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금융시장의 패러다임은 은행, 증권회사, 보험회사가 고객에게 일방적으로 상품을 공급하던 공급자 중심의 시장에서 고객이 스스로 원하는 회사와 상품을 직접 선택하는 소비자 중심의 시장으로 변화되고 있습니다.

또한 자본시장통합법의 도입으로 고객의 니즈를 반영하기 위한 복합 금융상품이 더욱 많이 출시 될 것 입니다.

이미 선진국에서는 이런 시장과 고객의 변화에 대응하기위한 외부 전문 세일즈 조직이 일반화 되어 있으며, 이제 한국에서도 이런 고객속으로 직접 찾아가는 세일즈 조직의 중요성이 날로 커지고 있습니다.

이런 이유로 신한은행에서도 인하우스로 직접 조직을 결성/운용하고 있습니다.
현재까지는 주택담보대출상품 및 신용대출상품을 위주로 판매하고 있으나 머지않은 시일내에 신용카드, 펀드, 리스 등 모든 금융상품을 판매할 수 있는 종합금융 판매법인의 모습으로 변화됨을 의심치 않습니다.