2018년 하반기 일반직 신입사원 채용

Q1.공동의 목표를 달성하기 위해 타인과 협업했던 경험과 그 과정에서 귀하가 수행한 역할, 그리고 해당 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술해 주십시오. [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드관계지향/팀워크/소통과협력

단체 활동을 통해 공동의 과업을 수행하면서 겪은 사례를 선정하되, 가급적 직무와 연관된 사례를 선정하는 것이 좋습니다. 채용담당자는 본 문항을 통해 지원자의 조직에 대한 충성도와 구성원과의 소통 및 배려, 협업능력 등을 확인하여 조직에 적합한 인재인지 확인하고자 합니다. 조직에서는 개인만의 능력보다는 공동의 목표 실현을 위해 자신의 이익보다 조직을 우선시 하는 인재를 선호합니다. 따라서 과거에 조직 구성원으로서 본인의 공동의 목표를 위해 다른 구성원들과 협력하여 의미 있는 성과를 이룬 경험을 기술하시되, 목표와 실행과정, 본인의 역할과 행동, 장애요인이 발생했을 때의 상황판단과 극복노력의 과정, 구성원간의 소통과 협력, 결과와 교훈이 포함되도록 작성하시고, 그러한 경험을 통해 진에어에 입사 후 어떻게 조직생활에 임할지 기술하시기 바랍니다.

Q2.제한된 자원(시간,비용,인력 등)에도 불구하고 목표를 달성했던 경험을 상황, 행동, 결과 중심으로 기술해 주십시오. [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드도전/문제해결

직장생활은 제한된 자원(인적, 물적, 시간, 예산)을 효율적으로 관리하여 최고의 성과를 창출하는 활동입니다. 업무를 수행하다 보면 자원이 부족한 상황을 자주 마주하게 되기에 자원을 관리하는 역량은 매우 중요합니다. 지원자가 특정 업무나 프로젝트를 수행하면서 자원을 효율적으로 관리했던 경험을 생각해보세요. 가능하면 단체활동에서의 자원 활용과 관련된 경험이 좋습니다. 글을 작성할 때는 ‘당시 달성하고자 하는 공동(자신)의 목표는 무엇이었는지, 목표를 이뤄가는 과정에서 필요한 자원은 어떻게 충당했는지, 부족한 자원의 종류와 상황은 어떠했는지, 지원자가 어떻게 자신의 역량을 발휘하여 제한된 자원에도 불구하고 목표를 달성했는지, 이를 통해 배운 점은 무엇인지’ 등의 구조로 글을 구성할 수 있습니다.

Q3.관심 직무(운송,HR,영업 등)를 서두에 명시하고, 이와 관련하여 귀하가 보유한 경험, 역량, 재능, 지식 등을 구체적으로 기술해 주십시오. [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드직무수행경험/직무분석

직무지원 동기를 통해 지원자의 직무에 대한 관심도와 역량을 어필하도록 작성해야 하며, 자신의 목표와 경험을 근거로 직무를 선택한 이유를 기술하고, 직무를 위해서 갖춘 역량과 직무 수행에 있어서 어떤 역량을 발휘 할 수 있는지 제시하여야 합니다. 우선 직무분석을 통해 직무에서 어떤 역량이 중요한지 분석하고, 이를 다시 직무전문성과 직무적성으로 분류하시기 바랍니다. 본 항목에서 전문성(자격증/ 유관경험 및 경력 등)에 해당하는 내용으로 글을 작성하는 것이 타 지원자와의 차별화를 꾀할 수 있습니다. 자신의 역량이나 자질, 직무지원동기를 소재로 하여 강조하고자 하는 바를 한 문장으로 제시하시고, 근거가 되는 역량과 경험(경력)을 구체적으로 기술하시기 바랍니다. 지원분야의 전문성을 키우기 위해 관련 자격증을 취득하였던 경험, 관련 공모전 및 대외활동, 관련 전공 과목의 좋은 학점, 지원분야나 회사의 업종과 관련한 인턴 및 아르바이트 등의 경험을 중심으로 직무에 필요한 전문적인 지식과 실무역량을 함양했음을 어필해야 합니다. 글을 작성하실 때는 ‘ 직무지원동기 간략 기재 - 희망 직무로의 입사를 위한 노력으로 얻은 성과를 두괄식으로 우선 작성 - 이러한 성과를 얻기까지의 노력의 과정을 구체적으로 기재 - 이러한 역량을 바탕으로 입사 후 어떤 직원이 될 것인지 회사가 추구하는 가치의 의미를 반영하여 작성’하는 방식으로 기술해 볼 수 있습니다.

Q4.언제, 어떤 계기를 통해 JINAIR에 관심을 갖게 되었으며, 이후 JINAIR에 대한 이해도를 높이기 위해 구체적으로 어떤 노력을 해 왔는지 기술해 주십시오. [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드지원동기

지원동기는 지원기업 및 직무에 대한 관심도와 지원분야에서 발휘할 수 있는 업무 역량과 의지를 파악하여 지원 분야에 적합한 인재인지 확인하기 위한 항목입니다. 따라서 1) 왜 지원직무를 하려고 하는지, 2) 왜 꼭 이 회사여야 하는지, 3) 그러기 위해서 어떠한 준비를 해왔으며, 그 과정에서 축적된 역량이 어떠한 방식으로 지원업무에 활용될 수 있는지, 3가지 내용이 포함되어야 합니다. 지원한 직무와 관련된 역량과 경험, 전공지식을 통해 수많은 지원자 중에서 왜 ‘나’를 뽑아야 하는지 인사담당자를 설득하시기 바랍니다. 본 문항을 작성하기 위해서는 기업정보 수집 및 지원분야에 대한 분석을 통해 회사의 인재상이 무엇인지, 지원분야 업무 수행을 위해서는 어떤 역량이 필요한지 이해가 선행되어야 합니다. 회사가 어떻게 설립되었고, 어떤 역할을 수행하고 있는지, 회사의 비전과 핵심가치는 무엇이며, 앞으로의 발전 방향은 무엇인지 충분히 조사한 후 자신의 목표와 비전을 실현하기에 최적의 회사이며, 회사의 발전에 기여할 수 있는 역량을 준비해왔음을 어필하여야 합니다. 단순히 회사의 복지나 연봉, 브랜드 인지도만 고려하여 지원하는 사람과, 분명한 목표의식을 가지고 자신의 비전을 실현하기에 가장 적합한 회사를 선택하여 지원하는 사람은 그 목적이나 결과가 다를 수밖에 없습니다. 따라서 반드시 회사에 입사하고자 하는 강한 의지 표현과 함께, 자신의 역량은 무엇이며 회사의 발전에 어떤 기여를 할 수 있는지 구체적으로 기술하시기 바랍니다. 지원동기를 작성할 때는 회사에 관심을 가지게 된 자신만의 경험을 지원동기에 담는 방법, 뉴스 기사 등을 통한 지원 회사의 현황, 사업 분야 등을 소재로 회사나 지원분야가 강화하거나 보완해야 할 자신의 의견을 밝히고, 그 과정에 있어서 자신이 역량과 경험을 바탕으로 자신의 목표나 회사에 기여 할 수 있는 바를 제시하는 방법이 일반적입니다.

