[ 합격 자소서 공략법 ]

자기소개서, STEP별 정보 파악이 먼저다

자기소개서는 NCS 도입 이후 취업 전형에서 가장 많이 변화한 부분이다. 기존에 일반적인 항목(성장과정, 성격의 장단점, 지원 동기, 입사 후 포부 등)으로 구성되어 있었던 것에 비해, NCS 도입 이후에는 경험과 경력 중심의 항목으로 변화됐다.

지원 동기는 조직과 직무에 대한 지원 동기로 구분하여 구체적으로 묻는다. 뿐만 아니라 조직에 적합한 사람인지를 각 기관별 핵심 가치와 인재상을 바탕으로 물어본다. 또한 직업기초능력 10가지에 대한 각각의 구체적 사례를 중심으로 기술하도록 되어 있다. NCS 자기소개서를 제대로 작성하기 위한 단계별 작성법을 소개한다.

STEP 1. 기관 및 기업을 파악하라

공기업 입사를 위한 첫 단계는 지원 기업 및 기관에 대한 자세한 내용을 파악하는 것이다. 일반 사기업 상장 회사인 경우 전자공시시스템(dart.fss.or.kr)을 통해서 기업의 사업내용을 파악할 수 있다. 공기업은 알리오 공공기관 경영정보시스템(www.alio.go.kr)을 활용하면 된다. 알리오에서는 공공기관의 기본적인 경영공시 외에 기관과 관련된 다양한 통계자료도 제공하고 있다. 원하는 기관의 경영정보를 파악하려면 ‘기관별 경영공시’를 확인하자. 알리오에 접속해, [경영공시] → [기관별 공시]를 클릭 한 후, 기관명을 검색하면 관련 정보가 나온다. 기관별 공시 자료의 경우 분기별 보고서를 통해 임직원 및 주요 사업 현황을 파악할 수 있다.

또한 첨부 서류를 다운로드하여 보다 구체적인 내용을 확인할 수도 있다. 하지만 분기별 보고서만으로는 자세한 내용을 파악하기가 어려운 부분이 있다. 이럴 때는 기관별 공시 밑에 위치한 항목별 보고서의 ‘V. 공지사항’을 확인해보자. ‘경영혁신사례’, ‘연구보고서’, ‘37. 기타정보공개’를 확인하면 회사의 상황에 대해 파악할 수 있다. 특히 ‘경영혁신사례’를 통해 다양한 기관의 정보를 파악할 수 있는데, 향후 기관에 관련된 지원 동기 및 발전 방안을 작성해야 할 때 유용한 자료가 많다.

STEP 2. 직무를 파악하라

직무기술서는 서류전형에 합격하기 위한 핵심이다. 직무에 대해 정확히 파악하면 자신이 지원하려는 직무에 왜 적합한지 가늠할 수 있기 때문이다. 직무기술서는 직무에 필요한 KSA(NCS직무별 능력단위)를 제시함으로써 자신이 직무에 맞는 인재임을 설명하는 데 용이한 기준이 된다. 직무기술서는 업무를 수행하는 데 필요한 직무 수행 내용과 그에 따른 KSA를 보여 주고 있다. 이를 파악하여 자기소개서와 경험 및 경력기술서에 얼마나 녹여내는가가 직무 중심 자기소개서의 핵심이다. 직무에 따른 상세 업무는 NCS 사이트를 통해서 구체적으로 살펴볼 수 있다.

먼저 NCS 사이트(http ://www.ncs.go.kr)에서 직무기술서에 제시된 대·중·소·세분류에 따라, 구체적으로 알고 싶은 직무를 찾는다. [NCS 및 학습 모듈 검색] → [분야별 검색]을 클릭해 자신이 지원하는 분야를 선택한다. 대·중·소 세분류를 선택한 후 검색을 누르면 NCS 학습모듈의 검색이 나타난다. 선택한 분야와 관련하여 전체적인 직무 내용을 파악할 수 있는 첨부 파일을 다운로드하여 확인할 수 있다. 하지만 내용이 방대하기 때문에 이를 일일이 확인하기보다 화면 밑에 있는 활용패키지의 직무기술서를 확인하는 것이 효율적이다.

STEP 3. 직업기초능력을 파악하라

업기초능력이란 직업인으로서 필요한 기초 자질을 말한다. 마라톤을 완주하기 위해서 튼튼한 두 다리가 필요하듯이 업무를 수행하는 데 기본이 되는 자질을 갖춰야만 제대로 업무를 완수할 수 있다. NCS에서는 그 기초 자질과 능력을 10가지로 구분하고 있다. 특히, 지원한 직무마다 필요한 직업기초능력의 자질이 다를 수 있기 때문에 기관 및 기업에서는 직무기술서에 각 직무별로 필요한 직업기초능력을 제시하여 직무에 대한 이해를 돕고 있다.

직업기초능력은 각각 하나의 능력으로 분류되지만 때로는 능력별 구분이 없이 함께 묶이기도 한다. 예를 들어 ‘갈등을 해결한 경험’은 의사소통능력, 문제해결능력, 대인관계능력이 모두 필요한 경험이다. 따라서 각각 독립적인 능력별 개념을 이해하는 것과 더불어 능력별로 시너지를 만들어 내는 구조도 이해해야 한다. 각각의 능력에 대한 구체적인 분석은 다음 호에서 다루도록 하겠다.

STEP 4. 경험을 정리하라

직업기초능력과 직무에 대한 이해가 끝났다면 이제는 자신의 경험과 직무능력을 연결할 수 있어야 한다. 이를 위한 가장 좋은 방법은 자신의 경험을 정리하여 표로 만드는 것이다. 경험은 최근의 것일수록 유리하다. 기업은 3년 또는 5년 안에 일어난 경험을 중심으로 자기소개서를 작성하도록 하는데, 이는 경험의 신뢰성과 연결된다. 너무 오래된 경험은 그 역량에 대한 지속성이 떨어지기 때문에 신뢰도를 잃게 된다. 즉 대학 생활 이후의 경험을 작성하도록 하고, 경력직이라면 전 직장 생활에서의 경험을 작성한다.