합격자소서 질문 및 내용

질문Q1.지원 동기 및 본인이 지원 직무에 적합하다고 생각하는 이유는 무엇입니까?보기

답변

백화점, 커피전문점, 스몰비어, 이자카야 등 다양한 아르바이트를 경험하면서 고객과의 접점에서 제 역량을 발휘해보고 싶다는 생각을 갖게 되었습니다.

제 인생의 첫 아르바이트는 3일 간 백화점 이벤트 행사장에서 구두와 여성복을 판매하는 업무였습니다. 관심분야인 패션 관련 업무이기도 했고, 평소 만날 수 없는 다양한 계층, 다양한 배경의 사람들과 교류하며 그들의 니즈를 파악하는 업무가 재미있었습니다.

유니클로에서 보다 큰 책임을 갖고 고객, 동료와 소통하며 고객의 니즈를 충족해나가는 경영자로서 성장해나가고 싶습니다.

As I have experienced various part time jobs such as department store, coffee shop and beer pub, I have wanted to show my competence at where I can contact with my customers.

The very first part time job in my life was selling shoes and clothes in the event hall in the department store for 3 days. It was very interesting for me because, it was related to fashion what I was interested in, and I also could communicate with people from various background who I cannot meet easily in my daily life and understand their individual needs.

Meeting new people was an inspiration for me as I could have new experiences indirectly from them.

Therefore, I want to grow up as a capable manger of Uniqlo with more responsibility than before, communicating with customers and co-workers and satisfying customer needs.

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질문Q2.학업 이외에 관심과 열정을 가지고 했던 다양한 경험중 기억에 남는것을 기술해 주세요보기

답변

커피 전문점에서 여름 신메뉴를 개발했습니다. 커피전문점 아르바이트를 할 때, 메뉴에 없는 음료를 만들어 먹곤 했습니다. 그러다 고객의 의견을 반영하여 신메뉴를 만들면 좋겠다는 생각이 들었습니다.

여러 시도 끝에 인기메뉴였던 유자차를 응용한 유자스무디와, 고객들의 불만이 많았던 시럽 대신 생과일을 활용한 과일스무디를 사장님께 신메뉴로 제안했습니다.

하지만 생과일의 높은 단가와 재고 관리의 어려움으로 생과일 대신 냉동베리를 이용하기로 결정했습니다. 맛과 건강한 이미지로 주요 고객인 주부고객들에게 좋은 반응을 얻을 수 있었습니다.

I made a new beverage menu for summer when I worked at the coffee shop.

While break time from part time job, I’ve made some drinks which was not on the menu for me to drink. One day I suddenly thought it would be good to make new drinks on the menu considering customers’ opinions.

I’ve tried and tried during every single break times. I finally developed two new drinks, Yuja smoothie and fresh fruits smoothie. Yuja smoothie was a little change of Yuja-cha(Citrus tea) which was one of the best menus.

Fresh fruits smoothie was smoothie using raw, fresh fruit instead of fruit syrup customers didn’t prefer. However, my boss commented on high unit price and difficulty of inventory management of fresh fruits, we decided to use frozen fruits instead.

Our new drinks received a positive consumer response, especially from housewives due to the fresh taste and healthy images.

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질문Q3.상기의 경험을 통해 얻은 것은 무엇입니까?보기

답변

생과일에 관한 사장님과의 의견 차이를 통해 경영자의 입장을 이해할 수 있었습니다. 생활 속에서 경영자보다는 고객이라는 입장이 더욱 익숙했기 때문에 가격과 손해보다는 고객의 입장을 고려하며 음료를 개발했는데, 사장님의 이견에 깨달음을 얻었습니다.

우선, 모든 기업은 이익창출을 목적으로 한다는 기본적인 경영 원칙을 이론이 아닌 경험으로 체험할 수 있었습니다.

또한, 고객의 효용은 최대로 비용은 최소로 하기 위한 방법을 연구해볼 수 있었습니다. 작은 경험이었지만 이후 더 큰 매장을 관리하게 될 때에도 중요한 역량이 될 것이라고 생각합니다.

I could understand a stance of management through difference of views on using fresh fruits.

I was more used to being a customer than being a manager in my daily life. So I developed the new drinks focusing on customer needs more than price and loss of store. I realized very much from comment of the boss. Firstly, I could experience directly the basic management theory saying that the goal of every company is to produce profits.

Also I could try to devise a way to maximize the utility for customers and minimize the cost for seller at the same time.

Although it might be small experience, I believe that what I realized from this experience will be crucial competency when I manage bigger store at Uniqlo.

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질문Q4.타인과 차별되는 자신만의 강점 및 역량을 작성해 주세요보기

답변

길거리 행인도 단골 고객으로 만드는 친화력과 인턴 업무를 통해 쌓은 시장분석 역량의 시너지는 고객만족과 수익 성장에 기여하게 될 것입니다.

미소는 긍정을 대표하는 이미지라는 철칙과 특유의 붙임성으로 남녀노소 다양한 고객, 동료와 소통하고 우호적인 관계를 형성해왔습니다.

또한 한국무역협회에서 해외 시장조사, 데이터와 수치의 해석과 분석, 이를 통한 마케팅 전략 수립의 업무와 연구보고서 작성 업무를 통해 시장 분석 역량을 쌓아왔습니다. 이를 바탕으로 고객과의 소통과 시장 데이터를 통해 유의미한 전략을 도출하여 매출을 성장시키겠습니다.

The synergy of my sociability and market analysis ability through internship will contribute to customer satisfaction and profit growth of Uniqlo.

With sociable personality and own rule to visualize my positive attitude with smile, I have built amicable relationship with customers and co-workers regardless of age or gender.

On the other hand, through the internship in Korea International Trade Association, I have improved market analysis ability in charge of foreign market research, analysis of data and figures and developing a marketing strategy.

Based on these experiences and capabilities, I will draw effective strategies through customer communication and careful analysis of market data.

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질문Q5.입사 후 포부를 작성해 주세요.보기

답변

유니클로에서의 최종 목표는 국내 매장, 중국 책임자를 넘어 신흥국 담당 글로벌 마케팅 업무를 담당하는 것입니다.

입사 초기에는 유니클로의 커리어패스를 따라 국내 매장 책임자로서 유니클로 코리아의 매출 및 수익을 성장시키겠습니다.

특히 유커 고객들이 주로 방문하는 지역을 담당하여 중국 고객에 대한 이해를 높이고 중국 매장에 진출하여 한 성을 담당하는 책임자로 성장하겠습니다. 그 후 그 동안의 노하우와 역량을 가지고 다양한 신흥국에서의 유니클로의 글로벌 마케터로서 유니클로와 스스로의 국제적 성장에 중요한 역할을 맡고 싶습니다.

My ultimate goal in Uniqlo is global marketer in Uniqlo in charge of marketing in emerging countries.

In early stage of my career, I will generate sales growth of Uniqlo Korea as a supervisor of Korean market according to career path of the company.

Especially I want to handle the region where many Chinese youke visit so that I can understand their consumption pattern and culture to grow up as a supervisor of stores of a Province in China. After that, with the experience and know-how, I want to play an important role in global marketing in emerging countries and grow up with the company globally.

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