Q5.항공업계 종사자로서 도야해야 할 ‘서비스 정신’은 무엇이며, 귀하가 JINAIR에 입사한다면 이를 어떻게 발현시킬 수 있을지 구체적으로 기술해 주십시오. [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드기업이슈/기업분석/충성도

서비스업에 대한 이해와 직무에 대한 이해도를 통해 지원업무를 잘 수행할 수 있는지 알아보기 위한 항목입니다. 고객과의 접점에 있는 직무 특성상 지원자의 성향이 해당 업무를 하는데 적합함을 나타내야 합니다. 본인이 생각하는 서비스 정신에 대해 제시하시고, 서비스업 종사자로서의 마음가짐과 함께 과거의 사례를 통해 본인이 서비스 업무에 어떻게 임했고, 그러한 사례를 통해 어떤 교훈을 얻었는지 나타나도록 기술하시기 바랍니다. 업무를 수행하면서 예상치 못 한 상황에 대한 대처 경험, 진심을 다해 좋은 결과가 났던 경험, 고객 만족도를 높이기 위해 아이디어를 내거나 업무 방식을 개선했던 경험 등을 소재로 자신의 장점과 마인드를 표현하시기 바랍니다. 또한 이러한 경험을 바탕으로 입사 후 어떻게 고객 서비스에 임할지 각오를 피력하시기 바랍니다.

2018년 하반기 신입 객실승무원 모집

Q1.성격의 장단점 및 생활신조에 대해 기술하여 주시기 바랍니다. [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP박지윤 선임 컨설턴트 / 좋은일연구소 핵심키워드해외경험/글로벌역량

성격의 장점과 단점을 기술하는 것은 직무를 수행하는데 있어서 지원자의 성격이 적합한지, 업무에 지장을 줄 만한 성향은 없는지 판단하기 위한 문항입니다. 본인의 생활신조를 성격의 장점과 연결하여 한 문장으로 제시하시는 것이 좋습니다. 우선 지원하는 직무에 필요한 역량과 역할은 무엇이며 어떤 성향을 가진 사람이 직무의 특성에 맞게 업무를 잘 수행할 수 있을지 조사나 고민을 해 보아야 합니다. 본인이 가진 여러 가지 장점 중 지원직무에 가장 도움이 될 만한 것을 선택하여 본인의 성격이 형성된 배경이나, 본인의 성격을 통해 좋은 결과를 얻었던 사례를 작성하여 업무수행에 있어서의 강점을 부각하시고, 단점은 직무를 수행할 때 큰 지장을 주지 않은 것을 선택하되 구체적인 극복 방안과 개선하려고 노력했던 점을 함께 기술하여야 합니다.

Q2.진에어에 지원하게 된 동기와 입사를 위해 구체적으로 어떤 노력을 해 왔는지 기술해 주십시오. [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP박지윤 선임 컨설턴트 / 좋은일연구소 핵심키워드지원동기

지원동기는 지원기업 및 직무에 대한 관심도와 지원분야에서 발휘할 수 있는 업무 역량과 의지를 파악하기 지원 분야에 적합한 인재인지 확인하기 위한 항목입니다. 따라서 1) 왜 지원직무를 선택했는지, 2) 왜 꼭 대한항공이어야 하는지, 3) 지원직무에 있어서 본인이 갖춘 역량과 하고자 하는 일은 무엇인지 기술하여야 합니다. 회사지원 동기는 대한항공의 비전과 핵심가치, 사업분야, 발전방향 등이 무엇인지 조사하여 자신이 기업에 대한 충분한 이해를 바탕으로 지원했음을 나타내야 합니다. 단순히 회사의 복지나 연봉이 좋아서 지원하는 사람과 본인이 하고자 하는 직무를 결정하여 자신의 비전을 실현하기에 가장 적합한 회사를 충분이 분석한 후 선택하여 지원하는 사람은 그 목적이나 결과가 다를 수밖에 없습니다. 따라서 자신의 비전과 회사를 선택하는 기준은 무엇이며, 대한항공의 비전과 핵심가치가 자신의 역량을 바탕으로 비전을 실현하기에 가장 최적의 회사이기 때문에 지원했음을 어필하시기 바랍니다. 직무지원 동기는 자신의 목표와 경험을 근거로 직무를 선택한 이유를 기술하고, 직무를 위해서 갖춘 역량과 직무 수행에 있어서 어떤 역량을 발휘 할 수 있는지 제시하여야 합니다. 채용 홈페이지에 게시된 직무관련 정보를 참고하여 지원직무의 역할과 필요한 역량은 무엇인지, 그에 부합하는 자신의 역량은 무엇인지 분석하여 지원직무에 있어서 본인이 준비된 인재임을 어필하시기 바랍니다. 본인의 역량을 제시할 때는 ‘열심히 준비했다’, ‘열정적으로 준비했다’, ‘항상 노력하는 자세로 임한다’ 등과 같이 추상적인 표현보다는 지원분야와 직접적으로 연관된 어학능력, 자격증, 교육과정, 사회활동이나 경험 등을 구체적으로 기술하여야 합니다.

Q3.공동의 목표를 달성하기 위해 타인과 협업했던 경험과 그 과정에서 귀하가 수행한 역할, 그리고 해당 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술해 주십시오. [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP박지윤 선임 컨설턴트 / 좋은일연구소 핵심키워드학창시절/학교생활

단체 활동을 통해 공동의 과업을 수행하면서 겪은 사례를 선정하되, 가급적 직무와 연관된 사례를 선정하는 것이 좋습니다. 채용담당자는 본 문항을 통해 지원자의 조직에 대한 충성도와 구성원과의 소통 및 배려, 협업능력 등을 확인하여 조직에 적합한 인재인지 확인하고자 합니다. 조직에서는 개인만의 능력보다는 공동의 목표 실현을 위해 자신의 이익보다 조직을 우선시 하는 인재를 선호합니다. 따라서 과거에 조직 구성원으로서 본인의 공동의 목표를 위해 다른 구성원들과 협력하여 의미 있는 성과를 이룬 경험을 기술하시되, 목표와 실행과정, 본인의 역할과 행동, 장애요인이 발생했을 때의 상황판단과 극복노력의 과정, 구성원간의 소통과 협력, 결과와 교훈이 포함되도록 작성하시고, 그러한 경험을 통해 진에어에 입사 후 어떻게 조직생활에 임할지 기술하시기 바랍니다.

