이제이정보시스템은 주력제품인 전자칠판 및 책소독기를 직접 개발, 제조, 생산하는 전문 기업이다. 정부조달 업체로서 전국의 공공기관 및 학교에 제품을 납품하고 있으며, 매년 30% 이상의 매출 신장을 이루며 빠르게 성장하고 있다. 2022년부터는 본격적인 해외시장 진출 기회를 타진하며 지금까지 튼튼하게 다져온 내실을 바탕으로 기업의 백년대계를 이루기 위한 제2의 도약을 준비하고 있다. 이제이정보시스템의 경영 환경 전반을 관리하는 경영지원본부의 엄정현 이사에게 기업에 관한 이야기를 들어보자.
EJ INFOSYS
경영지원본부
엄정현 이사
간단한 본인 소개 부탁드립니다.
안녕하세요. 이제이정보시스템 경영지원본부 엄정현입니다. 관련 업무 경력은 20년 정도 되었습니다.
이제이정보시스템의 대표적인 제품과 주요 고객사를 소개해 주세요.
1999년에 창업한 이제이정보시스템은 20년 넘게 전자칠판을 전문적으로 개발해 온 기업입니다. 이제이정보시스템의 전자칠판은 전국에 있는 초·중·고등학교에 납품되고 있으며, 다양한 일반 기업체 및 학원, 방송국, 대학교에서도 널리 사용되고 있습니다. 특수하게 제작된 펜과 손가락을 활용해 대형모니터 화면에 자유롭게 글을 쓰고 그릴 수 있으며, 멀티디스플레이를 통해 판서와 검색을 동시에 할 수 있어, 현장에서 주목받는 에듀테크 제품입니다.
Interview 01
글로벌 기업으로 도약하기 위해 준비
해외시장 진출 현황과 성과는 어떤가요?
정부수출바우처 기업으로 선정된 이제이정보시스템은 2022년을 기점으로 수출 도약을 통해 글로벌 기업으로 성장한다는 경영 목표를 가지고 있으며, 현재 이를 위한 준비 작업을 착실하게 수행하고 있습니다. 그 일환으로서 외국어 홈페이지, 기업 홍보영상, 제품 카탈로그를 제작하고, 정부 기관에서 지원하는 해외 바이어 매칭 및 수출 상담회에도 적극적으로 참여하며 해외 진출 기회를 발굴하는 중입니다.
경영지원본부는 어떻게 구성되어 있고 어떤 업무를 하나요?
경영지원본부에서 이사님의 담당 업무도 설명해 주세요.
경영지원본부는 이제이정보시스템의 경영 사항 전반을 관리하는 부서입니다. 구체적인 업무는 경영기획마케팅, 인사관리, 회계총무, 디자인 파트로 나뉩니다. 저는 경영지원본부 이사로서 부서를 총괄하는 역할을 담당하고 있으며, 인사관리 및 부서별 지원 업무, 경영기획 업무를 전반적으로 관리합니다.
임직원들의 더 나은 회사 생활을 위해 어떤 노력을 하고 계신가요?
우선 인사 담당자로서 공정하고 체계적인 인사관리를 위한 제도와 규정, 시스템을 도입하는 것에 집중하고 있습니다. 아무래도 중소기업이다 보니 아직은 대기업과 같은 시스템이 확립되어 있지 않은 것이 현실이거든요. 그동안 노력의 결실로 가족친화기업 인증을 받았고, 일과 삶이 균형 잡힌 조직문화가 자리 잡고 있습니다. 또한, 임직원들과 업무 관련 애로사항이나 인사 관련 사항에 관해 수시로 상담하고 있으며, 기업의 비전을 모두가 공유할 수 있도록 노력하고 있습니다.
Interview 02
신입사원의 업무 적응을 돕는 멘토 제도
인사 관련 업무를 하시면서 기억에 남는 일은 무엇인가요?
2021년부터 외부 인사 노무 컨설팅을 받으며 체계적인 인사관리 시스템을 구축하고 있습니다. 더 공정하고 신뢰할 수 있는 인사평가 및 급여체계를 마련함으로써 직원들에게 업무에 대한 동기를 부여하고 기업의 신뢰를 쌓는 것을 목표로 노력했는데, 올해부터 그 결실이 보이는 것 같아 큰 성취감과 보람을 느끼고 있습니다.
경영지원본부에서 일하려면 어떤 역량이 필요한가요?
경영지원본부는 파트에 따라 필요한 역량이 조금 다릅니다. 회계총무와 디자인 직무의 경우, 관련 자격증이나 컴퓨터 활용 능력이 필요하며, 인사관리 직무는 노동법에 대한 기본적인 관심과 기업문화를 이해할 수 있는 능력, 그리고 원만한 커뮤니케이션 스킬이 중요합니다. 기획마케팅 파트에 근무하기 위해서는 기업 이미지를 제고하고 매출을 올릴 수 있는 창의적이고 도전적인 사고, 소비자 관점에서 바라볼 수 있는 기획력이 필요합니다.
