광고 성과는 브랜드가 가진 고민을 정확히 이해하고 광고주에게 필요한 솔루션을 설득력 있게 제안하며, 실제 운영 과정까지 원활하게 연결하는 과정을 통해 완성된다. 원정대 영업팀은 광고주와 가장 밀접하게 소통하며 광고 효과를 최대치로 이끌어내고 이를 광고주의 비즈니스 성장으로 연결하는 역할을 맡고 있다. 허민지 팀장과 원정대 영업팀이 일하는 방법, 비전공자도 광고 영업 전문가로 성장할 수 있는 시스템, 마케팅 기업에 관심 있는 취업 준비생들을 위한 조언까지 깊이 있는 이야기를 나누어 보았다.

WONJEONGDAE

영업팀
허민지 팀장

안녕하세요, 간단히 소개 부탁드립니다.

안녕하세요, 원정대 영업팀에서 3년째 근무하는 허민지 팀장입니다. 영업팀에서 광고주와 가장 가까운 위치에서 소통하며, 브랜드 성장 가능성을 함께 고민하고 맞춤형 마케팅 솔루션을 제안하는 역할을 맡고 있습니다.

원정대의 사업 현황이 궁금해요.

원정대는 2013년 블로그 플랫폼으로 시작해 지난 12년간 커머스 마케팅과 콘텐츠 서비스를 기반으로 꾸준히 성장하고 있습니다. 광고주의 브랜드 성장을 최우선에 두고 다양한 콘텐츠 제작과 인플루언서 협업, 데이터 기반의 퍼포먼스 마케팅 전략, 정교한 크리에이티브를 통해 광고주의 매출 증대와 브랜드 성장을 함께 만들어가고 있으며, 국내 커머스 광고 대행 시장 1위를 목표로 도전을 이어가고 있습니다.

Interview 01

광고주의 고민에서 출발해 비즈니스의 성공으로 끝맺는 원정대의 여정

영업팀은 어떤 일을 하나요? 팀장님의 담당 업무도 자세히 설명해 주세요.

영업팀은 광고주와 원정대를 연결하는 첫 번째 접점이자, 비즈니스 성장을 함께 설계하는 역할을 합니다. 주요 업무는 광고주와의 유선 상담 및 미팅을 통해 마케팅 현황과 고민을 파악하고, 원정대의 운영 방식과 성공 사례, 서비스 히스토리를 바탕으로 최적의 솔루션을 제안하는 것입니다. 광고주의 브랜드와 시장 상황을 분석하여 향후 성장 방향을 함께 설계하고 매출 증대를 위한 맞춤형 마케팅 플랜과 광고 전략을 제시하며, 프로젝트가 성공적으로 진행되도록 광고주와 내부 운영팀 간의 원활한 커뮤니케이션을 지원합니다. 광고주가 만족할 수 있는 서비스를 제공해 비즈니스 목표 달성에 기여하고 장기적인 파트너십을 구축하는 것이 영업팀의 중요한 업무 목표입니다.

출근에서 퇴근까지 팀장님의 하루가 궁금해요.

저의 하루는 보통 팀 조회로 시작됩니다. 팀원들과 당일 업무 방향과 주요 이슈, 공유해야 할 내용을 점검하며 하루의 업무 리스트를 정리합니다. 이후에는 신규로 협업을 제안할 광고주를 발굴하고 유선 상담을 통해 브랜드의 현재 상황과 마케팅 니즈를 파악합니다. 전날 연락했던 광고주들에게는 전화나 카카오톡, 이메일 등으로 소통하며 관계를 이어갑니다.
미팅 일정이 있는 날에는 광고주를 직접 찾아가 대면 상담을 진행하거나, 화상 미팅을 통해 원정대의 운영 방식과 마케팅 전략을 제안합니다. 이 과정에서는 광고주의 상황에 맞는 맞춤형 플랜을 설계하고 실질적인 매출 성장 방향을 함께 고민합니다. 퇴근 전에는 당일 진행한 업무 내용과 결과를 정리해 업무 보고서를 작성하고 다음 일정과 후속 액션을 준비하며 하루를 마무리합니다.

이 직무의 필수 역량은 무엇이고 어떻게 키울 수 있나요?

영업 담당자에게 가장 중요한 역량은 에너지와 끈기입니다. 영업 직무는 다양한 광고주와 소통하며 신뢰를 쌓아야 하는데, 아무래도 긍정적인 에너지를 가진 사람이 더 좋은 첫인상을 만들고 광고주의 마음을 여는 데 유리합니다. 또한, 모든 상담이 바로 계약으로 이어지는 것은 아니기에, 실패를 경험하더라도 포기하지 않고 더 나은 해결책을 고민해 다시 도전하는 끈기가 필요합니다.
이러한 역량은 현장에서 가장 많이 다져지는 것 같습니다. 처음에는 광고주와 관계를 형성하는 것이 어색하기도 하고, 노력이 성과로 이어지지 않는 것에 실망할 수 있겠지만, 피드백을 받아들이며 개선해 나가는 과정을 반복하면 나만의 노하우가 만들어집니다. 저 역시 여전히 배우고 도전하며 광고주의 성장을 함께 만드는 영업인이 되기 위해 노력하고 있습니다.

신입사원이 입사하면 어떤 업무부터 수행하게 되나요?

우선 마케팅과 서비스에 대한 기본 교육을 받고, 광고주에게 원정대의 솔루션을 제안하는 콜 업무 중심으로 실무를 시작합니다. 이 과정에서 광고주의 니즈를 파악하고 효과적으로 소통하는 방법을 배우고, 다양한 업종의 광고주와 상담을 진행하며 커뮤니케이션 역량을 향상시킬 수 있습니다. 원정대에서는 섬세한 고객사 분석을 기반으로 맞춤 마케팅 전략을 제안하기 때문에 실무를 통한 업무 역량 계발을 지향합니다.