Q4.귀하가 생각하는 바람직한 서비스인의 모습과 및 최고의 서비스 경험에 대해 기술하여 주십시오. [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP박지윤 선임 컨설턴트 / 좋은일연구소 핵심키워드해외경험/글로벌역량

서비스업에 대한 이해와 직무에 대한 이해도를 통해 지원업무를 잘 수행할 수 있는지 알아보기 위한 항목입니다. 고객과의 접점에 있는 직무 특성상 지원자의 성향이 해당 업무를 하는데 적합함을 나타내야 합니다. 본인이 생각하는 서비스 정신에 대해 제시하시고, 서비스업 종사자로서의 마음가짐과 함께 과거의 사례를 통해 본인이 서비스 업무에 어떻게 임했고, 그러한 사례를 통해 어떤 교훈을 얻었는지 나타나도록 기술하시기 바랍니다. 업무를 수행하면서 예상치 못 한 상황에 대한 대처 경험, 진심을 다해 좋은 결과가 났던 경험, 고객 만족도를 높이기 위해 아이디어를 내거나 업무 방식을 개선했던 경험 등을 소재로 자신의 장점과 마인드를 표현하시기 바랍니다. 또한 이러한 경험을 바탕으로 입사 후 어떻게 고객 서비스에 임할지 각오를 피력하시기 바랍니다.

Q5.귀하의 성장과정, 학교생활 등에 대해 기술하여 주시기 바랍니다. [100자 이상 1000자 이내]

전문가 TIP박지윤 선임 컨설턴트 / 좋은일연구소 핵심키워드자기소개

성장과정은 지원자가 살아오면서 형성된 인성과 가치관을 파악하고, 회사와 지원직무에 있어서 관심을 가지게 된 배경을 알아보고자 하는 문항입니다. 지원자가 성장하면서 가치관, 인성, 성향, 관심사, 재능 등을 형성하게 된 계기를 에피소드를 통해 기술하여 지원업무를 수행하는데 적합한 사람이라는 인식을 심어주어야 합니다. 우선 본인의 지원분야에 적합한 기질이나 성향 중 강조하고자 하는 키워드를 정하시고, 그와 관련한 사례를 통해 계기나 근거를 기술하시기 바랍니다. 어릴 적부터 현재까지 살아온 일대기나 전체 성장과정을 기술하는 것이 아니라 자신의 가치관을 형성하게 된 배경을 일례를 통해 소개하는 것이라는 점을 유념하시기 바라며, 회사 생활과 직무수행에 있어서 어떤 기준이나 가치관을 가지고 임할지 각오를 피력하시기 바랍니다. 학창시절은 직무와 관련하여 어떤 경험을 했는지 파악하고, 살아오면서 목표를 위해 얼마나 열정적인 자세로 임했는지 확인하고자 하는 문항입니다. 대학 재학 중 본인의 목표와 사회진출을 위해 준비한 것은 무엇인지 기술해야 하며, 그 중 중점적으로 준비해왔던 것이나 목표를 세우고 남달리 노력했던 분야를 소재로 작성하시기 바랍니다. 중요한 것은 그 결과만이 아니라 수행하는 과정과 그 결과를 통해서 얻은 교훈과 역량이 무엇인지 제시하는 것입니다. 활동의 종류나 성격에 따라 지원자의 관심분야가 드러나므로 직무적성이나 지원 직무와의 전문성과 연결할 수 있는 사례를 찾는 것이 좋습니다. 교내외 동아리 활동, 어학연수, 팀 프로젝트 수행, 아르바이트 등 직무와 관련한 자신의 강점을 드러낼 수 있는 것을 소재로 기술하시고, 해당 경험이 지원직무를 수행하는데 있어서 어떤 도움이 되는지 어필하시기 바랍니다.

2017년 하반기 신입 객실승무원 모집

Q1.성장과정, 학교생활 및 연수 경험 등에 대해 기술하여 주시기 바랍니다. [100자 이상 1000자 이내]

전문가 TIP한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드성장과정,학창시절/학교생활,교내외활동/사회경험/경력,가치관/직업관/인생관

성장과정은 지원자가 살아오면서 형성된 인성과 가치관을 파악하고, 회사와 지원직무에 있어서 관심을 가지게 된 배경을 알아보고자 하는 문항입니다. 지원자가 성장하면서 가치관, 인성, 성향, 관심사, 재능 등을 형성하게 된 계기를 에피소드를 통해 기술하여 지원업무를 수행하는데 적합한 사람이라는 인식을 심어주어야 합니다. 우선 본인의 지원분야에 적합한 기질이나 성향 중 강조하고자 하는 키워드를 정하시고, 그와 관련한 사례를 통해 계기나 근거를 기술하시기 바랍니다. 어릴 적부터 현재까지 살아온 일대기나 전체 성장과정을 기술하는 것이 아니라 자신의 가치관을 형성하게 된 배경을 일례를 통해 소개하는 것이라는 점을 유념하시기 바라며, 회사 생활과 직무수행에 있어서 어떤 기준이나 가치관을 가지고 임할지 각오를 피력하시기 바랍니다. 학창시절은 직무와 관련하여 어떤 경험을 했는지 파악하고, 살아오면서 목표를 위해 얼마나 열정적인 자세로 임했는지 확인하고자 하는 문항입니다. 대학 재학 중 본인의 목표와 사회진출을 위해 준비한 것은 무엇인지 기술해야 하며, 그 중 중점적으로 준비해왔던 것이나 목표를 세우고 남달리 노력했던 분야를 소재로 작성하시기 바랍니다. 중요한 것은 그 결과만이 아니라 수행하는 과정과 그 결과를 통해서 얻은 교훈과 역량이 무엇인지 제시하는 것입니다. 활동의 종류나 성격에 따라 지원자의 관심분야가 드러나므로 직무적성이나 지원 직무와의 전문성과 연결할 수 있는 사례를 찾는 것이 좋습니다. 교내외 동아리 활동, 어학연수, 팀 프로젝트 수행, 아르바이트 등 직무와 관련한 자신의 강점을 드러낼 수 있는 것을 소재로 기술하시고, 해당 경험이 지원직무를 수행하는데 있어서 어떤 도움이 되는지 어필하시기 바랍니다.

Q2.성격의 장단점 및 생활신조에 대해 기술하여 주시기 바랍니다. [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드생활신조,성격의 장단점,강점/차별화된 경쟁력,보완점/개선점/극복방법,가치관/직업관/인생관

성격의 장점과 단점을 기술하는 것은 직무를 수행하는데 있어서 지원자의 성격이 적합한지, 업무에 지장을 줄 만한 성향은 없는지 판단하기 위한 문항입니다. 본인의 생활신조를 성격의 장점과 연결하여 한 문장으로 제시하시는 것이 좋습니다. 우선 지원하는 직무에 필요한 역량과 역할은 무엇이며 어떤 성향을 가진 사람이 직무의 특성에 맞게 업무를 잘 수행할 수 있을지 조사나 고민을 해 보아야 합니다. 본인이 가진 여러 가지 장점 중 지원직무에 가장 도움이 될 만한 것을 선택하여 본인의 성격이 형성된 배경이나, 본인의 성격을 통해 좋은 결과를 얻었던 사례를 작성하여 업무수행에 있어서의 강점을 부각하시고, 단점은 직무를 수행할 때 큰 지장을 주지 않은 것을 선택하되 구체적인 극복 방안과 개선하려고 노력했던 점을 함께 기술하여야 합니다.

