팅 하세요2023-08-12 작성 -
인바운드 중에서 가장 업무 난이도가 높은 곳은 보험사인것같구요..카드사는 그에비해 수월할것같아요..상담업무나 고객응대에 부담없다면 인바운드 상담이라 교육진행후 업무에 적응해갈수 있습니다.힘내세요~!!
2023-08-12 작성 -
다른 계열이였지만 인바운드는 괜찮았어요~
오는 전화 알고싶은거 알려드리면 되었거든요ㅎㅎ
교육도 받으실테니 연습같은거 많이 해놓으시면 인바운드는 괜찮더라구요.
아웃은 제가 좀 내성적이여서인지 힘들더라구요ㅠㅠ2023-08-12 작성 -
롯데랑 신한보다는 괜찮다는 이야기가 많아요. 카드사 인바운드는 다른데보다 업무 배우는게 많은 편이라서 정착율이 좀 낮아요. 다만 배우면 도움은 될거예요@@
2023-08-12 작성