Interview 02

든든한 동료들과 함께 목표를 성취해가는 보람이 있는 곳

원정대에 입사하기까지의 커리어 패스가 궁금해요.

저는 어린이집 교사와 부동산 중개사로 일하면서 취미로 블로그를 운영했습니다. 다양한 콘텐츠를 직접 작성하고 분석하면서 자연스럽게 마케팅 분야에 관심을 갖게 되었죠. 전문적인 마케팅 자격증이나 실무 경험은 없었지만, 커뮤니케이션에 자신 있었고, 고객의 니즈를 파악해 해결책을 제안하는 역량이 저의 강점이라고 생각해 원정대 영업팀에 지원했습니다. 마케팅 실무 경험이 없어 조금 걱정스러웠는데, 원정대의 체계적인 교육 시스템을 통해 마케팅에 대한 이해와 실무 역량을 키울 수 있었습니다.

영업팀의 근무 분위기는 어떤가요?

한마디로 밝고 에너지 넘치는 팀입니다. 개인 성과도 중요하게 여기지만, 서로를 경쟁 상대로 여기기보다 조력자로 생각하며 동반 성장을 목표로 하는 팀 문화를 만들어가고 있습니다. 팀원들 간에 영업 노하우나 성공 사례를 아낌없이 공유하고, 어려운 상황에서는 함께 해결책을 고민하며, 궁금한 것이 있을 때는 누구에게나 도움을 청하고 도움을 주는 것이 자연스럽습니다. 덕분에 신입 구성원도 빠르게 적응할 수 있고, 긍정적인 에너지를 주고받으며 목표를 향해 함께 나아가는 것이 저희 팀의 가장 큰 장점입니다.

현재의 직무를 수행하는 데 도움이 된 경험은 무엇인가요?

블로그를 운영해 본 경험이 업무를 수행하는 데 큰 도움이 되었습니다. 직접 블로그 콘텐츠를 작성하고, 체험단 활동을 통해 브랜드와 소비자를 연결하는 과정을 경험한 것이 마케팅의 메커니즘을 이해하는 데 좋은 밑바탕이 되었습니다.
그리고 평소 SNS를 통해 다양한 제품 광고를 접하고 구매해 본 경험을 통해 소비자의 시선에서 어떤 콘텐츠와 메시지가 관심을 끄는지 이해할 수 있었습니다. 일상에서 접하는 다양한 광고를 주의 깊게 보고 분석해 보는 것이 영업 업무를 수행하는 데 좋은 자산이 된다고 생각합니다.

Interview 03

영업의 핵심은 신뢰! 경청의 태도와 배움의 열정이면 충분합니다

원정대에 근무해서 좋은 점은 무엇인가요?

원정대의 가장 큰 장점은 회사와 구성원이 함께 성장하는 문화를 만들어가고 있다는 점입니다. 회사가 지속적으로 성장하는 만큼 직원들의 업무 환경과 복지가 꾸준히 향상되고 있습니다. 예를 들면, 점심 식대 지원 및 제휴 식당 확대와 같은 혜택을 제공하며 더 쾌적한 업무 환경을 위해 사무실을 이전하였습니다.
또한 구성원들의 역량 성장을 위해 매체와 서비스에 대한 이해를 돕는 체계적인 교육을 제공하고, 각자 성장 단계에 맞춰 궁금한 점을 해소할 수 있도록 1:1 Q&A와 실무 중심의 피드백을 지원합니다. 이를 통해 마케팅 경험이 많지 않은 구성원도 지속적으로 학습하며 전문성을 키울 수 있고, 실무 역량을 빠르게 갖춰갈 수 있습니다.
마지막으로, 다양한 사내 캠페인과 소통 프로그램으로 구성원들이 자유롭게 교류할 수 있도록 지원합니다. 하루의 대부분을 보내는 회사가 지루한 일터가 아닌 즐거운 성장터라는 점이 원정대의 큰 매력이라고 생각합니다.

채용 전형 합격을 위한 팁을 하나 주신다면요?

영업 직무는 좋은 첫인상과 소통하는 태도가 큰 경쟁력이 될 수 있습니다. 밝은 표정으로 먼저 인사하고, 상대방의 이야기에 귀 기울이며 경청하는 자세가 지원자의 첫인상에 큰 영향을 미친다는 것을 기억하시면 좋겠습니다. 그리고 자신의 의견을 전달하는 것만큼 상대방을 이해하기 위해 노력하는 태도를 보여주는 것도 면접관들에게 좋은 인상을 남기는 방법입니다. 영업은 사람과 사람 사이의 신뢰를 만들어가는 직무이므로 예의를 갖추고 긍정적인 에너지와 배움의 자세를 갖추는 것도 중요한 부분입니다.

마지막으로 원정대에 취업하길 희망하는 취업 준비생들에게 응원의 말씀 부탁드립니다.

원정대는 구성원 한 사람 한 사람의 성장과 함께 발전해 나가는 회사입니다. 마케팅에 대한 관심과 배우고자 하는 열정만 있다면 체계적인 교육 과정과 실무를 통해 차근차근 성장할 수 있습니다. 새로운 도전을 망설이고 있다면 두려워하지 말고 한 걸음 내디뎌 보세요. 원정대는 여러분의 열정에 날개를 달아드릴 준비가 되어 있습니다.

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