Q3.객실승무원으로 갖춰야 할 덕목과 본인이 어떻게 부합하는지 기술하여 주시기 바랍니다. [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드자기소개,직무수행경험/직무분석,인재상/핵심가치/경영이념,리더지향/상황판단/적극성

객실승무원으로서 필요한 자질이나 인성과 관련하여 가장 중요하다고 생각하는 것을 2~3가지 정도 제시하고, 본인의 경험과 사례를 통해 객실승무원의 덕목을 갖춘 인재임을 피력하여야 합니다. 덕목에 관한 부분은 면접에서도 자주 묻는 질문으로써 주로 고객서비스마인드, 밝고 깨끗한 이미지, 팀워크, 인내심과 절제, 강한 체력, 직업의식, 자기계발과 관리 능력 등을 소재로 자신의 경험에 비추어 근거를 제시할 수 있는 것을 강조하여 제시하시기 바랍니다.

Q4.책임감을 가지고 일을 완수했던 경험에 대해 기술하십시오. [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드도전/문제해결,자기소개,리더지향/상황판단/적극성,창의지향/새로운시도/열정

지원자의 가치관과 성향을 통해 회사의 인재상과 핵심가치에 부합하는 인재인지 확인하고, 일을 추진함에 있어서 예상치 못한 문제가 발생할 때의 상황판단과 대처능력을 파악하기 위한 질문입니다. 경험을 기술할 때는 ‘사건발생 -> 상황판단 -> 자신의 행동 -> 결과 -> 변화와 교훈’의 구조로 작성하면 됩니다. 목표를 수행하는 과정에서 힘든 상황과 예상치 못한 문제들이 발생했음에도 상황을 빠르게 판단하고 문제를 해결하는 과정에서의 창의적인 아이디어와 사고의 유연함, 맡은 역할이나 목표 위해 자신의 희생을 감수하더라도 끈기 있게 추진하여 좋은 결과를 얻은 사례를 제시하시고, 그러한 경험이 객실승무원으로서 업무를 수행하는데 있어서 어떤 도움이 되는지 기술하시기 바랍니다.

Q5.지원동기 및 입사 후 계획에 대해 기술하십시오. [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드지원동기,입사후 포부,기업이슈/기업분석/충성도,비전/자기계발/조직기여도

지원동기는 희망 기업에 대한 애사심, 직무에 대한 열정을 확인할 수 있는 항목입니다. 따라서 지원자의 희망 직무에 대한 이해를 가지고 자신이 얼마나 해당 기업에 적합한 인재인지 어필하는 것이 핵심입니다. 채용과정은 함께 일하고 싶은 인재를 선택하는 과정입니다. 과거 단체생활, 사회활동을 통해 성공적으로 의사소통하고 팀워크를 발휘했던 경험을 상기해 보시기 바랍니다. 이처럼 직장생활에 꼭 필요한 지원자의 기초역량이 지원 기업에 꼭 필요한 강점임을 기술하셔야 합니다. 내용의 구체적인 작성을 위해서는 기업 및 직무에 대한 분석이 선행돼야 합니다. 지원기업이 과거 어떻게 설립되었고, 어떤 과정으로 성장했으며, 최근 어떤 이슈가 있었는지에 대한 정보를 바탕으로 왜 해당 기업에 지원하게 됐는지 작성하시기 바랍니다. 지나치게 감정적으로 접근하기보다 수치, 구체적 사례를 근거로 드는 것이 효과적입니다. 입사 후 포부는 본인의 장/단기 목표와 구체적인 실현방안이 제시하여야 합니다. 자신의 비전과 목표는 회사가 추구하는 방향에 부합하여야 하며, 회사의 비전과 핵심가치에 맞추어 본인이 기여할 수 있는 바를 명확하게 제시하여야 합니다. ‘신입 사원일 때는 무엇이든 배우는 자세로, 관리자가 되면 부하 직원에게 존경받고 잘 이끌 수 있는’ 과 같이 추상적인 내용을 기술하는 것은 지양해야 하며, 회사의 조직구성원으로서 회사의 장기적인 비전에 맞추어 본인의 최종 목표는 무엇인지 제시하시고, ‘5년, 10년, 20년‘과 같이 시기별로 본인이 할 수 있는 역량과 목표, 구체적인 실현계획과 자기계발 계획에 대해 기술하시기 바랍니다.

일반직 신입사원 및 전문인력 공개 채용

Q1.언제, 어떤 계기를 통해 진에어에 관심을 갖게 되었으며, 이후 진에어에 대한 이해도를 높이기 위해 구체적으로 어떤 노력을 해 왔는지 기술해 주십시오. [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드지원동기,기업이슈/기업분석/충성도

지원동기는 지원기업 및 직무에 대한 관심도와 지원분야에서 발휘할 수 있는 업무 역량과 의지를 파악하여 지원 분야에 적합한 인재인지 확인하기 위한 항목입니다. 따라서 1) 왜 지원직무를 하려고 하는지, 2) 왜 꼭 이 회사여야 하는지, 3) 그러기 위해서 어떠한 준비를 해왔으며, 그 과정에서 축적된 역량이 어떠한 방식으로 지원업무에 활용될 수 있는지, 3가지 내용이 포함되어야 합니다. 지원한 직무와 관련된 역량과 경험, 전공지식을 통해 수많은 지원자 중에서 왜 ‘나’를 뽑아야 하는지 인사담당자를 설득하시기 바랍니다. 본 문항을 작성하기 위해서는 기업정보 수집 및 지원분야에 대한 분석을 통해 회사의 인재상이 무엇인지, 지원분야 업무 수행을 위해서는 어떤 역량이 필요한지 이해가 선행되어야 합니다. 회사가 어떻게 설립되었고, 어떤 역할을 수행하고 있는지, 회사의 비전과 핵심가치는 무엇이며, 앞으로의 발전 방향은 무엇인지 충분히 조사한 후 자신의 목표와 비전을 실현하기에 최적의 회사이며, 회사의 발전에 기여할 수 있는 역량을 준비해왔음을 어필하여야 합니다. 단순히 회사의 복지나 연봉, 브랜드 인지도만 고려하여 지원하는 사람과, 분명한 목표의식을 가지고 자신의 비전을 실현하기에 가장 적합한 회사를 선택하여 지원하는 사람은 그 목적이나 결과가 다를 수밖에 없습니다. 따라서 반드시 회사에 입사하고자 하는 강한 의지 표현과 함께, 자신의 역량은 무엇이며 회사의 발전에 어떤 기여를 할 수 있는지 구체적으로 기술하시기 바랍니다. 지원동기를 작성할 때는 회사에 관심을 가지게 된 자신만의 경험을 지원동기에 담는 방법, 뉴스 기사 등을 통한 지원 회사의 현황, 사업 분야 등을 소재로 회사나 지원분야가 강화하거나 보완해야할 자신의 의견을 밝히고, 그 과정에 있어서 자신이 역량과 경험을 바탕으로 자신의 목표나 회사에 기여 할 수 있는 바를 제시하는 방법이 일반적입니다.

