헤리트는 탄소 중립과 지속 가능한 성장을 목표로 친환경 에너지 및 에너지 효율 분야에서 안정적으로 성장하고 있는 기업이다. 산업에 대한 통찰력과 탄탄한 ICT 기술을 토대로 시장을 선도하는 동시에, 구성원 모두가 자유롭게 잠재력을 발현할 수 있는 기업문화를 실현해 바람직한 기업문화 정립에도 앞장서고 있다. 헤리트 HR팀 인사담당자에게 헤리트의 인재 중심 경영 문화 및 HR 직무에 관한 이야기를 들어보자.

HERIT

HR팀
인사담당자

안녕하세요. 본인 소개 부탁드립니다.

안녕하세요! 헤리트 인사담당자입니다. 저희 HR팀은 채용부터 조직문화, 인사 제도 기획 및 운영까지 회사의 구성원과 관련된 전반적인 업무를 담당하고 있습니다. 다양한 HR 경험과 노하우를 바탕으로, 헤리트에서 구성원들이 더 성장하고 행복하게 일할 수 있도록 지원하고 있습니다.

최근 헤리트가 이룬 사업 성과를 말씀해 주세요.

헤리트는 2000년 창사 이래 지능망 서비스 솔루션과 IoT 플랫폼 서비스 분야에서 선도적인 기술을 축적했습니다. 이를 바탕으로 에너지 시티 플랫폼, 제로에너지 통합 관리 솔루션, 홈 에너지 서비스 등 에너지 산업에서 좋은 성과를 보이고 있습니다. 최근에는 신기술 실용화 촉진대회 산업통상자원부장관 표창 수상, 기후산업국제박람회(KES) 에너지대전 으뜸상 수상, 도·시민 참여형 에너지 DR 서비스 운영 및 확산의 성과 등으로 기술력을 인정받았고, 경기도 일자리 우수기업 선정, 성남시 청년 고용 우수기업 선정 등을 통해 좋은 일터를 만들어 가고 있습니다.

Interview 01

기업의 목표 달성을 위해 인적자원을 관리하는 직무

헤리트의 성장 동력은 무엇이라고 생각하세요?

첫째, 헤리트는 사람에 의한, 사람을 위하는 회사입니다. 함께하는 인재가 자유롭게 역량을 펼칠 수 있게 적극적으로 지원하기에 대부분의 구성원이 주인의식을 갖고 서로를 존중하며 근무합니다. 둘째, 탄소중립 실현을 선도하는 미래가치 산업 IT 기술을 확보하고 있습니다. 친환경 에너지 및 에너지 효율에 대한 국제적인 관심이 높아짐에 따라 헤리트 역시 많은 성장의 기회가 있으리라 생각합니다. 셋째, 구성원의 책임과 자율을 중시하는 조직문화입니다. 내외부에서 일하기 좋은 회사로 인정받고 있어 좋은 인재가 오래 머무르며 기업의 성장을 견인합니다.

HR팀에서는 어떤 일을 하나요? 팀의 분위기도 궁금해요.

HR은 Human Resource의 약자로, 인적자원관리를 총망라하는 직무입니다. 기업의 목표 달성을 위해 ‘사람’이라는 중요한 자원을 관리하기에 높은 전문성이 요구됩니다.
기업에 필요한 인재를 모집하고 선발하는 채용 업무를 시작으로, 직원들의 역량 강화를 위한 교육프로그램을 기획하고 운영하는 교육 업무, 직원들의 성과를 공정하게 평가하고 그 결과를 바탕으로 인사고과를 진행하는 인사 기획 및 평가 보상 업무, 구성원의 업무 질 향상을 위해 다양한 복리후생 제도를 기획하고 운영하는 조직문화 개선 업무 등 인적 자원을 효율적으로 관리하는 것이 인사팀의 업무 목표입니다.
일반적으로 HR팀이라고 하면 딱딱한 이미지와 정해진 틀에 맞춰서 일한다는 인식이 있기도 합니다. 하지만 저는 하루의 대부분을 함께 보내는 사람들이 일만 하는 관계로 지내기보다는 마음을 나누며 일의 의미를 찾아가는 것이 바람직하다고 생각합니다. 그래서 HR팀을 진솔한 대화를 통해 문제를 해결할 수 있는 공간, 서로의 진심을 느낄 수 있는 소통의 장으로 만들어가고자 노력하고 있습니다.

HR팀에 근무하기 위해 갖추어야 하는 역량은 무엇인가요?

