AI, 키워드별 레벨·점수 나눠
경험에 대한 구체적 기록 필요

포지티브 실렉션(Positive Selection)은 쉽게 설명하면, ‘뽑을 사람을 걸러내 선택하는 과정’이다. 네거티브 실렉션(Negative Selection)은 일정한 기준을 두고 양적인 검사를 거쳐 기준에 부합하지 않는 지원자를 탈락시키는 과정이지만 포지티브 실렉션은 지원자를 뽑아야 하는 이유를 찾아내는 과정이기 때문에 선택과정이 비교적 추상적이고 기준이 모호하다. 하지만 AI자소서분석기를 활용하면 일률적인 기준으로 포지티브 실렉션을 할 수 있다는 장점이 있다. 지원자 입장에서도 포지티브 실렉션이 서류의 최종 당락을 결정짓기 때문에 무엇보다 중요하게 여길 것이다. 과연 AI 자소서분석기는 어떤 방식으로 질적 분석을 진행하고 있을까? 지금부터 질적 분석의 프로세스를 살펴보면서, 대응 방법을 함께 고민해 보자.

키워드 분석

포지티브 실렉션의 핵심은 키워드 분석이다. 키워드 분석은 자기소개서의 키워드가 어떻게 구성돼 있는지, 그 키워드가 기업 인재상과 직무에 얼마나 부합하는지를 평가하는 과정이다. 키워드 분석은 자기소개서의 문장을 키워드 단위로 분리해서 의미를 파악해 자기소개서의 내용을 평가하는 프로세스다. 예를 들어 자기소개서 내용 중 “조직적응을 위해 구성원들과 적극적인 소통을 하겠습니다”라는 내용이 있다면 AI 자소서분석기는 ‘조직적응, 사내, 위하다, 중요, 소통, 구성원, 생각’처럼 키워드 단위로 구분해서 인식한다.

자소서 문장: 조직적응을 위해 구성원들과 적극적인 소통을 하겠습니다.

문장 키워드: #조직적응, #위하다, #구성원, #적극, #소통, #생각

이렇게 구분된 키워드는 의미 중심 기준을 적용해 평가한다. 아래의 표처럼 의사소통능력을 평가한다면 분석된 키워드를 의사소통에 대한 정의와 의사소통 레벨에 대한 기준에 부합하는지 비교해 평가하고 점수를 매기는 구조다.

AI 자소서분석기의 키워드 평가표

예를 들어 키워드가 ‘Level 0’에 속한다면 0.29점, ‘Level 1’은 0.63점, ‘Level 2’는 0.93점, ‘Level 3’은 1점을 각 키워드에 곱해서 평가한다.

자기소개서에서 ‘소통’이라는 키워드의 경우는 의사소통의 주요 키워드로 ‘Level 3’에 속하고 가중치인 1을 곱한 값이 적용된다. 이렇게 각 문장의 키워드와 각 레벨에 해당하는 점수를 곱해 문장 단위로 더한 값이 ‘의사소통’ 영역에서의 문장 키워드 분석결과이다. 결과적으로 높은 레벨에 해당하는 키워드를 얼마나 활용했느냐에 따라서 자기소개서의 평가가 달라질 수 있다.

기업 인재상과 직무에 대한 키워드를 분석하고 각 항목에 적합한 키워드를 배치해 자기소개서를 작성해야 한다. 그러면 키워드를 전략적으로 배치할 수 있어 자연스럽게 전체 평가 및 문항별 평가에서 좋은 점수를 받을 수 있게 된다.

문장 분석

포지티브 실렉션에서 문장 분석은 문장의 주어와 술어 그리고 문장 속에 포함된 요소를 분석해 문장의 특성을 분류한다. 이후 분류된 기준에 맞춰 심층적인 분석과 함께 요약된 정보를 제공한다.

카피킬러HR의 경우에는 문장 분석을 ‘AI 평가’라는 이름으로 진행하고 있다. 기존 합격 자소서의 특성을 AI가 학습해 문장을 능력, 경험, 신념, 가치관, 포부, 지원동기 등으로 분류해 평가하는 것이다.

긍정적으로 평가되는 내용을 살펴보면 ‘배송회사 영업팀에서 근무’ ‘CJ대한통운에서 고객사 관리’ ‘소통하여 출고일을 조정’ ‘B2B 영업 담당’ ‘소셜 커머스에 등록된 업체를 바탕으로 직접 영업’ ‘신규 수주에 성공한 경험’ ‘교환학생 당시 새로운 분야인 배구에 도전’과 같은 부분이다. 직무 관련 교육·경험·결과, 문제해결방법, 목표, 각오 등의 내용을 문항별로 평가해 점수를 매기고 채용담당자들이 내용을 볼 수 있도록 요약내용을 제공하고 있다.

카피킬러HR의 AI 평가표

포지티브 실렉션의 키워드, 문장 분석 프로세스와 내용에 대해 살펴봤다.

자기소개서를 경험 중심으로 구체화해 작성하라는 교육을 자주 하거나 또 받지만, AI 자소서분석기가 포지티브 실렉션을 어떤 방식으로 하는지 살펴보면 내용이 더 와 닿았을 것이다. AI자소서분석기는 있어도 포지티브 실렉션을 적용하지 않는 솔루션은 없다.

따라서 포지티브 실렉션에서 좋은 평가를 받기 위해서는 반드시 키워드 분석과 기획을 통해 작성해야 한다. 본인의 경험을 행사명, 기관명까지 세세하게 기록하고, 과정에서의 노력과 성과가 구체적으로 드러날 수 있도록 작성하는 것이 바람직하다.

출처 ㅣ전역닷컴

필자 ㅣ㈜다온컴퍼니 최준형 

필자 약력

現) ㈜다온컴퍼니(전역닷컴) 대표
- 『언택트 채용 AI 취업 전략』 도서 출간
- 국가보훈처 제대군인정책자문위원
- (사)한국취업진로협회 상임이사
前) 예비역 소령 정훈장교(UAE파병 등)
- ㈜트레버스 인사총괄 본부장

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잡코리아 임동규 에디터 ldk0126@

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