합격자소서 질문 및 내용

질문Q1.지원한 직무와 관련한 경력이나 경험 및 활동의 내용을 기술해 주십시오.보기

답변

저는 군 생활을 운전 행정병으로서 근무하며 PC를 활용 각종 문서를 문서규정에 맞도록 생산/보관하는 등 군 행정 업무 수행했습니다. 행정에 대해서 무지하였던 저에게 행정병 생활은 철저한 관료제 조직에서의 행정의 중요함을 느끼게 된 계기였습니다.

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질문Q2.해당 조직이나 활동에서 본인이 맡았던 역할을 기술해 주십시오.보기

답변

행정병으로 근무하며 주로 사무를 위한 PC의 원활한 조작과 각종 공문서 생산, 수정 보완 및 보관, 관리 업무 수행했습니다. 또한, 우편업무, 운전병의 증명서 발급, 각종 명령서식 작성을 했습니다.

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질문Q3.해당 경험이 국민건강보험공단 입사 후 업무 수행에 어떠한 도움을 줄 수 있는지 기술해 주십시오.보기

답변

1년 9개월간의 행정병으로 근무하면서 각종 문서를 규정에 맞도록 작성하고, 보관하고, 폐기하는 방법을 배웠습니다.

또한, 각종 통계자료를 이용하여 업무를 진행하면서 통계자료를 이해하고 분석하는 능력을 키울 수 있었습니다. 이러한 경험은 향후 국민건강보험공단의 행정업무를 수행하기위한 기본 발판이 될 것입니다.

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질문Q4.[의사소통능력] 자신이 속했던 조직(학교, 회사, 동아리 등) 안에서 자신과 의견이 다른 조직 구성원을 효과적으로 설득하거나 합의를 이끌어낸 경험이 있습니까? 당시 상황을 간략하게 요약하고 성공 요인이 무엇이라고 생각하는지 기술해 주십시오.보기

답변

저는 농구동호회에서 샌드위치 화법을 통해 팀원의 생각을 변화시켰습니다. 동호회가 결성되고 얼마 되지 않아 대회에 출전했을 때, 한 팀원의 개인플레이로 저희는 예선 6전 전패를 당했습니다. 저는 자존심이 강한 팀원을 설득하기 위해 샌드위치 화법을 사용했습니다.

[칭찬] 너 농구 정말 잘한다.
[충고] 슛 기회가 완벽하면 더 좋았을 텐데, 팀원들에게 패스를 받아 완벽한 슛 기회를 만들면 어때?
[격려] 그러면 아마 네가 동호회 최고의 슛터가 될 거야.

저는 칭찬과 격려 사이에 충고를 넣어 상대방이 기분이 상하지 않도록 노력했고, 그 결과 개인플레이를 하는 팀원도 다른 팀원을 믿고 안정적인 플레이를 할 수 있었습니다. 이런 노력을 통해 저희는 예선을 넘어 본선, 결선까지 진출하는 팀으로 거듭날 수 있었습니다.

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질문Q5.[대인관계능력] 공동의 과제를 여럿이서 함께 수행하는 과정에서 갈등이 발생했을 때 갈등을 원만하게 해결한 경험이 있습니까? 갈등 상황을 간략하게 기술하고 해당 문제를 해결하기 위해 발휘한 본인의 역량과 역량에 따른 결과를 구체적으로 기술해 주십시오.보기

답변

저는 올해 국토대장정에 참가하여 24명을 이끄는 팀장 역할을 맡았습니다. 전국 각지에서 나이도 성격도 다른 대학생들이 모여 극한의 상황을 겪다 보니 샤워시간, 배식순서 등 작고 사소한 것에서부터 갈등이 발생하였습니다.

팀장인 저는 24명의 팀원이 전원 완주하기 위해서는 화합이 중요하다고 생각하여 행진 중 팀원 한 명 한 명과 대화를 나누어 서로의 불만을 파악했습니다. 그리고 마니또 제도를 만들어 서로 불만이 있는 팀원을 마니또로 연결하여 서로를 돕게하여 불화를 해소했습니다.

마니또를 통해서 서로가 서로를 챙기는 팀워크를 형성했습니다. 그 결과 저희는 서울시청에 도착할 때까지 팀에서 어떠한 갈등도 일어나지 않았고, 국토대장정에 참가한 4개 팀 중 유일하게 낙오가 없이 24명이 모두 완주할 수 있었습니다.

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질문Q6.[자원관리능력] 팀 프로젝트나 그룹 과제와 같은 공동 작업을 할 때 팀원들의 성격과 특성을 잘 파악하여 각 사람들에 맞는 역할을 부여함으로써 효과적으로 일을 완료한 경험이 있다면 기술해 주십시오. 구체적인 사례와 함께 본인이 취했던 전략이나 방식들을 중심으로 기술해 주십시오.보기

답변

저는 조직행동론 수업시간에 ‘스눕의 5대 성격유형’을 배운적이 있습니다. 저는 이 이론을 토대로 창업론 프로젝트를 진행한 경험이 있습니다.

우선 상상력이 풍부한 ‘개방성’ 성형을 가진 조원들로부터 새로운 창업 아이디어를 얻었고, 불안해하거나 쉽게 동요하며 걱정이 많은 ‘신경성’ 성향의 조원에게는 남을 도와주기를 좋아하는 ‘동조성’의 성향의 조원과 함께하게 하여 자료조사 업무를 맡겼습니다.

반면, 효율적이며 목표가 뚜렷한 ‘성실성’의 조원에게는 PPT를 맡겼고, 자기주장이 강하고 사교적인 성향을 가진 ‘외향성’ 조원에게는 발표를 맡겼습니다.

서로 다른 성향을 가진 친구들에게 자신에게 적합한 과제를 배분함으로 팀과제의 효율성을 높일 수 있었고, 창업 프로젝트를 성공적으로 마무리할 수 있었습니다.

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