합격자소서 질문 및 내용

2017년 상반기 금융영업 신입 4,401읽음 웰컴저축은행 - 금융영업 보기

• 1. 채용프로세스는 어떠했습니까?

  서류전형 > 실무진 및 임원면접 > 채용건강검진 > 최종입사

• 2. 어떤 점이 합격에 가장 큰 영향을 주었다고 생각하십니까?

  무엇보다 고객과의 비대면 접촉이 많은 직무라 고객응대에 대한 경험을 많이 보셨습니다.
  전 아르바이트로 백화점과 콜센터 업무 경험이 있었기에 경험을 토대로 고객응대 직무에 대해 많이 말씀드린게 큰 도움이 되었다고 생각합니다.
  고객응대에 대한 컴플레인 관련하여 질문 하셨는데 솔직하고 재치있는 답변으로 질문을 잘 넘어갈수있었습니다.
  그리고 무엇보다 열정을 크게 보시는것같습니다. 무조건 할수있다. 라기보단 무슨 이유로 인하여 내가 남들보다 더 잘 적응하고 적합한지에 대해 이야기하면 좋을것같습니다.

• 3. 취업준비에 가장 도움이 되었던 활동은 무엇입니까?

  직무와 적합한 아르바이트 경험이 많은 도움이 되었습니다.
  비슷한 직종에서의 경험이나 업무 경험이 큰 도움이 되어서 면접을 볼때도 많은 이야기를 할수있었습니다.
  웰컴저축은행 입사 전 다른 저축은행을 다녔던 경험과 아르바이트 콜센터와 백화점에서 고객응대 업무를 해보았던 경험들이 큰 도움이 되었습니다.

• 4. 회사에 입사해보니 어떤가요?

  신입을 위한 웰컴 박스 ( 필요한 사무용품 등 ) 준비나 유니폼 지급, 명함 등 바로바로 준비해주시는게 좋았습니다.
  무엇보다 신입 연봉이 높은 수준입니다. 그러나 지점이나 본사 마다 실적압박 정도가 다르긴하나 실적에 대한 압박이 있고 핸드폰을 걷기때문에 불편한 점은 있었습니다.

• 5. 취업 준비생에게 조언을 한다면?

  고객응대에 대한 자신감이 있다면 좋은 직무라고 생각됩니다.
  심사직이라고 하지만 사무업무보단 콜업무가 중점적이라 사무업무를 기대하고 지원하는것은 옳지않습니다.
  비중은 사무업무 10% 콜업무 90% 비중입니다. 업무 자체는 어렵지않기때문에 업무 스트레스는 고객응대와 실적압박에 대한것 외엔 없을것같습니다.
  콜업무나 고객응대 경험이 적더라도 업무에대한 의지와 지원의사를 많이 표현하는게 좋을것같습니다.