Q2.항공업계 종사자로서 도야해야 할 ‘서비스 정신’은 무엇이며, 귀하가 진에어에 입사한다면 이를 어떻게 발현시킬 수 있을지 구체적으로 기술해 주십시오. [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드인재상/핵심가치/경영이념,비전/자기계발/조직기여도,강점/차별화된 경쟁력,리더지향/상황판단/적극성

서비스업에 대한 이해와 직무에 대한 이해도를 통해 지원업무를 잘 수행할 수 있는지 알아보기 위한 항목입니다. 고객과의 접점에 있는 직무 특성상 지원자의 성향이 해당 업무를 하는데 적합함을 나타내야합니다. 본인이 생각하는 서비스 정신에 대해 제시하시고, 서비스업 종사자로서의 마음가짐과 함께 과거의 사례를 통해 본인이 서비스 업무에 어떻게 임했고, 그러한 사례를 통해 어떤 교훈을 얻었는지 나타나도록 기술하시기 바랍니다. 업무를 수행하면서 예상치 못 한 상황에 대한 대처 경험, 진심을 다해 좋은 결과가 났던 경험, 고객 만족도를 높이기 위해 아이디어를 내거나 업무 방식을 개선했던 경험 등을 소재로 자신의 장점과 마인드를 표현하시기 바랍니다. 또한 이러한 경험을 바탕으로 입사 후 어떻게 고객 서비스에 임할지 각오를 피력하시기 바랍니다.

Q3.공동의 목표를 달성하기 위해 타인과 협업했던 경험과 그 과정에서 귀하가 수행한 역할, 그리고 해당 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술해 주십시오. [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드실무업무역량/전문성,관계지향/팀워크/소통과협력

단체 활동을 통해 공동의 과업을 수행하면서 겪은 사례를 선정하되, 가급적 직무와 연관된 사례를 선정하는 것이 좋습니다. 채용담당자는 본 문항을 통해 지원자의 조직에 대한 충성도와 구성원과의 소통 및 배려, 협업능력 등을 확인하여 조직에 적합한 인재인지 확인하고자 합니다. 조직에서는 개인만의 능력보다는 공동의 목표 실현을 위해 자신의 이익보다 조직을 우선시 하는 인재를 선호합니다. 따라서 과거에 조직 구성원으로서 본인의 공동의 목표를 위해 다른 구성원들과 협력하여 의미 있는 성과를 이룬 경험을 기술하시되, 목표와 실행과정, 본인의 역할과 행동, 장애요인이 발생했을 때의 상황판단과 극복노력의 과정, 구성원간의 소통과 협력, 결과와 교훈이 포함되도록 작성하시고, 그러한 경험을 통해 진에어에 입사 후 어떻게 조직생활에 임할지 기술하시기 바랍니다.

Q4.제한된 자원(시간,비용,인력 등)에도 불구하고 목표를 달성했던 경험을 상황, 행동, 결과 중심으로 기술해 주십시오. [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드성취경험/보람,실패/난관극복

직장생활은 제한된 자원(인적, 물적, 시간, 예산)을 효율적으로 관리하여 최고의 성과를 창출하는 활동입니다. 업무를 수행하다 보면 자원이 부족한 상황을 자주 마주하게 되기에 자원을 관리하는 역량은 매우 중요합니다. 지원자가 특정 업무나 프로젝트를 수행하면서 자원을 효율적으로 관리했던 경험을 생각해보세요. 가능하면 단체활동에서의 자원 활용과 관련된 경험이 좋습니다. 글을 작성할 때는 ‘당시 달성하고자 하는 공동(자신)의 목표는 무엇이었는지, 목표를 이뤄가는 과정에서 필요한 자원은 어떻게 충당했는지, 부족한 자원의 종류와 상황은 어떠했는지, 지원자가 어떻게 자신의 역량을 발휘하여 제한된 자원에도 불구하고 목표를 달성했는지, 이를 통해 배운 점은 무엇인지’ 등의 구조로 글을 구성할 수 있습니다.

Q5.희망직무(기획,인사,운항통제 등)를 서두에 명시하고, 이와 관련하여 귀하가 보유한 경험, 역량, 재능, 지식 등을 구체적으로 기술해 주십시오. [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드직무수행경험/직무분석,기업이슈/기업분석/충성도,실무업무역량/전문성,가치관/직업관/인생관

직무지원 동기를 통해 지원자의 직무에 대한 관심도와 역량을 어필하도록 작성해야 하며, 자신의 목표와 경험을 근거로 직무를 선택한 이유를 기술하고, 직무를 위해서 갖춘 역량과 직무 수행에 있어서 어떤 역량을 발휘 할 수 있는지 제시하여야 합니다. 우선 직무분석을 통해 직무에서 어떤 역량이 중요한지 분석하고, 이를 다시 직무전문성과 직무적성으로 분류하시기 바랍니다. 본 항목에서 전문성(자격증/ 유관경험 및 경력 등)에 해당하는 내용으로 글을 작성하는 것이 타 지원자와의 차별화를 꾀할 수 있습니다. 자신의 역량이나 자질, 직무지원동기를 소재로 하여 강조하고자 하는 바를 한 문장으로 제시하시고, 근거가 되는 역량과 경험(경력)을 구체적으로 기술하시기 바랍니다. 지원분야의 전문성을 키우기 위해 관련 자격증을 취득하였던 경험, 관련 공모전 및 대외활동, 관련 전공 과목의 좋은 학점, 지원분야나 회사의 업종과 관련한 인턴 및 아르바이트 등의 경험을 중심으로 직무에 필요한 전문적인 지식과 실무역량을 함양했음을 어필해야 합니다. 글을 작성하실 때는 ‘ 직무지원동기 간략 기재 - 희망 직무로의 입사를 위한 노력으로 얻은 성과를 두괄식으로 우선 작성 - 이러한 성과를 얻기까지의 노력의 과정을 구체적으로 기재 - 이러한 역량을 바탕으로 입사 후 어떤 직원이 될 것인지 회사가 추구하는 가치의 의미를 반영하여 작성’하는 방식으로 기술해 볼 수 있습니다.

