물류 운영 직무에서 강점을 보이는 것은 '다양한 입장의 갈등 중재'입니다. 이에 대한 경험으로 2015년 40명의 대학생들을 이끌고 OO OOOO로 교육 프로그램 진행을 위해 해외출장을 다녀온 적이 있습니다. 제가 중재해야 했던 갈등 관계는 함께 협업을 했던 중국인 업무담당자 분들과 관리했던 학생들의 입장 차이였습니다. 중국인 업무담당자 분들은 학생들이 밤 10시 이후로는 밖에 나가지 않고 숙소에서 조용히 지내기를 원했습니다. 그 이유는 미연의 사고를 방지하기 위함이었습니다.
하지만 학생들 입장에서는 중국에서 더욱 좋은 추억을 보내고 싶었고 밤에 뒷풀이도 하고 놀러다니고 싶어했습니다. 제가 여기서 갈등을 해결하려고 했던 방법은 첫째, 서로의 입장을 서로에게 들려주는 것이었습니다. 서로의 견해와 입장을 이야기하여 갈등 관계를 원만하게 해결하려고 했습니다. 둘째, 직접 제가 학생들과 뒷풀이를 보내며 서로의 입장을 만족시키는 것이었습니다. 같이 학생들과 뒷풀이를 보내며 학생들은 좋은 추억도 쌓을 수 있었고 또한 사고가 발생하더라도 미리 방지를 할 수 있었기 때문에 중국 업무 담당자 분들도 만족했습니다.
물류 운영 직무에서의 약점은 시장 현황 분석입니다. 물류 산업에서 시장 현황을 분석하고 이에 대한 해결점을 마련하는 것이 필수일 것입니다. 하지만 시장 현황을 직접 분석해본 경험이 없기 때문에 더욱 많은 기사와 신문을 참고하고 물류 산업의 미래 방향이 어떠한지 끊임없이 고민해야 할 것입니다.
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