합격자소서 질문 및 내용

질문Q1.지원동기 및 열정에 대하여. (400자)보기

답변

[설레는 내일을 가진 기업 GS리테일]
GS25는 1인가구의 니즈를 가장 정확하게 충족시키는 편의점이라고 생각합니다. 김혜자 도시락, 위대한 시리즈 등 소비자들의 높은 만족도를 이끌어낸 PB상품 개발로 경쟁사와 차별화를 이루어낸 것이 바로 그 증거입니다.

이 모습에서 GS리테일이 지속적인 1~2인가구의 증가로 인한 기회를 가장 잘 잡아낼 저력있는 기업임을 확신했습니다. 이러한 기회는 구성원들에게도 지속적인 성장의 기회를 부여하여 역량강화를 가능하게 하기에 GS리테일의 일원이 되어 최고의 영업인으로 성장하고자 지원을 결심하게 되었습니다.

학교 앞 식당에서 아르바이트를 하며 시장 및 고객 분석으로 기존대비 150% 이상의 매출향상을 이뤄낸 경험이 있습니다. 이를 통해 단순히 주어진 일만 하는 것 이상으로 업무에 사명감과 책임감을 가지고 최고의 성과를 지향하는 마인드와 열정을 배웠습니다. 이 정신과 열정을 GS리테일에서 200% 쏟아내고 싶습니다.

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질문Q2.성장과정 및 학교생활에 대하여. (400자)보기

답변

[핀셋같은 꼼꼼함 속에서 완성도와 마감일의 균형을 맞추다]
대학시절 대외활동과 교내활동을 병행하며 업무의 완성도와 마감일의 균형을 맞추는 법을 터득했습니다. 2012년도 1학기 재학 당시 학과공부를 하는 동시에 대학생 마케터 활동과 교내 기숙사 학생회 활동을 함께하며 수많은 업무를 동시에 수행해야만 했습니다.

이를 위해 먼저 업무 진행표를 작성하여 시작일과 마감일을 표시하고 중요도와 다른 요소들을 고려해 순서와 단계들을 세세하게 체크했습니다. 그리고 주어진 시한대비 빨리 일을 시작하여 돌발 상황에 대비하는 습관을 들였습니다.

그 결과 학기를 마치며 4.15/4.5의 학점을 받으며 학생회 활동을 잘 끝마쳤습니다. 뿐만 아니라 대외활동에서도 우수한 성과로 30명 중 단 2명에게 주어지는 우수활동자로 선정될 수 있었습니다. 저의 이러한 노력은 영업 직무를 계획적으로 수행하여 원활한 매장업무에 큰 도움이 되리라 확신합니다.

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질문Q3.입사 후 포부(Vision)에 대하여. (400자)보기

답변

[GS리테일에서 가장 친절한 영업사원]
24시간 한결같은 친절함으로 고객에게 믿음을 주는 영업사원이 되겠습니다. 이를 위해 첫째, 함께 일하는 동료들과 진솔한 인간관계를 맺고 팀워크를 향상시켜 즐거운 GS25를 만들겠습니다.

활기차고 즐겁게 일하는 직원들 사이에서 진심어린 친절함이 나올 수 있다고 믿기 때문입니다. 둘째, 입사 후 1년 안에 GS25 100곳을 방문하겠습니다.

그러면서 다른 매장들과 제가 맡은 매장의 차이를 분석하고 이를 바탕으로 개선점을 찾아 끊임없이 나아지는 모습을 보이겠습니다. 향후 이러한 노력이 직접적인 매출로 이어지도록 하여 꾸준히 높은 매출액을 올리며 제 능력을 인정받겠습니다.

이를 바탕으로 말이 아닌 실천으로, 성과로 보여주는 GS리테일의 영업전문가로 성장할 자신이 있습니다. 고객이 원하는 삶의 가치를 창조하는 발판이 되어 GS리테일의 지난 10년간의 성과를 잇는 힘찬 미래를 만들겠습니다.

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질문Q4.성격의 장·단점 및 보완노력에 대하여. (400자)보기

답변

[사람냄새나는 살가움]
제 장점은 언제 어디서나 사람들과 쉽게 친해지고 조직에 빠르게 적응하는 살가운 성격입니다. 이 성격에 힘입어 대학시절 소모임, 학생회 등에서 줄곧 임원을 맡아왔고 MT를 열 번이나 갈 정도로 조직에 어우러져 활동해왔습니다.

이를 바탕으로 동료, 고객들과의 끈끈한 신뢰관계를 형성하여 이를 바탕으로 제대로 된 영업 솔루션을 만들어내는 GS리테일의 영업사원이 되겠습니다.

[논리적인 자기주장 노하우를 기르다]
다음으로 제 단점은 때때로 자기주장이 강할 때가 있다는 것입니다. 이러한 점은 어떤 일을 추진할 때 장점이 될 수도 있지만 고집으로 보일 수도 있다고 생각합니다.

이를 보완하기 위해 단체나 모임에서 주로 팀장 등 관리자 역할을 역임하며 사람들의 의견을 수용하는 연습을 해왔습니다. 또한 독서토론 소모임 활동을 지속적으로 하면서 주장을 부드럽고 논리적으로 표현하고자 노력하고 있습니다.

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질문Q5.정직함에 대하여. (경험이 있다면 그 상황에서의 본인의 입장 및 대처 사례) (400자)보기

답변

[차별의 벽을 넘어 진심을 전하다]
대학교 4학년 때 흑인 교환학생과 기숙사에서 함께 생활하면서 어떠한 이유로도 사람을 차별하지 않고 진심으로 대하는 정직함에 대한 중요성을 깨닫게 되었습니다.

당시 교내 학생들은 흑인이란 이유로 그 친구와 거리를 두려했고 힐끔힐끔 쳐다보기 일쑤였습니다. 그러한 태도에 상처를 받은 친구를 돕기 위해 첫째, 과 행사마다 룸메이트를 데려가 한국인과 자연스럽게 어울릴 수 있도록 했습니다.

둘째, 춤을 좋아하는 룸메이트에게 교내 댄스 동아리 활동을 통해 한국인 친구를 사귈 수 있도록 도움을 주었습니다. 그 결과 제 룸메이트가 얼마나 괜찮은 사람인지 알게 된 학생들이 많아졌고 그들의 색안경을 벗길 수 있었습니다.

이 경험을 교훈삼아 정직을 바탕으로 24시간 편의점에 방문하는 모든 고객에게 진심어린 마음을 담아 최고의 서비스를 제공하여 언제든 다시 방문하고 싶은 GS25를 만들 자신이 있습니다.

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