롯데슈퍼는 크게 ▲사업 전략의 방향성을 세우는 경영 일반(점포 개발, DATA 분석, 인사/노무, 재무) ▲상품을 소싱하는 MD(신선, 가공식품, 비식품) ▲영업점 레이아웃을 설계하는 점포 기획 ▲점포에서 근무하는 영업 관리로 나눠 모집한다. 모집 직무에 대한 중복 지원은 불가능하다.

신입 사원은 채용연계형 인턴으로 모집하기 때문에 8주간 인턴십 기간을 거쳐 교육과 평가를 받은 후 최종 합격자(정규직)로 선발된다. MD는 반려동물, 원예, 수산, 축산, 조리 전공을 우대하고, 점포 기획은 건축, 실내 건축, 공간학 전공자를 우대한다. 상품 진열, 상품화 작업, 고객 응대 등 점포에서 근무하는 영업 관리직은 전공과 무관하게 응시할 수 있으나 유통업 경력이나 농산, 수산, 축산, 조리 관련 자격증 소지자를 우대한다.

롯데슈퍼, 기업 개요

2000년 5월 롯데쇼핑㈜의 레몬사업본부로 출범해 2001년 서울 전농동에 1호점인 전농점을 개점하며 슈퍼마켓 사업(SSM)을 시작했다. 2004년 본부명을 슈퍼사업본부로 변경하고 한화마트와 한화스토어 25개점을 인수했다. 2008년 100호점을, 2009년 매출 1조 원을 달성하며 시장 점유율 1위에 올랐다. 2010년부터 가맹점 사업을 시작하고, 2012년 중소 슈퍼마켓 업체 씨에스유통을 인수하며 볼런터리 체인 사업을 전개했다. 그동안 프리미엄 SM ‘프리미엄 푸드마켓’을 비롯해 도심형 SM ‘마이슈퍼’, 균일가 SM ‘마켓999’, 냉동식품 전문 SM ‘롯데프리지아’ 등 다양한 포맷을 선보였다. 2025년까지 ‘넘버원 그로서리(식료품) 마켓’이라는 목표를 향해 마트사업부(롯데마트)와 총괄 대표 체제로 전환해 통합 작업을 진행하고 있다.

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롯데슈퍼, 인재상

Smart

Unlimited

Performance

Educated

Responsible

1. 서류 전형 패스하기

대졸 신입 지원자는 정해진 기간에 롯데그룹 채용 홈페이에 접속해 온라인으로 지원서를 접수해야 한다. 자기소개서는 지원 동기, 지원 직무와 관련된 강점 및 경험, 살아오면서 가장 힘들었던 순간과 이를 극복한 과정, 입사 후 목표와 달성하기 위한 노력으로 구성된다. 서류 전형은 롯데그룹의 미션과 비전에 공감하고 핵심 가치에 부합하는 지원자를 선별하는 전형이다. 따라서 자기소개서의 내용 안에 롯데그룹의 미션과 비전, 핵심 가치가 잘 녹아들도록 작성해야 한다. 소매업은 변화에 기민하게 대응해야 하는 업종이므로 성장 과정, 사회 활동 경험을 소개할 때 혁신, 트렌드 및 사람에 대한 관심과 열정, 사회적 가치 등을 핵심 키워드로 삼는 것이 포인트다. 특히 MD군에 지원할 경우 자신의 관심사와 흥미를 잘 보여줄 수 있는 카테고리 하나를 선정해 그에 대해 어떠한 인사이트를 갖고 있는지 보여주면 유리할 듯하다.

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2. 면접 전형 패스하기

지원 부문별로 지원자 한 명씩 30분가량 면접을 치르며, 오전과 오후로 조를 나눠 진행한다. 주로 자기소개서의 내용과 직무 역량에 대한 질문을 던진다. 면접에 임하기 전에 복수의 롯데슈퍼를 직접 이용해본 뒤 느낀 점과 제언할 부분을 정리해 놓으면 발언할 기회가 있을 때 강한 인상을 남길 수 있을 것이다. 서비스 업종 아르바이트나 근무 경력이 있다면 당시 고객 응대 경험에서 느낀 점이나 악성 고객을 만났을 때의 대처법을 통해 서비스 의식에 대한 중요성을 강조하도록 한다. 인성 검사는 온라인으로 이뤄진다.

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