TOWS 분석이란 기업 외부 환경의 기회와 위협을 찾아내고 기업 내부 환경의 강점과 약점을 발견해 기회를 활용하고 위협은 억제시키며, 강점을 활용하고 약점을 보완하는 전략 수립을 말한다. 외부 환경에서 유리하게 작용하는 기회 요인, 외부 환경에서 불리하게 작용하는 위협 요인, 경쟁사 대비 강점, 경쟁사 대비 약점이 각각 무엇인지 알아보자.

Threat: 캐럿펀트의 위협 요인

Analysis 1. 문화재 디지털 작업에 대한 반감
매장 문화재 도면 작업은 지금껏 유물 형태 및 실측 수치를 연구자가 수기로 진행했다. 보통 연구원이 유물 한 점을 일일이 모눈종이에 도면을 그려야 해 3~4시간이 걸린다. 반면 캐럿펀트의 소프트웨어를 사용하면 30분 내외로 끝낼 수 있다. 아무리 효율성이 좋아도 오랫동안 개인의 경력과 노하우에 의존해 왔던 문화재 도면 작업에 디지털 기술을 도입하는 것에 업계 종사자들은 반감을 가질 수 있다. 오랫동안 구축됐던 관행을 혁신하는 일은 쉽지 않다. 실제 캐럿펀트 측에서도 초기에는 소프트웨어 성능에 대한 의구심이 많아 사업화에 애로사항이 많았다고 밝힌 바 있다. 업계의 신뢰성을 쌓는 것이 선결과제다.

Opportunity: 캐럿펀트의 기회 요인

Analysis 1. 디지털 헤리티지 기술 부상
문화유산을 복원하거나 관리하는 데 정보통신기술이 접목되면서 ‘디지털 헤리티지’란 용어가 등장했다. 이는 문화유산에 3D 모델링, 증강현실, 홀로그램 등 최첨단 IT 기술을 접목해 디지털 문화유산을 연구, 보존, 기록, 관리, 전시, 보급하는 것을 의미한다. 세계 주요 국가들은 문화유산의 디지털화를 추진하기 위해 정책과 연구를 지원하며 문화유산의 디지털 전환을 꾀하고 있다. 특히 구글, 마이크로소프트 같은 기업은 해외 주요 박물관과 함께 각국의 문화유산의 디지털 전환 및 콘텐츠 서비스 개발에 적극적이다. 문화재청(국가유산청)도 ‘문화재 디지털 대전환 2030’ 정책을 공표하고, 6대 미래 전략 중 하나로 디지털 헤리티지를 선정했다.

Weakness: 캐럿펀트의 약점

Analysis 1. 스타트업 데스밸리 구간
스타트업이 창업 3~5년차에 겪는 경영난을 데스밸리(죽음의 계곡)라고 한다. 이때 80% 이상의 스타트업이 사라진다. 학생 창업을 거쳐 캐럿펀트가 정식으로 설립된 것은 2021년이다. 설립 초기에는 아이디어를 실행에 옮기기 위한 자금 조달과 제품 개발이 장애물이 된다. 그러다 개발한 제품 및 서비스를 시장에 출시한 시기가 데스밸리 단계에 속하는데 초기 고객을 확보하고 수익을 창출하기 시작할 때다. 하지만 시장 반응, 자금 부족, 구인난 등으로 많은 스타트업이 중도 포기하는 단계이기도 하다. 데스밸리를 잘 극복하면 안정적인 수익을 창출하며 시장에 안착할 수 있다. 캐럿펀트도 투자금 추가 확보와 시장 점유율을 확대해 데스밸리 구간을 잘 헤쳐나가야 한다.

Analysis 2. 인재 영입의 어려움
캐럿펀트는 IT 엔지니어를 영입해 소프트웨어를 지속적으로 발전시키는 한편, 인공지능 기반 소프트웨어 등 신규 솔루션도 적극적으로 개발할 계획이다. 하지만 대부분의 스타트업과 마찬가지로 리스크가 큰 스타트업에서 일하려는 우수한 인재가 많지 않기 때문에 인력을 구하는 데 어려움이 있는 편이다.

Strength: 캐럿펀트의 강점

Analysis 1. 다수의 실측 사례 구축
캐럿펀트가 업계 최초로 선보인 3D 스캔 기반의 문화재 전문 소프트웨어는 정보통신산업진흥원, 문화재청 산하 국립경주문화재연구소 등에서 성능과 품질을 인증받았다. 고고학 분야에 처음으로 상용화된 소프트웨어로, 포항 남성리고분군 출토 판갑, 계룡사지 출토 유물, 경주 황오리 고분 추토 토기 유물, 태안 원청리 출수 유물, 경주 불국사 석등 및 배례석, 제주 신창리 출토 유물 등 1만 건 이상의 문화유산 디지털 기록화 경험을 보유하고 있는 점이 캐럿펀트의 강점이다.

Analysis 2. 경쟁자 없는 틈새시장
캐럿펀트의 소프트웨어를 사용하면 기존 대비 실측 시간, 인력비를 절감할 수 있고 오차 범위도 줄일 수 있다. 매장 문화재 실측 서비스 시장은 쉽게 진입하기 어려운 틈새시장이기 때문에 경쟁사가 없어 독점 체제를 이룰 수 있다. 그동안 캐런펀트가 참가했던 각종 창업경진대회, 피칭대회, 모의투자 IR 등에서 1위를 차지한 것도 이러한 점을 긍정적으로 평가받았기 때문이다.

Analysis 3. 적극적인 해외 진출 타진
2019년 중국 베이징대학교에서 열린 IR 피칭 경진대회 대상, 베트남에서 열린 베트남 스타트업 휠 우승 경합, 2022년 두바이 문화예술청이 주최한 중동 최대 규모의 IT 전문 박람회 지텍스 글로벌 2022 우승, 노스스타 두바이 3위 입상 등 해외에서도 기술력을 인정받고 있다. 2023년에는 미국의 CES, 일본의 재팬 IT 위크 가을에도 참가했다. 일본에서는 현지 기업 랑코와 협업 미팅을 진행했다. 캐럿펀트는 각종 박람회 및 대회에 참가하면서 해외 시장에 진출하기 위해 글로벌 네트워크를 구축하고 있다.