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Q 안녕하세요 초보도 가능한가요?
조회수
532
2020-11-29 작성
안녕하세요 21살 여성 입니다 색 다른 일 구하고 싶어서 서류 작성해볼까 하는데 일이 많이 어렵나요?.. 경력이 없는데 가능 할까요?
답변 13
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앉아서전화 받는일입니다.엄청쉽고편하겠다고요.천만의말씀 입니다.연인과통화하는거아닙니다.아는사람도아니고 단지고객이라는이유로 듣기싫은말을다끝날때까지 들어야할때도있습니다.전화를끊으면된다고요?고객이끊을때까진안됩니다.이게가장큰멘탈붕괴요인일겁니다.
2020-11-29 작성 -
콜센터 업무는 어렵다기 보다 힘들꺼에요
사람 상대를 해야 하는거고 그 상대가 뭘 요구하는지 들어줘서 그에 맞게 응대해주는 스킬이 필요한 업종이거든요
경력직이던 신입이던 입사 하면 그에 맞게 교육을 진행할테니 그점에 대해서는 걱정 안해도 되요2020-11-29 작성
