합격자소서 질문 및 내용

질문Q1.직무수행능력의 차별화된 경쟁력(Competitiveness)/ 귀하가 재단의 직무를 수행함에 있어 타인과 비교하여 차별화된 핵심 경쟁력이 무엇인지 기술하고, 해당 경쟁력을 보유하게 된 경력 또는 경험을 기술해주십시오. (글자 수 600자 이내 자유롭게 작성해 주시기 바랍니다.)보기

답변

한국사학진흥재단의 업무 수행을 위해서 문제에 대한 분석능력이 중요하다고 생각합니다. 교육 환경 개선과 경영 컨설팅 업무에서
해당 교육 기관의 문제에 대한 정확한 분석과 빠른 대응을 통해 효율적인 성과 달성이 가능할 것이기 때문입니다.
금융기관 현장실습에서 고객의 불편 요소를 빠르게 파악하고 해결하여 고객 만족과 이익 향상이라는 두 목표를 달성할 수 있었습니다. 기본적인 ATM 사용법을 몰라 간단한 업무처리에 기다리는 고객이 많다는 것을 알게 되었습니다. 그에 따라 고객들의 불만은 증가했고 직원들의 업무 부담도 늘어났습니다. ATM 이용법을 안내하여 간단한 업무는 스스로 처리할 수 있다면 고객 불만과 창구 업무 부담을 줄일 수 있을 것으로 생각했습니다. 그리고 ATM기 사용법을 알려주는 사람이 없다는 점을 파악했습니다. 이에 사용방법에 대해서 세심하게 설명하였고, ATM을 이용하는 고객의 수는 증가하였습니다. 결과적으로 비효율적인 업무처리시간의 감소에 따라 고객들의 대기시간 감소는 물론이고 고객의 만족도도 크게 향상되었습니다. 업무에서의 작은 불편함을 포착하고, 해결하여 고객 만족과
이익 창출이라는 두 가지 성과를 달성할 수 있었습니다.

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질문Q2.직무수행을 위한 지식 및 기술(Knowledge & Skill)/ 재단의 지원 직무를 수행함에 있어 필요한 핵심 지식(knowledge)과 기술(Skill)이 무엇인지 기술하고, 이러한 지식과 기술을 보유하게 된 경력 또는 경험을 기술해주십시오. (글자 수 600자 이내 자유롭게 작성해 주시기 바랍니다.)보기

답변

한국사학진흥재단의 업무에서 중요한 지식 또는 기술은 고객 대응능력, 금융 및 재무에 대한 지식 그리고 종합적인 사무 능력이라고 생각합니다.
첫 번째, OOOOOO 근무에서 지원사업의 지원 자격 요건을 확인하여 고객을 심사하고 상담하는 업무를 수행하였습니다.
주어진 정보를 파악하고 이를 고객 상담과 관리에 이용할 수 있었습니다. 이러한 업무를 통해 고객의 정보를 빠르게 파악하고 응대하는 고객 대응능력을 기를 수 있었습니다.
두 번째, 금융보험 복수 전공을 하며 기업 재무와 관련된 수업을 수강하고, 투자자산운용사와 같은 금융 자격증을 취득하였습니다. 이러한 과정을 통해 금융 상품의 종류와 특성, 자금의 운용 업무에 필요한 기초적인 지식을 쌓을 수 있었습니다.
마지막, 동아리와 대외활동에서 엑셀을 이용한 활동보고서 작성하는 역할을 수행하며 사무에 필요한 예산 관리 능력을 기를 수 있었습니다. 꼼꼼한 처리를 통해 연말 활동감사에서 불만제로 달성과 우수활동 팀 선정이라는 성과를 달성할 수 있었습니다.
이러한 세 가지 지식과 기술을 바탕으로 한국사학진흥재단에서 미래 교육환경을 함께 만들어나가는 교육기관 파트너의 역할을 수행하겠습니다.

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질문Q3.직무수행을 위한 태도 (Attitude)/ 재단의 지원 직무를 수행하기 위해 가장 중요한 태도(attitude)와 그 필요성을 기술하고, 이와 관련된 귀하의 경험을 기술해주십시오. (글자 수 600자 이내 자유롭게 작성해 주시기 바랍니다.)보기

답변

한국사학진흥재단의 사립학교의 경영컨설팅 업무에서 고객의 눈높이에서 업무를 수행하는 것이 중요하다고 생각합니다.
인턴 근무에서 적극적인 업무 적응 노력을 통해 한국사학진흥재단에 필요한 고객의 눈높이에 맞추는 업무 태도를 갖출 수 있었습니다. OOOOOOOO 근무에서 고객에게 개인 사업자를 대상으로 하는 지원사업을 안내 업무를 수행했습니다. 원활한 업무 수행을 위해
개인 사업자 지원 사업과 여신 및 신용보증 업무 중 마주할 수 있는 용어에 대한 이해가 필요하다고 생각했습니다. 이에 업무 중 접한 낯선 용어와 지원 사업들에 관한 내용을 개인 블로그에 정리하며 공부하였습니다. 그 결과 고객들이 생소할 만한 부분에 대한 충분한 파악을 통해 고객의 눈높이에서 사업자 지원사업에 대해 안내를 할 수 있었습니다. 빠른 적응을 위한 구체적인 노력을 통해 업무 맞는 전문성을 갖출 수 있었습니다. 한국사학진흥재단의 경영컨설팅과 교육 환경 개선을 위한 사업, 기금운용업무에 필요한 전문성과 더불어 고객의 눈높이에 맞는 서비스 제공을 위한 태도를 유지하기 위해 노력하겠습니다. 이를 통해 동료들과 고객들에게 신뢰받고 함께 성장하는 전문가가 되겠습니다.

