합격자소서 질문 및 내용

질문Q1.회사 및 해당직무에 지원하게 된 동기와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 중장기적 목표에 대해 구체적으로 기술해 주십시오.보기

답변

“나보다는 우리, KT”

제3의 IT 혁명인 클라우드 서비스를 찾아보다가 olleh ucloud biz를 알게 되었습니다.

다른 경쟁사들이 단순한 스토리지 서비스를 제공하는 것에 비해, KT는 클라우드 서비스와 관련된 다양한 콘텐츠를 제공하고 있었습니다.

특히 IT 업계 발전을 위해 개발자들을 지원하는 클라우드 인큐베이션 센터, 매월 진행되는 정기 교육 세미나가 인상 깊었습니다.

단순히 클라우드 서비스를 판매하는 것이 아니라, 사회 전체와 상생하고자 하는 KT의 고민이 엿보였기 때문입니다.

저는 KT의 구성원으로서, 사회 전체와 상생하는 Biz 영업 사원이 되고 싶습니다.

“다양한 아르바이트, 다양한 사람들”

고깃집, 웨딩홀, 베이비페어 등 다양한 아르바이트를 통해 다양한 친구를 사귀었습니다. 새로운 사람들을 만나는 것이 좋았습니다.

사람들에게 먼저 다가가는 적극적이고 외향적인 성격으로 영업 직무에 관심을 가지게 되었습니다. KT의 통신업계 1위 유지를 위해, 이러한 강점을 살려 더 적극적으로 영업하는 Biz 영업 사원이 되겠습니다.

“마지막 개인 고객까지”

그동안 KT를 경험한 많은 고객들은 KT의 가장 큰 자산입니다. 저는 KT의 많은 개인 고객 경험을 바탕으로 Biz 영업을 하고 싶습니다. 기업 고객들도, 결국 한 명의 개인 고객을 위해 일한다고 생각합니다.

기업 고객은 물론, 서비스를 받는 개인 고객까지 만족시키는 Biz 영업 사원이 되고 싶습니다. 1등은 달성하는 것보다 유지하는 것이 더 힘듭니다.

마지막 개인 고객 한 명까지도 만족시키는 마음으로, KT의 1등 위치를 견고하게 하고, KT의 시장 점유율 향상에 기여하는 1등 Biz 영업 사원이 되겠습니다.

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질문Q2.공동의 목표를 달성하기 위해 타인과 협업했던 경험과 그 과정에서 본인이 수행한 역할, 그리고 해당 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술해 주십시오.보기

답변

“우리를 위해, 적극적으로 갈등을 중재하는 사람.”

친구를 통해서 장애인 목욕 봉사에 대해 듣게 되었습니다. 중증 장애인들은 정부의 지원으로 주 1회만 목욕을 하고 있었습니다.

“겉으로 보이는 봉사가 아닌, 정말 필요한 봉사를 하자!” 저는 장애인 목욕봉사 동아리 해피버블에서, 장애인 목욕봉사를 시작했습니다.

6개월 뒤, 리더십과 성실성을 인정받아 조장이 되었습니다. 새로 담당하게 된 조에서는, 회원들의 사이가 좋지 않았습니다.

목욕봉사는 체력적·정신적으로 힘든 일입니다. 조원들 사이의 갈등과 신경전으로, 목욕봉사는 더 힘들었습니다. 저는 조장으로 각자의 입장을 들어주며 반대편의 입장을 변호하며 중재하려 노력했습니다.

그리고 한 학기가 지난 뒤에는, 전처럼 좋게 지낼 수 있었습니다.

사회생활을 하다 보면, 갈등 상황에 노출될 수 있다고 생각합니다. 이러한 갈등을 얼마나 슬기롭게 해결하고 대처하는지가 중요하다고 생각합니다.

저는 이러한 사건을 통해, 경청과 배려로 갈등을 해결하는 것을 배웠습니다. 특히 두 입장 사이에 있을 때, 우리 팀을 위해 적극적으로 갈등을 중재하려는 자세가 중요함을 깨달았습니다.

