합격자소서 질문 및 내용

질문Q1.지원 동기 및 본인이 지원 직무에 적합하다고 생각하는 이유는 무엇입니까? (300자)보기

답변

2년 전, 뉴욕 유니클로 매장을 방문해보고 유니클로의 인기와 크기를 실감하였습니다. 한국의 유니클로가 SPA 시장에서 더욱 성장할 것으로 확신이 들었고 `완전 실력주의`인재로서 기업발전에 이바지하고자 지원을 결정했습니다. UMC는 무엇보다 `장사꾼기질`이 있어야 한다고 생각합니다. 저는 장돌림이신 아버지를 따라다니며 어렸을 때부터 일찌기 판매와 경영에 관심을 가졌습니다. 이후로 경영학과에 진학해 인적, 품질, 마케팅, 회계 등 기업경영에 대해 전문지식을 익혔습니다. 경험과 지식을 겸비한 `실전형 장사꾼`이라고 확신합니다.

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질문Q2.학업 이외에 관심과 열정을 가지고 했던 다양한 경험 중 기억에 남는 것을 기술해 주세요. (300자)보기

답변

<부끄럽지 않은 커피>
고객에게 최고의 커피를 만들어 드리고자 바리스타 자격증을 취득한 경험이 있습니다. 대학시절 새로운 커피문화를 체험하고자 카페에서 일을 시작했지만 커피전문지식이 없는 상태에서 커피를 만드는 것은 쉽지 않았습니다. 저와 고객에게 더욱 만족스러운 커피를 만들어주고자 커피전문가가 되기로 결정했습니다. 이를 위해 2개월 동안 매일 3시간씩 스티밍, 추출, 라떼아트 등을 연습했고, 하루에 수백 잔의 커피를 만들고 마시는 일을 반복했습니다. 이런 노력 끝에 아르바이트생 최초로 바리스타 자격증을 취득했습니다.

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질문Q3.상기의 경험을 통해 얻은 것은 무엇입니까? (300자)보기

답변

<두려워하지 않는 도전정신>
생소한 분야라도 부딪혀보고, 어떤 결정에도 포기하지 않고 해결해 나가는 `도전정신`을 배웠습니다. 이런 도전정신을 바탕으로 2년 전에는 캐나다, 미국, 쿠바 배낭여행에 도전하였습니다.
`도전정신`은 유통, 상품, 스태프, 고객 등 예측 불가능한 다양한 문제들을 해결하는 UMC의 필수역량이라고 생각합니다. `안된다`보다는 `할 수 있다`라는 마음가짐으로 매장 운영에 임한다면 어떤 문제라도 창의적인 방향으로 접근할 수 있고 궁극적으로 우수한 경영성과를 달성할 수 있을 거라 확신합니다.

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질문Q4.타인과 차별되는 자신만의 강점 및 역량을 작성해 주세요. (300자)보기

답변

<업무 효율성을 높이는 사람>
업무과정에서 불필요한 과정을 파악해 이를 개선하는 능력이 뛰어납니다. 카페에서 재고관리자로 일할 때 기존의 정기발주방식은 모든 재고량을 파악해야만 했고 이는 많은 시간이 필요하다는 문제가 있었습니다. 이를 개선하고자 재고 사용자가 소비량을 바로 작성하게 함으로써 발주업무를 분산화시켰고, 2시간이 걸리는 일을 30분으로 단축할 수 있었습니다.

매장을 운영하면서 스태프들의 동선, 진열대 및 조형물 위치, 집기 위치 등을 고려하여 근무환경을 개선하는 데 노력하겠습니다.

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질문Q5.입사 후 포부를 작성해 주세요. (300자)보기

답변

<소통의 창 UMC>
입사 후 매장 스태프, 고객들과 소통하는 관리자가 되겠습니다.
AP, PN, 파트타이머, 아르바이트들까지 분명 저보다 오랜 현장 경험을 가지고 계신 근무자들이 있을 것입니다. 그분들의 노하우를 공유하고, 말 못할 고충을 해결하고자 노력하겠습니다. 또한, 고객들의 불만, 요구사항을 수렴하여 고객의 시각에서 문제를 개선하는 데 노력하겠습니다. 이와 같은 원활한 소통력으로 스태프들의 마음을 이끌고, 고객의 소리를 귀담아듣는다면 자연스럽게 매출 향상은 따라올 것이라 확신합니다.

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