2017년 상반기 신입 객실승무원 모집

Q1.① 진에어에 지원하게 된 동기 및 입사 후 포부에 대해 구체적으로 기술하세요. [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드지원동기,입사후 포부,직무수행경험/직무분석,기업이슈/기업분석/충성도,비전/자기계발/조직기여도

다수의 구직자들이 해당 항목을 작성할 때 2008년 설립 이후 안정적으로 성장하며 13 ~ 15년, 3년동안 LCC 부분 연간여객점유율 1위를 차지한 회사의 성장동력을 이야기 하는 경우가 많습니다. 노선 확장이나 중대형 항공기 도입, 장거리노선 최초 취항 등의 소재도 종종 등장하곤 합니다. 이건 홈페이지 회사 소개에 바로 나와 있는 점으로 지원동기를 회사를 선택한 이유로 잘못 해석하는 경우 이런 사태가 벌어지곤 합니다. 지원회사가 좋은 이유(조건 및 회사의 브랜드 등)를 쓰는 것이 지원동기가 아닙니다. 승무원으로서 혹은 다른 지원파트의 근로자로서 성취하고자 하는 직무 목표를 쓰는 것이 지원동기라는 점을 명확하게 이해할 필요가 있습니다. 지원동기 및 포부에 나와야 할 내용을 정리해보자면 1. 승무원으로서 성취하고자 하는 직무 목표와 그를 통한 회사 기여 방안 2. 해당 목표 달성에 필요한 전문성, 역량 보유에 대한 주장 3. 어떤 차별화 된 서비스 제공으로서 고객으로부터 만족감을 이끌어 낼 것인지에 대한 구체적 실천 계획 상기와 같이 정리할 수 있겠습니다. 승무원을 가정한다면 직무가 전반적으로 표준화 되어 있기 때문에 여느 항공사와 크게 다르지 않습니다. 굳이 차이점을 찾자면 취항노선의 차이를 언급할 수 있겠습니다. 진에어의 비행서비스의 특성을 정확하게 이해하고 슬로건 Fly, Better fly 아래 고객이 만족하는 비행서비스를 제공할 수 있는 전문가로서 본인이 적합한 인재임을 주장해 주면 되겠습니다. 이어 진에어의 노선을 분석해서 주 이용객들의 편의를 더 극대화 시키기 위해 무엇을 해야 할 것인가에 대해 고민해 보면 좋겠습니다. 유럽이나 미주지역보단 동남아, 일본, 중국 등의 단거리 노선이 많기에 주 이용객의 추이를 분석 후 그들에게 최적화 된 서비스를 고안해서 실천계획으로 표현해 준다면 긍정적으로 평가 받을 수 있을 것입니다. 많은 구직자들의 입사 후 포부를 보면 학습계획을 쓰는 경우가 많습니다. 제 2외국어를 말하는데요, 물론 틀렸다고 할 순 없지만 회사 입장에서는 이미 갖춰진 사람을 더 선호할 수 있습니다. 지금 부족한 역량을 향후 개발할 것임을 포부에 대부분으로 작성하는 것은 좋은 전략이 아니라는 점을 이해하면 좋겠습니다.

Q2.② 자신이 생각하는 항공사 직원으로서 함양해야 할 가장 중요한 자질 한 가지와, 이 역량을 갖추기 위해 본인은 어떠한 노력을 기울였는지 기술하세요. [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드직무수행경험/직무분석,인재상/핵심가치/경영이념,비전/자기계발/조직기여도,가치관/직업관/인생관

일단 채용공고에 보면 일어, 중국어 능통자 우대라는 조건을 확인할 수 있습니다. 진에어 노선을 보면 바로 납득할 수 있을 것입니다. 기본적으로 회사가 제공하는 서비스의 질을 더 극대화 시켜줄 수 있는 개인의 역량이 무엇인지 고민해 보면 좋겠습니다. 역량, 자질을 제시하고 과거 해당 역량을 어떻게 발전시켜 왔는지 혹은 해당 역량을 발휘해서 좋은 성과를 거둔 경험이 있는지 구체적 사례와 함께 작성해 주면 좋겠습니다. 단, 서비스 마인드나 친절함 등과 같이 검증이 어려운 태도에 입각해서 작성하는 것은 차별화 된 경쟁력으로 평가 받기 어렵다는 점을 이해할 필요가 있겠습니다.

Q3.③자신에게 주어진 일이나 과제에 대해 기존 틀을 깨고 창의적인 방법으로 문제를 해결했던 경험에 대해 기술하세요 [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드강점/차별화된 경쟁력,창의지향/새로운시도/열정

경험을 묻는 질문은 과거 사건을 통해 미래 성과를 예측하기 위함이라는 것을 이해하면 좋겠습니다. 기업의 입장에서는 예측할 수 없는 미래에 대한 불확실성을 제거하기 위해 상기와 같은 방법들로 채용 프로세스를 설계했고 이른 바 용어로 B.E.I(behavioral event interview)라고 부르기도 합니다. 창의적 방법으로 문제를 해결했던 경험을 물었습니다. 이쯤에서 구직자들이 주로 하는 실수 중 하나는 “창의적 방법”을 과잉해석 하는 것입니다. 꼭 기존에 누구도 실현한 적 없던 새로운 방법이 아니라 통상적인 문제 해결의 과정을 조금이라도 바꿔보았다면 그 어떤 것도 소재가 될 수 있습니다. 글을 쓸 때는 상황부터 스토리를 나열하는 것이 아니라 사례에서의 성과, 문제 해결의 결과와 그것을 해낼 수 있었던 창의적 방법의 구체적 하위 요소(본인의 역량)을 제시하도록 합시다. 그 다음 구체적 상황과 주어진 과업, 행동, 결과로 스토리를 작성하고 마지막으로는 과거의 경험에서 발휘된 그런 역량이 앞으로도 업무 수행에서 발휘될 것임을 주장해 주는 형태로 마무리하면 되겠습니다.

Q4.④ 제한된 자원(시간, 비용, 인력 등)에도 불구하고 목표를 달성했던 경험을 상황, 행동, 결과 중심으로 기술하세요. [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드성취경험/보람,강점/차별화된 경쟁력

3번 질문과 같은 카테고리입니다. 과거 경험을 토대로 미래 성과를 예측하고자 합니다. 지속적으로 지원자의 역량을 다양한 경험들을 통해 검증하고자 합니다. 제한된 자원으로 무언가를 해결해야 한다는 건 결국 문제의 발생이라고 생각할 수 있습니다. 즉 문제를 정확하게 인식해서 대안을 설계하고 실행하는 과정을 살펴봄으로써 지원자의 역량을 평가할 수 있습니다. 회사 입장에서 질문을 만들었다는 것은 분명히 이런 능력이 업무 수행에 필요할 수 있다고 판단했기 때문입니다. 승무원의 입장에서 제한된 자원으로 주어진 상황, 발생한 문제를 잘 해결해야만 하는 상황은 뭐가 있을지 고민해 볼 수 있습니다. 가장 가벼운 상황으로 고객이 요구하는 어떤 서비스 물품이 기내에 비치되어 있지 않다거나 재고가 소진된 상황을 예로 들 수 있겠네요. 이것 외에도 다양한 사례들을 생각해보고 필요한 역량이 무엇일지를 고민해서 본인의 경험, 강점과 잘 매칭해 보기 바랍니다. 글을 쓸 때는 두괄식으로, 목표를 달성했던 결과, 나름의 성과와 그런 결과를 만들어 낼 수 있었던 본인의 문제해결능력이 무엇인지 글 시작 부분에 명확하게 제시해 주면 좋겠습니다. 이어 질문에서 요구한 상황(Situation), 과업(Task), 행동(Action), 결과(Result)로 작성해 주세요. 글자 수 제한이 한정적이기에 상황과 과업은 최소한으로 잡고 행동 위주로 작성해 주면 좋겠습니다.

