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Q 부산 사상구에 일하는 고객상담원
조회수
700
2019-09-18 작성
고객상담원 실제 근무하는게 정신적으로 많이 힘든가요?
답변 25
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정신적으로 힘들긴하지만 정신적인 힘듬은 자기 컨트롤 문제아닐까요? 솔직히 생각보다 할일이 엄청많습니다 새로운모델 스팩외우고 요금제변경된거공부하고 고객한테 일일이 설명해주고 틀리면 클레임 걸리면 책임지고 처리해야되고 수많은 일이 일어나지만 어떤회사든 어떤일이든 다 이정도 고충을 있다고생각합니다. 정신적 스트레스는 추후 월급으로 보상받을수있지않을까요^^
2019-09-19 작성 -
절대하지말고 저도 거기서 개고생하다 전화상담으루 스트레스받고 돈 쥐뿔도 못받다가 지금와서 전화상담으로 600-700 버는중
2019-09-19 작성 -
안힘들다면 거짓말이구요... 공부할것도많고 하니까 많이 지치는건 사실이에요ㅠ 몸이 지치니까 정신적으로도 많이힘들어지드라구요..
2019-09-19 작성 -
힘들지요... 회사는 상품이 계속바뀌니 공부해야하고, 고객들은 내잘못도 아닌데 나한테 욕하고...
일하다 실수해서 오상담이나 오작업하면 옴팡 내 책임이고.... 정신적 육체적으로 힘들어서 퇴근하고 내 일상이란게 없어지더라구여2019-09-18 작성
