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Q 배달의민족 콜센터 어떤가요
조회수
677
2023-05-24 작성
배달의 민족 어플 이용고객 단순문의 응대 라는데
실적은 어떤걸 쪼으는지와 일하기에 어떤지 궁금하네요
답변 2
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단순 응대라면 결제, 환불, 쿠폰 이벤트등에 대한 단순 상담일수 있으며,
사장님들 인입시에는 가맹점의 입점, 지역등 문의일 가능성이 높습니다2023-05-28 작성 -
고객센터(이용고객)문의 2가지 입니다.
1). 배달의민족콜센터 결재(환불)/쿠폰/이벤트/보상!!
2). 가맹점 (음식점사장)은 깃발문의(영업지역문의)/금액(결재)/환불/정보수정/가입문의!!
3). 평일에는 점심시간 (11~15시) /저녁시간 17:00~23:00 에 전화문의도 가장 많고 콜이 가장많으시간입니다.)2023-05-24 작성