Q5.⑤ (학교 생활, 사회 경험 등을 통해) 과거 친구 또는 동료와의 관계에서 가장 힘들었던 갈등상황과 이를 슬기롭게 해결할 수 있었던 자신만의 노하우에 대해 기술하세요. [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드실패/난관극복,관계지향/팀워크/소통과협력

승무원은 팀 단위로 과업이 이뤄지기 때문에 동료와의 관계를 무척 중요하게 여깁니다. 그러나 사람이 직장생활을 하다 보면 내 의도와는 다르게 이견이 생기기도 하고 때론 소소한 갈등이 생기기도 합니다. 이런 문제들을 잘 해결하지 못하게 되면 팀 전체의 호흡에 균열이 생기게 되고 생산성 저하 및 위기상황에는 큰 문제로 연결될 수 있습니다. 이런 상황에 큰 갈등이 없었음을 보여주는 건 상당히 위험한 방식임을 이해할 필요가 있겠습니다. 구직자의 입장에선 좋은 태도로 관계를 잘 맺어왔음을 피력할 수 있지만 회사 입장에선 리스크를 대비할 수 밖에 없습니다. 갈등 경험이 없는 지원자는 면역체계가 없음으로 부정적으로 평가할 수 밖에 없습니다. 갈등이 발생하기까지의 과정은 최대한 짧게 그것을 어떻게 극복했는지에 대한 본인의 행동, 노력에 집중해서 기술해 보기 바랍니다. 그를 통해 향후 조직생활 간 어떤 갈등에도 효과적으로 잘 대응할 수 있음을 보여주는 것이 이 글의 목적이라는 점을 이해하고 전략적으로 작성하기 바랍니다.

2016년 하반기 항공정비부문 신입/경력사원 모집

Q1.① 성장과정/학교생활/연수여행경험 [100자 이상 1000자 이내]

전문가 TIP고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드성장과정,가치관/직업관/인생관

성장과정은 지원자가 과거에 어떤 사람이었는지를 알고자 하는 항목이 아닌, 과거를 통해 현재 어떤 사람으로 성장하였으며 회사의 인재상에 부합하는 사람인지 혹은 직무에 관한 과거 관심과 재능을 통해 직무 적합도를 확인하고자 하는 항목입니다. 지원하는 회사의 인재상에 부합하거나 지원직무 관련 자신의 차별화된 강점 1~2가지를 선정하여, 그런 강점을 가지게 된 과거 가정환경, 성장 배경 등을 서술하면 됩니다.

한편 가정환경에 대해서는 너무 자세하게 언급하지 마세요. 문항에 명시한 대로 직무관련 경험이 없는 경우 학교생활, 연수여행경험 등 자신의 주요활동 경험을 중심으로 기술하는 것이 좋습니다. 회사에 지원하고 일을 할 인재는 결국 지원자입니다. 자신의 주변 환경에 대해 지나치게 강조할 경우 지원자에 대한 판단이 흐려질 수 있음을 명심하세요.

Q2.② 성격의 장단점 및 생활신조 [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드생활신조,성격의 장단점

성격의 장점은 지원자가 진에어에서 함께 일하기에 적합한 인재라는 점, 반대로 단점은 부족한 점을 극복하기 위해 노력하는 인재라는 점을 어필하는 항목입니다. 따라서 성격의 장점은 자신이 입사해서 수행하고자 하는 직무에 어울리는 성격을 선택, 기술해야 합니다. 예를 들어 객실승무원 직무에 지원하는 경우 적극적 성격, 대인관계 능력 등 해당 직무를 수행하는 데 꼭 필요한 성격을 선택하는 것이 좋습니다. 단점의 경우 역시 직무를 고려해 치명적인 단점은 지양해야 합니다. 일반적인 단점을 선택해 이 부분을 극복하기 위해 노력하고 있다는 점을 어필할 필요가 있습니다.

이처럼 자소서는 늘 지원직무 혹은 해당 기업을 염두에 두고 작성을 해야 합니다. 이러한 고려가 없을 경우 다른 기업 자소서와의 차별성을 찾기 힘들어 인사담당자에게 좋은 평가를 받기 어렵습니다.

마지막으로 이러한 성격을 잘 표현할 수 있는 자신의 생활신조를 하나 선택하세요. 생활신조 자체를 남들과 차별성 있는 것을 선택하려고 너무 고민하지 말고, 일반적인 문장이더라도 진에어에 꼭 필요한 자신의 강점을 잘 나타내는 것이 좋습니다.

Q3.③ [신입] 인생에서 이룬 가장 큰 성취 / [경력] 경력기술 [100자 이상 1000자 이내]

전문가 TIP고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드성취경험/보람

과거 참여한 활동 경험과 성과를 통해 지원자의 강점을 어필하는 항목입니다. 활동의 종류는 크게 중요하지 않지만 가급적 지원 직무 및 분야와 관련한 활동, 그것이 여의치 않다면 개인이 아닌 조직 단위로 성취한 사례를 언급하는 것이 좋습니다. 회사는 결국 여럿이 일을 하는 공간이며 채용 과정은 함께 일하고 싶은 구성원을 뽑는 과정입니다. 얼마나 업무에 도움이 될 수 있을지 어필하는 것도 좋지만 업무 능력 외에 대인관계능력, 성격적인 장점을 어필하면서 같이 일하고 싶은 사람이라는 점을 어필하는 것도 좋습니다.

한편 성취에 대한 이야기를 기술할 때에는 당시 자신이 맡은 역할과 그 결과를 구체적으로 명시할 필요가 있으며 이러한 성취에 자신의 어떤 강점이 기여했는지 반드시 포함해야 합니다. 나아가 이런 지원자의 역량이 진에어에 어떻게 기여할 수 있을지에 대해서도 작성하는 것이 좋습니다.

Q4.④ 자신이 생각하는 사회생활의 바람직한 모습 [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드가치관/직업관/인생관

직장인으로 갖추어야 할 기본적인 가치관에 대한 점검을 통해 진 에어와 함께 할 수 있는 인재인지를 확인하는 항목입니다. 진에어가 추구하는 가치(비전/미션/슬로건) 등을 반영할 수 있는 것을 주제로 선정하고 그것을 보여줄 수 있는 과거의 경험을 사례로 사회생활의 바람직한 모습을 제시하며 채용에 적합한 인재임을 피력하시면 됩니다.

Q5.⑤ 지원동기 및 입사후 포부/계획 [100자 이상 1000자 이내]

전문가 TIP고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드지원동기,직무수행경험/직무분석

지원동기와 입사 후 포부 두 가지를 함께 작성해야 하기 때문에 지원자에 따라 분량의 조절이 어려울 수 있습니다. 본격적인 작성 전에 큰 그림을 그려보고 작성하는 것이 효율적입니다. 일반적으로 지원동기에서는 관심과 의지를 드러내고, 향후 이루고자 하는 자신만의 목표를 구체적으로 기술합니다.

