반도체 공정은 수많은 장비와 정밀한 기술이 맞물려 완성된다. 그중에서도 전력 솔루션은 공정 품질과 생산 안정성에 직접적인 영향을 미치는 핵심적인 영역이다. 장비의 작은 이상이나 성능 편차도 공정 결과에 영향을 주기 때문에 현장에서는 문제를 정확히 진단하고 장비를 최적의 상태로 복원하는 전문 기술 인력이 꼭 필요하다. MKS KOREA에서 Repair Service Technician으로 근무하는 장원 님에게 이 직무와 기업에 관한 자세한 이야기를 들어보자.

MKS KOREA

Repair PS(Matcher) 팀
장원
Repair Service Technician

안녕하세요, 자기소개 부탁드립니다.

안녕하세요. MKS KOREA In-house Repair PS(Matcher) 팀에서 Repair Service Technician으로 근무하는 장원입니다. 상시 채용을 통해 입사한 지 약 6개월 정도 되었고, Matcher 장비의 점검, 수리 및 성능 테스트 업무를 담당하고 있습니다. 고객이 안정적으로 장비를 사용할 수 있도록 품질과 신뢰성을 확보하는 데 집중하고 있으며, 다양한 수리 경험을 통해 실무 역량과 전문성을 쌓아가고 있습니다.

소속 팀은 어떻게 구성되어 있고 어떤 일을 하나요?
담당 업무도 자세히 설명 부탁드립니다.

제가 속한 Power Solutions(PS)는 반도체 공정에서 플라즈마를 안정적으로 생성하고 제어하는 데 필요한 전력 솔루션을 제공하는 부서입니다. PS 조직은 Generator 팀과 Matcher 팀으로 구성되어 있으며, 저는 Matcher 팀에서 근무합니다.
Matcher 팀은 RF Generator에서 발생한 전력이 공정에 효율적으로 전달될 수 있도록 임피던스를 조정하는 RF Matcher의 수리와 성능 복원 업무를 맡습니다. RF Matcher는 RF Generator와 챔버 사이에서 반사 전력을 최소화하고 전력 전달 효율을 높여 공정이 안정적으로 운영될 수 있도록 지원하는 장비입니다.
저의 주요 업무는 장비의 외관 및 내부 부품 상태를 점검하고, 각종 테스트를 통해 고장 원인을 분석하는 것입니다. 이후 필요한 부품을 교체하거나 Calibration을 수행하여 장비가 성능 기준을 충족하도록 복원합니다. 마지막으로 장비의 성능과 동작 상태를 종합적으로 검증한 후 고객사에서 안정적으로 사용할 수 있도록 출고하고 있습니다.

Interview 01

전자회로 및 전기전자에 대한 이해는 기본,
꾸준한 영어 공부도 필수

MKS KOREA에 근무하면서 기억에 남는 일이 있나요?

가장 기억에 남는 경험은 입사 초기, 혼자 해결하기 어려웠던 이슈를 선배들의 도움을 받아 해결했던 과정입니다. 당시 장비를 점검했으나 문제의 원인을 즉시 파악하기 어려웠는데, 선배들의 도움을 받아 문제에 접근하는 방법을 배울 수 있었습니다. 선배들이 유사한 수리 사례와 경험을 아낌없이 공유해 주었거든요. 이 경험으로 저는 과거 사례와 데이터에서 문제 해결 방법을 찾을 수 있다는 사실을 깨달았고, 개인 역량 개발과 더불어 지식과 경험을 공유하는 문화가 얼마나 중요한지 배웠습니다. 앞으로 저도 선배들처럼 동료와 후배들에게 도움을 줄 수 있는 구성원으로 성장하고 싶습니다.

업무를 수행할 때 가장 중요한 원칙 세 가지를 꼽는다면요?

기록, 업무 공유, 매뉴얼 준수라고 생각합니다. 우선 문제 해결의 출발점은 정확한 기록입니다. 발생한 이슈와 테스트 데이터, 업무 지시 사항 등을 체계적으로 정리하면 다양한 케이스를 공부할 수 있으며, 이후 유사한 문제가 발생했을 때 더 효율적으로 대응할 수 있습니다.
다음으로 장비 수리 업무는 개인이 아닌 팀 단위로 수행하기에 진행 상황과 주요 이슈를 관계자들과 적극적으로 공유하는 것이 중요합니다. 이를 통해 필요한 지원을 신속하게 받을 수 있으며, 팀 전체의 업무 효율성 향상에도 도움이 됩니다.
마지막으로 장비 수리 과정이 작업자마다 다르게 진행될 경우 품질에 편차가 발생하므로 매뉴얼을 준수하는 것이 중요합니다. 회사에서 정한 표준 절차와 작업 기준을 준수하며 업무를 수행함으로써 작업의 일관성과 품질 안정성을 확보해야 합니다.

이 직무에 필요한 역량은 무엇인가요?