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질문Q4.기관의 이해 교육환경 개선과 학교경영지원을 통한 학교 교육 진흥을 위해 재단이 해야 할 일은 무엇인지 기술해 주십시오. (재단의 주요 업무 중심으로 기술)(글자 수 600자 이내 자유롭게 작성해 주시기 바랍니다.)보기

답변

저출산 시대가 도래하면서 발생하게 된 학령인구 감소와 4차 산업혁명으로의 산업구조 변화에 따른 교육 개혁의 필요성에 따라 한국사학진흥재단의 역할이 더 커 질 것이라 생각합니다.
첫 번째, 학령인구 감소에 대해 가장 취약한 대도시가 아닌 지역에 소재한 학교와 지방사립대학교의 경우 경영 컨설팅 사업과 교육환경개선 자금 융자 사업의 중요성이 강화될 것입니다. 장기적인 특성화 계획과 재정 안정성 확충 등 사학기관의 질적 개선을 통한 경쟁력 강화를 도모할 수 있을 것입니다.
두 번째, 4차 산업 혁명에 대해서 교직원들에 대한 교육연수 사업, 경영 지원 사업 등을 통한 사학기관 경쟁력 강화가 가능해질 것이라 생각합니다. 각 사학기관에 맞춤형 컨설팅을 통한 계획 수립과 한국사학진흥재단에서 진행하고 있는 교육지원 사업 및 교육 특화 지원 사업의 확대를 바탕으로 교육여건 개선과 기관에 특화된 경쟁력 강화가 가능하게 될 것입니다. 또한 지속적인 교육 연수 사업을 통해 해당 기관의 교직원들이 경쟁력을 갖추도록 해야 할 것입니다.
이러한 사회 문제와 산업 구조 변화에 따라 커질 한국사학진흥재단의 일원으로서 미래 교육환경선도와 사회적 가치 실현에 기여하고 싶습니다.

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질문Q5.재단 핵심가치-책임, 직업기초능력-문제해결능력/자원관리능력/ 동아리, 인턴 등 귀하가 속한 조직에서 당면한 어려움 가운데 자신만의 시간, 자원 등을 활용하여 새로운 아이디어를 가지고 문제 상황을 극복한 경험이 있다면 기술해 주십시오. (글자 수 600자 이내 자유롭게 작성해 주시기 바랍니다.)보기

답변

모두가 참여할 수 있는 방향의 기획을 통해 모든 구성원의 적극적인 참여와 높은 성과를 달성할 수 있었습니다. 매년 사진 전시회에서 많은 상을 받기 위해 사진을 선별하여 전시회에 출품했습니다. 하지만 이러한 관행은 소수 회원의 사진만 전시하게 되는 문제가 있었고, 다른 회원의 참여도를 저하시켜 회원들의 행사 만족도를 떨어뜨렸습니다. 이러한 문제는 행사 준비에서 모든 회원이 주인의식을
가지지 못하기 때문이라는 생각을 했습니다. 이에 임원단 회의를 통해 최대한 많은 회원의 사진을 전시하기 위해 사진을 최대 2장 이상 선별하지 않도록 하였습니다. 그리고 회원들의 출사 기회를 늘리기 위해 매달 1회 진행하던 정기 출사를 2회로 늘렸습니다. 모두가 전시회에 참여할 수 있도록 한 변화는 회원들의 정기 출사에 대한 참여도를 높였고, 전시회를 준비하는 과정에서 모두의 적극적인 참여를 유도하여 회원들의 행사에 대한 만족도를 높이고 친목을 다질 수 있었습니다. 결과적으로 이러한 변화는 평소 보다 더 높은 완성도를 가진 행사를 진행할 수 있었고 이후에도 회원들이 꾸준히 동아리에 애정을 갖고 활동에 참여하는 분위기를 만들 수 있었습니다.

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질문Q6.재단 핵심가치-상생, 직업기초능력-의사소통능력/대인관계능력/ 격렬한 논의나 열띤 토론에 참여 또는 진행하는 자리에서 효과적인 소통과 성공적으로 마무리한 경험이 있다면 기술해 주십시오. (글자 수 600자 이내 자유롭게 작성해 주시기 바랍니다.)보기

답변

객관적인 근거를 바탕으로 한 설득과 적절한 의견 수용을 통해 협력을 이끌어 낸 경험이 있습니다.
금융소외층을 위한 프로젝트로 지적 장애가 있는 학생들에게 쉽게 다가갈 수 있는 교육 프로그램을 기획했습니다. 수업 진행 방향에 관해 기획 단계에서 한 팀원이 생활 속 금융의 의미라는 강의식 수업을 제안했습니다. 하지만 장애 학생을 대상으로 강의식 수업을 진행하기에는 어려움이 있다고 판단했습니다. 이에 프로그램의 방향성 설정을 위해 해당 학교 선생님에게 조언을 요청하였고,
체험 프로그램이 학생들에게 적절할 것이라는 조언을 받았습니다. 조언을 바탕으로 기존에 진행하며 좋은 반응을 얻어온 은행원 체험 프로그램을 활용할 것을 제안했습니다. 이후 다시 팀원들과 논의하여 많은 학생에게 친숙하고 검증된 교육이 좋을 것이라는 결론을 얻었습니다. 그리고 체험 프로그램의 효율을 높이기 위한 사전 교육으로 강의식 수업을 활용하기로 하였습니다. 객관적인 근거와
다른 의견에 대한 적절한 수용을 통해 다른 의견을 가졌던 팀원의 자발적인 협력을 이끌어 낼 수 있었습니다. 객관적인 자료를 바탕으로 한 업무 처리와 열린 자세를 통해 업무에서 발생할 수 있는 문제를 해결하겠습니다.

글자수 597자1,038Byte