예비 마케터라면 주목! 알아두면 도움되는 마케팅 용어 6
잡코리아 2017-12-14 17:50 조회수8,969
마케팅 분야에서는 다양한 전문 용어가 사용된다. 해당 분야의 베테랑이면 이러한 전문 용어를 잘 알고 있겠지만, 실무 경험이 적거나 지금 취업준비를 하는 이들에게는 어렵게 느껴질 수밖에 없다. 특히 마케팅 용어는 C로 시작되는 경우가 꽤 있다. 단어가 비슷하기 때문에 뜻도 헷갈리기 쉽다. 마케팅 용어, 더 쉽게 쏙쏙 외울 수는 없을까? 예비 마케터를 꿈꾸는 이들을 위해 C로 사용되는 마케팅 용어를 정리했다.
1. CPC (Cost Per Click)
‘클릭당 비용’을 뜻한다.
한 줄 요약: 광고나 배너 등을 한번 클릭했을 때 지불하는 광고비를 말할 때 사용된다.
2. CPM (Cost Per Mile)
‘1,000회당 노출 비용’을 뜻한다.
CPM= (광고단가/광고노출횟수) X 1,000
한줄요약: 광고가 1,000번 노출될 때마다 광고비를 책정하는 방식
3. CPA (Cost Per Action)
광고주가 목표로 하는 특정 행동을 고객이 취했을 때 산정되는 비용
TIP 여기서 행동이란 클릭/노출이 아닌 고객의 구매, 상담신청, 회원가입, 앱 설치 등 고객의 직접적인 참여를 의미한다.
한 줄 요약: 고객이 특정 행동을 취했을 때 산정되는 비용.
4. CTR (Cost Through Ratio)
노출 수 대비 ‘클릭’된 비율을 뜻한다.
CTR= (클릭수/노출수) X 100
한 줄 요약: 1,000명에게 노출됐을 때 100명이 클릭한다면 CTR은 10%.
5. CLV (Customer Lifetime Value)
‘고객 생애 가치’를 뜻한다.
한 줄 요약: 한 사람이 특정 상품 혹은 기업의 고객으로 있는 동안 발생하는 수익의 총합계. 소비자가 매일 1,000원짜리 우유를 3년 간 구입했다면 CLV는 1,095,000원 이다. (1095일 X 1,000원)
6. CTS (Conversion Tracking System)
‘구매전환 추적 시스템’을 뜻한다.
한 줄 요약: 고객이 광고를 보고 구매했는지를 추적하는 측정 결과 제공 시스템.
TIP 현직 마케터가 전하는 꿀팁
“용어를 알아두는 것도 좋지만 ‘심리학 공부’도 추천합니다!”
-와이드모바일 전략기획팀 이동훈 대리
“마케팅을 전공하고, 자격증을 가지고 있는 것도 좋지만 심리학을 공부하라고 권하고 싶습니다. 마케터는 소비자 마음을 읽어야 하기 때문에 심리학을 공부하면 많은 도움이 될 거예요. 공모전을 참여해 보는 것도 좋아요. 공모전 담당자들에게 받은 피드백은 자신을 돌아보는 계기가 됩니다. 이를 통해 한 단계 발전할 수 있을 거예요! “
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잡코리아 좋은일 연구소 ㅣ 안지형 기자 riosnyper24@
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