기본적으로 전자회로 및 전기전자에 대한 이해가 필요합니다. 반도체 장비는 전기적 특성 변화에 따라 공정 결과가 달라질 수 있기 때문에, 전기회로, 전자제어와 같은 지식을 바탕으로 장비 동작 원리를 이해하는 것이 문제 분석의 출발점입니다. 따라서 전자공학 전공자가 업무를 배우고 수행하는 데 조금 더 유리합니다. 또한 테스트 데이터나 장비 로그를 기반으로 원인을 분석하고 정리하는 과정이 많아, 엑셀과 같은 데이터 분석 도구를 활용하는 역량도 필요합니다. 그리고 영어로 작성된 기술 문서를 이해하고 정보를 정확히 해석해야 하므로 영어 문서 독해 및 커뮤니케이션 역량을 미리 준비해 두면 좋습니다.
직무 역량을 키우기 위해서는 꼭 반도체 장비가 아니더라도 다양한 장비에서 발생한 문제를 분석하고 원인을 추적해 해결해 보는 경험이 필요합니다. 저는 학부 시절 현장실습에서 반도체 장비인 Matcher를 다루며 임피던스 매칭을 수행한 경험이 있는데, 수동으로 임피던스를 조정해 반사 전력을 최소화하는 작업을 통해 장비의 전기적 특성과 공정 안정성이 밀접하게 연결되어 있다는 것을 체감했습니다. 이러한 경험이 현재 담당하는 Matcher 장비의 동작 원리를 이해하고 상태를 파악하는 데에도 도움이 되었습니다.

이 팀에 신입사원이 입사하면 어떤 방식으로 업무를 배우게 되나요?

먼저 OJT(On the Job Training)를 통해 체계적인 교육과 실습 과정을 거치며 업무를 익힙니다. 교육은 크게 일상 업무 교육과 기본 이수 교육으로 나뉘는데, 일상 업무 교육은 본인이 담당할 Product와 관련된 실무 중심 교육으로, 실무와 연계되어 매일 진행합니다. 기본 이수 교육은 주차별 커리큘럼에 따라 단계적으로 진행하며, 실무에 활용되는 장비에 대한 이해, 업무에 필요한 시스템과 프로세스에 대한 교육, 전반적인 업무 수행 프로세스에 대한 교육으로 구성됩니다. 이와 함께 장비 수리 및 유지 보수 과정이 어떤 순서로 진행되는지에 대한 체계적인 학습도 이루어집니다.

Interview 02

현장실습 경험으로 발견한 직무 적성

MKS KOREA에 입사한 과정을 들려 주세요.

취업 경쟁력을 갖추기 위해 반도체공학을 전공했는데, 반도체 공정과 장비에 대해 배우면서 반도체 산업에 관심과 흥미가 생겼습니다. 특히 학부 과정 중 진행되는 약 2개월간의 현장실습으로 설비의 안정적인 운영이 반도체 생산과 품질에 큰 영향을 미친다는 것을 체감하면서 설비 및 장비 관련 직무로 진로를 결정했습니다.
이후 반도체 설비 분야를 중심으로 취업을 준비했는데, 반도체 사업에서 중요한 역할을 수행하는 MKS KOREA에서 전문성을 키우고 싶었고, 실습 중 접했던 Matcher 장비가 MKS KOREA의 주요 제품군 중 하나였기 때문에 다른 기업보다 빠르게 실무에 적응할 수 있으리라는 기대로 MKS KOREA 입사를 결정했습니다.

업무 역량의 성장을 위해 꾸준히 노력하는 부분이 있나요?

영어 공부와 체력 관리에 힘쓰고 있습니다. 경력이 쌓일수록 고객사 대응이나 본사와의 기술 커뮤니케이션 기회가 많아질 것 같아서 영어로 작성된 기술 문서를 이해하고 업무에 활용할 수 있는 역량을 갖추고자 영어 공부를 꾸준히 이어가고 있습니다.
체력 관리는 장시간 장비를 다룰 때 안정적인 컨디션과 집중력을 유지하기 위해 신경 쓰는 부분입니다. 주 3~4회 정도 웨이트 트레이닝을 하면서 근력을 키우는데, 업무 집중력과 효율성 향상에 확실히 도움이 되는 것 같습니다.

이 직무의 힘든 점은 무엇이고 어떻게 극복하나요?

이 직무의 어려운 점은 문제 발생 시 원인을 쉽게 찾기 힘든 경우가 많고, 작은 변수에도 결과가 달라질 수 있다는 것입니다. 그래서 장비 상태를 하나씩 점검하며 원인을 찾는 과정에 많은 에너지가 소모됩니다.
저는 문제를 단계적으로 나누어 분석하고 우선순위를 정해 검증하는 방식으로 접근하고, 반복적으로 발생하는 사례는 기록하고 학습하며 대응 역량을 키워가고 있습니다. 이러한 노력으로 복잡한 문제의 원인을 찾아 해결하고 장비가 정상적으로 동작하는 것을 확인할 때 큰 성취감을 느끼며, 고객이 안정적으로 장비를 사용하는 데 기여했다는 생각이 들 때 제 직무에 대한 자부심과 보람을 느낍니다.

