[cj 계열사 중에서 품질 신뢰성이 중요]
홈쇼핑산업은 고객과의 직접적인 거래를 통하지 못하므로 품질의 신뢰성은 중요하고 기업 브랜드의 가치와도 관련 있습니다. 제품에 대한 불량이 발생했을 때 엄격한 규율을 통한 품질보증의 역할이 중요합니다. 정확한 절차를 따라서 각각 소비자들에게 구체적인 대처방안이 중요합니다. 모바일 시장의 확대로 인해서 소비자층이 간편하게 쇼핑을 할 수 있게된 만큼 제품에 대한 책임을 지는 품질 보증의 역할 때문에 cj 오 쇼핑을 선택하였습니다.
[홈쇼핑산업에서 cj E&M과의 시너지를 통한 경쟁력]
cj E&M에서 방송 중인 On style, Story on, XTM 프로그램을 통해서 cj 오쇼핑의 고객들을 유입하고 있습니다. 이는 타 홈쇼핑보다 경쟁력이 있는 홍보 효과입니다. 특히, ‘Get it beauty’에서는 프로그램을 통해 선보인 제품들의 매출증대를 보였습니다. 이런 경쟁력을 가졌기 때문에 홈쇼핑 분야에서 cj 오 쇼핑을 선택하였습니다.
[고객의 즉각적인 반응에서 성취감]
제품의 유통 후 고객들의 불만을 반영한 제품들에 대해서 고객들의 즉각적인 반응이 이 직무의 매력이라고 생각합니다. 빠르게 변화하는 트렌드를 분석하고 VOC 파악을 통해서 제품을 개선하는 역할에서 소비자의 만족을 통한 성취감을 느낄 수 있다고 생각합니다.
[나의 강점 : 고분자물성 계산능력]
고분자 물성에 대한 이해는 제품의 포장재를 이해하기 위해 도움이 됩니다. 계산화학실험을 수행하면서 결과 data를 분석하였고 excel을 통한 분석력도 갖출 수 있었습니다. ‘물리화학실험’을 수강하면서 고분자의 물성을 파악할 수 있는 계산화학실험을 하였습니다. 고분자의 열역학적 성질 해석을 위해VMD, DMD, MD simulation을 이용하였습니다.
각 파라미터를 입력한 후 시뮬레이션을 실행시켜서 모니터링 하면서 다양한 조건에서 고분자의 확산계수를 계산할 수 있었습니다. 이론학습 후, 직접 시뮬레이션을 통해 고분자의 움직임을 관찰함으로써 이해도를 높일 수 있었습니다..
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