전공에 제한을 두고 있지는 않지만, 경영학, 심리학, 교육학 전공자가 많은 편입니다. 국가공인 혹은 민간 HRM, HRD 관련 자격증, 상담 자격증을 취득하면 실무를 이해하는 데 도움이 됩니다. HR팀에서 선호하는 경력으로는 HR 관련 인턴십 및 아르바이트 경력, 인력 통솔 경험, 리더십 경험 등이 있습니다. 또한, 이 직무는 기업과 임직원 사이에서 양쪽의 입장을 대변하고 조율하는 역할을 하므로, 경청 및 공감 능력이 우수한 사람, 커뮤니케이션 능력이 뛰어난 사람, 문제 상황에 침착하게 대응하고 입이 무거운 사람에게 잘 맞는 것 같습니다.

Interview 02

다양한 직무에서 요구하는 역량을 잘 파악하는 것이 중요

임직원 교육 과정은 어떻게 구성되나요?

모든 교육과정은 도입-운영-마무리의 단계로 구성됩니다. 도입 단계는 회사의 가치관과 사업 방향성, 조직 문화를 고려하여 교육의 주제를 어떻게 풀어낼 것인지 고민하는 단계입니다. 더불어 정기적(반기 혹은 분기)으로 진행해야 하는 교육인지, 단계적(내용에 따라 초급, 중급, 고급)으로 진행해야 하는 교육인지 확인하며 과정을 기획합니다. 운영 단계는 교육 대상자에 따라 교육 목표, 일정, 내용을 설정하고 실행하는 단계입니다. 교육 내용이 대상자의 직급 및 직무에 적합하게 구성되었는지, 교육 시기가 특별히 바쁜 시즌은 아닌지 등을 검토해야 하고, 교육을 통해 우리 조직이 얻고자 하는 바가 무엇인지 명확히 정의하는 것이 중요합니다. 마무리 단계에서는 수강자의 피드백을 수집해 다음 교육에 반영할 점을 확인합니다.

좋은 인재를 발굴하고 확보하는 노하우가 있나요?

가장 중요한 것은 우리 회사의 부서별, 직무별 Job Description을 완벽하게 파악하는 것입니다. 채용 공고가 명확할 때 필수 역량을 갖춘 인재들을 만날 수 있다고 생각합니다. 더불어, 인력을 충원하는 부서의 분위기나 업무 스타일을 파악하는 것도 중요합니다.
그 다음으로 중요한 것은 자사의 장점을 아는 것입니다. 채용 담당자가 회사를 진심으로 잘 알고 아끼는 마음이 있을 때 그에 맞는 인재를 찾아 적재적소에 배치할 수 있습니다.

Interview 03

기업 동향과 직무 역량을 정확히 이해하는 것이 관건

헤리트가 지향하는 조직문화는 무엇인가요?

헤리트의 조직문화를 한마디로 표현하면 자율과 그에 따른 책임입니다.
이를 위해 HR팀에서는 업무 자율성을 확보할 수 있는 다양한 복리후생을 지속적으로 마련하고, 신입사원 온보딩, 세미나, 역량 강화 교육 등을 통해 임직원의 역량 개발을 적극적으로 지원하고 있습니다. 또한, 매월, 매 분기, 매년 정기적인 성과 리뷰 및 관리로 구성원들이 업무 성과에 대한 피드백과 공정한 보상을 받을 수 있도록 합니다.

HR팀의 업무 강도가 궁금해요.

HR팀 업무는 인사 평가 관리, 직원 교육, 사내 행사와 같이 주기적으로 반복되는 업무와 채용 및 입퇴사자 관리와 같이 수시로 발생하는 업무가 혼재되어 있습니다. 따라서 야근이나 잔업이 많은 기간이 있다기보다 주어진 시간 안에 얼마나 효율적으로 업무를 수행하는가가 업무 강도를 결정한다고 말씀드릴 수 있을 것 같습니다.

같은 직무를 희망하는 후배들에게 책을 한 권 추천해 주세요.

최근 주목받는 기업의 기업 철학, 경영방침을 알아볼 수 있는 ‘규칙없음’이라는 책을 추천합니다. 이 책에서 말하는 조직문화가 비현실적인 문화인 것처럼 보일 수 있지만, HR이 주도적으로 만들어가야 하는 문화라는 것에 크게 공감하기 때문입니다.

취업을 준비하는 분들에게 헤리트 채용 전형 합격의 팁을 전해주세요.

지원 전, 직무 설명을 꼼꼼히 살펴보고 직무 역량을 파악하여 본인의 직무 적합도 및 강점을 확인해 보시기 바랍니다. 헤리트를 포함한 모든 기업에서 기업에 대한 지원자의 관심을 중요한 평가 요소로 여기므로 헤리트의 사업 분야 및 최신 뉴스를 미리 검토해야 합니다. 마지막으로, 면접 전형에서는 밝고 자신감 있는 태도가 면접관의 눈길을 사로잡는다는 것을 꼭 기억하시면 좋겠습니다.

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