신입사원이 경영지원본부에 입사하면 어떤 방식으로 일을 배우고, 어떤 업무부터 담당하나요?
신입사원이 입사하면 우선 이제이정보시스템의 제품과 관련한 기본적인 사항에 대해 교육을 받으며, 이후 실무에 배치되어 맡은 업무를 수행하게 됩니다. 신입 기간에는 직속 상사를 멘토로 매칭하여 업무수행에 필요한 지식과 노하우를 배우도록 하고, 신입사원이 원활하게 업무에 적응할 수 있도록 돕습니다.
Interview 03
인간미가 느껴지는 따뜻한 기업
이 업무의 어려운 점과 업무를 통해 보람을 느끼는 때를 말씀해 주세요.
경영지원 업무는 부서별 업무 상황을 고려해 직무수행이 원활히 이루어질 수 있도록 해야 하는데, 이는 가장 중요하면서도 무척 어려운 부분입니다. 특히 인사관리를 위해서 사측과 직원들의 의견을 충분히 수렴해 중간에서 원만한 조율을 이루는 것이 쉽지 않죠.
반면 양쪽의 입장을 잘 이해해 서로가 만족할 수 있는 결과를 만들었을 때는 큰 보람을 느낍니다. 예를 들자면, 코로나19로 자가격리 대상이 된 직원들에게 유급휴가를 지원해 부담 없이 쉴 수 있도록 하고, 긍정적인 기업 이미지를 정립하여 모두가 만족하는 결과를 이루어 낸 일입니다.
이제이정보시스템의 근무 분위기가 궁금해요.
매우 인간적인 분위기입니다. 대기업에서는 작은 것 하나까지도 모든 것이 시스템화 되어 있어 자칫 딱딱하다고 느낄 수 있는데, 가족적이고 인간적인 분위기를 바탕으로 유연함을 발휘할 수 있다는 점이 중소기업이 가지는 장점이라고 생각합니다.
이제이정보시스템에 근무하면 좋은 점을 세 가지 꼽으신다면요?
우선, 정말 특수한 상황을 제외하고는 야근이나 휴일 근무 없이 칼퇴근을 할 수 있다는 점이 좋습니다. 상사의 눈치를 보지 않고 자유롭게 연차와 휴가를 사용할 수 있는 것도 직원들이 무척 만족하는 부분입니다. 또한, 이제이정보시스템에서는 월급 이외에 식사비용이나 명절 보너스, 휴가비를 지원하고 있으며, 생일자에게 축하비와 선물을 지급하는 소소하지만 따뜻한 지원이 있습니다. 이렇게 마음을 나눌 수 있는 지원을 앞으로 더 늘려갈 계획입니다.
Interview 04
빠르게 성장하는 기업을 함께 이끌 인재
자주 채용하는 직무는 무엇인가요? 해당 직무의 필수 역량이 무엇인지도 알고 싶어요.
시장이 확대되며 매출이 빠르게 성장하는 중이라서 생산직을 확충하고 있습니다. 생산직으로 근무하기 위해서는 책임감과 성실함을 갖는 것이 가장 중요합니다. 제품의 품질은 고객 만족을 넘어 이제이정보시스템의 기업 이미지 전반에 큰 영향을 미치는 요소이기 때문에 항상 본인이 기업을 대표한다는 책임감으로 꼼꼼하게 업무를 처리할 수 있어야 합니다. 이제이정보시스템은 청년을 위한 일자리 창출에 보탬이 되고자 청년 지원자를 적극적으로 채용하고 청년내일채움공제를 지원하여 사회 초년생의 목돈 마련을 돕고 있습니다.
면접에서 자주 하시는 질문은 무엇인가요?
이제이정보시스템에서는 빠른 시간 안에 실무에서 활약할 수 있는 인재를 원하므로 지원 업무를 수행하는 데 필요한 지식이나 경험, 기술이 있는지 물어봅니다. 그리고 인생에 대한 목표가 확실한지, 자신의 인생을 긍정적으로 개척해 나갈 수 있는지를 파악하기 위해 5년 후, 그리고 10년 후의 인생 목표가 무엇인지 질문하고 있습니다. 정답이 있는 질문보다는 어떤 사람인지 알 수 있는 질문을 많이 하는 편입니다.
이제이정보시스템의 향후 사업 계획 및 비전이 궁금해요.
이제이정보시스템은 아직 규모가 크지 않은 기업이지만, 매년 30% 이상 급속히 성장하고 있으며 향후 발전 가능성도 큽니다. 구직자분들께서 기업의 규모보다도 향후의 성장 가능성을 보고 기업을 선택하신다면 충분히 매력적인 선택이 되리라 생각합니다. 젊고 열정적인 이제이정보시스템의 역사를 함께 만들어갈 인재를 기다립니다. 감사합니다.