저는 KT에서 갈등을 중재하며, 효율적인 협력을 이끌어내고 싶습니다

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질문Q3.예상치 못한 문제의 발생으로 계획대로 일이 진행되지 않았을 때, 책임감을 가지고 적극적으로 문제를 해결한 경험과, 그 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술해 주십시오.보기

답변

“학생보다 더 열심히, 책임감 있는 수학선생님”

수학선생님 역할을 위해, 안 배운 내용까지 공부하고 있습니다. 2011년부터 한 학생을 5년째 과외하고 있습니다.

학생이 중학교 1학년 때부터, 고등학교 2학년이 될 때까지 수학 선생님이자 인생의 멘토였습니다. 그러나 학생이 고등학교 1학년을 마치면서, 미적분을 가르쳐야 했습니다.

저는 문과였기에 미적분을 공부해본 적이 없었습니다. 과외를 그만할 수도 있었습니다. 그러나 저는 졸업하는 2015년까지 학생을 가르치겠다는 책임감이 있었습니다.

그래서 선택한 방법은, EBS 강의를 듣고 공부하여 학생을 지도하는 것입니다. 저는 2015년부터, 미적분을 공부하여 학생에게 알려주고 있습니다.

만약 책임감이 없었고 포기했다면, 그 학생과 저와의 인연은 일찍이 끝났을 것입니다. 또 제가 미적분이라는 새로운 도전을 하게 될 일도 없었을 것입니다.

이처럼 책임감은 “도전 정신”의 초석이라고 생각합니다. 저는 막중한 책임감을 바탕으로 KT에서 일하며, KT의 일원으로서 지속적으로 도전하고 배우고 싶습니다.

KT는 정보를 다룹니다. 책임감과 직업적 소명의식이 꼭 필요하다고 생각합니다. 이처럼, 저는 KT에서 책임감 있게, 직업적 소명의식을 가지고 일하는 영업사원이 되겠습니다.

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질문Q4.본인의 경험 중 지원한 직무와 관련하여 가장 특별하고 인상 깊었던 경험에 대해 구체적으로 기술해 주십시오.보기

답변

“어떻게 하면 KT라는 통신회사에서 영업을 할 수 있을까?”

이 생각에 네트워크를 본격적으로 배우게 되었습니다. Biz 영업은, 네트워크 엔지니어와의 소통이 필수적이라고 생각합니다.

엔지니어를 설득하고, 적극적인 판매를 위해서는 네트워크 지식이 꼭 필요하다고 생각했습니다. 처음에는 취업스터디에서 네트워크 자격증 정보를 얻었습니다.

그리고 올해 7월부터 성남시와 노동부에서 주관하는 네트워크, 서버 전문가 교육에 참여하고 있습니다. 올해 9월에는 Cisco Systems의 CCNA 자격증을 취득하였습니다.

저는 이러한 전문지식을 바탕으로,엔지니어와의 소통을 원활하게 이루어낼 수있는 Biz 영업사원이 되겠습니다.

“아빠들의 마음을 사로잡는 베이비 스푼 판매왕”

2013년 여름과 겨울에 베이비페어에서 판매 업무를 하였습니다. 저는 아기 스푼을 판매하였습니다. 물건은관심을 끌었지만 판매는 많지 않았습니다.

저는 첫날 집에 가서, 어떤 사람들이 물건을 사 갔는지 곰곰이 생각해 보았습니다. 아기 스푼은 고객이 처음 구입하기를 망설이는 제품입니다.

아기 스푼 대신 티스푼을 사용해도 되기 때문입니다. 따라서 육아 경험이 없는 아기 아빠에게 집중하여 판매하였습니다.

고객들은 선물용으로 스푼을 구매했습니다. 칫솔과 스푼 모두 기대 이상으로 잘 팔려 칭찬을 받았습니다.

이처럼 저는 KT의 뛰어난 서비스를 어떻게 팔 것인가 진지하게 고민하고, 목표를 달성하는 1등 영업사원이 되겠습니다.

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