MKS KOREA의 복지 혜택 BEST 3을 꼽는다면요?

첫째, 전화 영어 지원 제도입니다. 회사에서 학습 비용을 지원하고 일정 출석 기준을 충족하면 지속적으로 참여할 수 있어 부담 없이 꾸준히 영어 공부를 이어갈 수 있습니다. 본사와의 기술 커뮤니케이션이나 글로벌 역량을 준비하는 데 도움이 됩니다.
둘째, 다양한 동호회 활동 지원입니다. 헬스, 풋살, 골프, 게임 등 여러 동호회가 활발하게 운영되고 있어 부서 간 자연스럽게 교류할 기회가 많습니다. 저는 헬스 동호회에 참여하여 건강관리는 물론, 다른 부서 구성원들과 소통하며 네트워크를 넓히고 있습니다.
셋째, 보상 휴가 제도와 자유로운 연차 사용 문화입니다. 업무상 필요에 따라 초과 근무가 발생하더라도 초과 근무에 대한 보상이 휴가로 제공되는 제도가 잘 운영되고 있으며, 연차도 필요한 시기에 비교적 자유롭게 사용할 수 있습니다. 업무와 개인 생활의 균형을 유지함으로써 업무에 더욱 집중할 수 있습니다.

Interview 03

반도체 장비에 대한 전문성과 글로벌 역량을 함께 키울 수 있는 기업

MKS KOREA 근무로 직무 역량 및 커리어의 성장에 기대할 수 있는 부분은 무엇인가요?

MKS KOREA에서는 다양한 사례와 문제 해결 경험을 통해 장비에 대한 이해를 높이고 엔지니어로서 실무 역량을 꾸준히 발전시킬 수 있으며, 반도체 핵심 공정에 사용되는 장비에 대한 전문성을 쌓을 수 있습니다. 더불어 글로벌 기업의 체계적인 업무 환경과 표준화된 프로세스, 엔지니어링 문화를 경험하며 더 넓은 시각으로 업무를 바라보게 됩니다. 본사와 소통하는 경험으로 글로벌 역량을 다질 수 있다는 점도 MKS KOREA 근무의 장점입니다.

이 직무에서 ‘일 잘하는 사람’이란 어떤 사람인가요?

저는 문제의 원인을 끝까지 추적하고 구조적으로 이해할 수 있는 사람이 이 직무의 프로라고 생각합니다. 장비에서 발생하는 이슈는 하나의 원인으로 설명되기 어렵고 여러 변수가 복합적으로 작용합니다. 그래서 데이터를 기반으로 가설을 세우고 이를 하나씩 검증하며 근본적인 원인을 찾는 분석적인 접근이 중요하고, 장비 상태를 함께 고려하여 문제 해결로 연결하는 역량이 중요합니다. 문제를 해결하는 것 자체에 중점을 두기보다, 문제의 정확한 원인 분석과 재발 방지까지 고려하여 안정적인 해결책을 만들어내는 사람이 이 직무에서 인정받을 수 있는 것 같습니다.

면접 전형에서 좋은 결과를 얻으려면 어떻게 준비해야 할까요?

모든 면접의 핵심은 지원하는 직무를 충분히 이해하고 자신의 경험을 직무와 연결하여 설명하는 것입니다. Repair Service Technician은 문제의 정확한 진단과 신속하고 효과적인 해결 능력이 필요한 직무입니다. 본인의 경험 중 문제를 파악하고 효과적으로 해결한 과정을 논리적으로 설명하는 연습에 집중하면 좋은 결과를 얻을 수 있을 것입니다. 학업, 프로젝트, 현장실습 등의 경험을 직무 역량과 연관해 정리해 두면 면접을 준비할 때 큰 도움이 됩니다.

같은 직무 및 MKS KOREA에 관심 있는 취업 준비생들에게 취업 성공을 위한 응원 및 조언의 말씀 부탁드립니다.

채용 전형의 당락을 가르는 것은 많은 경험보다 자신의 경험을 얼마나 잘 이해하고 설명할 수 있는가라고 생각합니다. 직무 역량과 동떨어진 경험을 나열하는 것보다 직무 역량을 어필할 수 있는 한 가지 경험을 체계적으로 설명하는 것이 더 중요하다는 것을 기억하세요. 또한 부족한 부분에 대해 부담을 갖기보다는 이를 어떻게 보완할지 고민하는 것이 회사에서 신입사원에게 기대하는 태도라는 점도 말씀드리고 싶습니다. 여러분의 노력이 좋은 결과로 이어지길 바라며 진심으로 응원하겠습니다.

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