우선 지원동기는 기업 및 직무 지원동기를 함께 밝히는 것이 좋습니다. 여러 회사 중에서 왜 우리 회사에서 일하고 싶은지를 묻는 것이므로 자신과 회사와의 연결고리를 찾아 내용을 작성해야 합니다. 지나치게 감정적인 이야기보다 기업의 최근 이슈 및 과거 주요 사례 등 객관적인 이야기를 소재로 활용하도록 하세요.

한편 입사 후 포부는 해당 지원자가 얼마나 해당 기업에 대해 잘 알고 있고, 입사에 대한 의지가 있는지 알 수 있는 지표입니다. 그렇기 때문에 ‘최고가 되겠다’, ‘전문가가 꿈이다’ 등 지나치게 추상적이고 일반적인 목표를 설정하는 것은 지양해야 합니다. 다른 기업에도 적용이 가능한 수준의 자소서는 인사담당자가 가장 기피하는 것 중 하나이기 때문입니다.

따라서 지원자는 최근 지원 기업에 관한 이슈와 신년사, 비전 선포 등을 숙지하고 자신의 직무에 맞게 목표를 기술해야 합니다. 이러한 과정에서 자신에게 필요한 부분, 그리고 진에어에 기여할 수 있는 부분을 추가함으로써 없어서는 안 될 인재, 준비된 인재임을 어필하세요.

이러한 내용들을 보다 완성도 있게 작성하기 위해서는 해당 기업과 직무에 대한 충분한 이해가 필수적입니다. 과거 개인적인 경험만으로 지원동기 및 포부를 풀어내는 데 그치기보다 해당 기업에 대한 구체적인 사례와 수치를 통해 작성하는 것이 더욱 설득력을 가지기 때문입니다.

2016년 하반기 일반직 신입사원 모집

Q1.① 진에어에 지원하게 된 동기 및 입사 후 포부에 대해 구체적으로 기술하세요. [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP박지윤 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드지원동기,입사후 포부

지원동기는 ‘왜 진에어여야 하는지?, 왜 이 직무여야 하는지?’에 대한 명쾌한 대답이 포함되어야 합니다. 구성적으로는 [(1) 회사 지원동기 (2) 직무지원동기 (3) 직무역량을 쌓아온 과정] 이 3가지 내용이 포함되어야 하는 항목입니다. (1) 회사 지원동기의 경우 회사의 최근 이슈, 업계 동향 등을 참고하여 회사에 대한 평소의 관심을 보여주어 충성심을 어필하는 것이 중요합니다. 그리고 (2) 직무 지원동기는 간략히 제시하고 (3) 직무역량을 키우기 위한 노력을 통해 많은 지원자 중에서 왜 자신을 뽑아야 하는지 인사담당자를 설득해야 한다는 것이 이 항목의 핵심입니다.

한편 입사 후 포부는 지원 직무에 대한 지원자의 이해도와 목표의식을 어필할 수 있습니다. 지원 직무에 대한 목표의식을 강조하고, 자신의 비전 속에 회사의 성장도 포함되어 있다는 것을 강조해보세요. 작성할 때는 입사 직후부터 10년간을 기간으로 나누어 초기/중기/장기 목표를 구체적이고 현실적으로 제시하면 됩니다. ‘최선을 다하겠다. 이 분야의 전문가가 되겠다.’라는 추상적이고 막연한 포부가 아닌 구체적이고 실제적인 목표를 제시할수록 자신의 직무 이해도와 목표의식을 효과적으로 어필할 수 있습니다.

Q2.② 자신이 생각하는 항공사 직원으로서 함양해야 할 가장 중요한 자질 한 가지와, 이 역량을 갖추기 위해 본인은 어떠한 노력을 기울였는지 기술하세요. [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP박지윤 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드강점/차별화된 경쟁력

항공사는 기본적으로 고객 대면업무를 수행하는 경우가 많습니다. 따라서 고객 만족의 서비스 정신을 가지고, 긍정적이고 적극적인 태도로 업무를 수행하는 등의 역량은 매우 중요합니다. 이러한 핵심 수행업무를 염두에 두고 지원자가 진에어의 항공사 직원으로 근무하는 데 가장 중요한 자질을 한 가지 선택해보세요.

진에어의 미션(스마트&실용 항공사, 다양하고 차별화된 서비스를 제공하는 딜라이트 항공사, 안전하고 신뢰가 가는 항공사)과 관련된 자질, 열정과 패기로 가득한 당신의 내일에 날개를 달아 드리겠다는 캐치 프레이즈 등 업무시 요구되는 핵심가치이면서 동시에 자신이 함양하고 있는 자질 중에서 선택할 수 있습니다. 이러한 자질을 제시하고 근거를 제시하는 데 그치지 말고, 자신이 이러한 역량을 이미 갖춘 사례를 제시하여 ‘진에어의 항공사 직원으로의 자질’을 이미 갖추었음을 강조하도록 합니다.

Q3.③ 자신에게 주어진 일이나 과제에 대해 기존 틀을 깨고 창의적인 방법으로 문제를 해결했던 경험에 대해 기술하세요 [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP박지윤 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드창의지향/새로운시도/열정

업무를 수행하다 보면 접해보지 않은 새로운 문제들이 발생하거나 기존의 처리방식보다 더욱 효율적인 일처리가 가능한 경우가 생깁니다. 이런 경우 상황을 빠르고 정확하게 판단하고 문제를 해결하는 창의성이 반드시 필요합니다. 따라서 문제를 기존과 같은 방식으로 처리하는 것이 쉬울 수 있는 상황에서도 보다 나은 결과를 창출하기 위해 창의적으로 문제에 접근하여 해결하였던 경험을 선정이 가장 중요합니다.

어떤 측면에서 자신의 시도가 새롭다고 할 수 있는지, 기존의 방식과 다른 새로운 시도를 왜 하게 되었는지, 어떤 방식으로 문제에 접근하여 개선했는지에 대한 과정에 초점을 맞추어 작성하면 됩니다. 문제 해결 과정에서 자신의 행동과 시도의 결과, 배운 점이 무엇인지 그리고 그것이 회사의 업무를 수행하면서 어떤 기여를 할 수 있는지가 내용에 포함되도록 기술하세요.

Q4.④ 제한된 자원(시간,비용,인력 등)에도 불구하고 목표를 달성했던 경험을 상황, 행동, 결과 중심으로 기술하세요. [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP박지윤 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드도전/문제해결,리더지향/상황판단/적극성

직장생활은 제한된 자원(인적, 물적, 시간, 예산)을 효율적으로 관리하여 최고의 성과를 창출하는 활동입니다. 업무를 수행하다 보면 자원이 부족한 상황을 자주 마주하게 되기에 자원을 관리하는 역량은 매우 중요합니다.

지원자가 특정 업무나 프로젝트를 수행하면서 자원을 효율적으로 관리했던 경험을 생각해보세요. 가능하면 단체활동에서의 자원 활용과 관련된 경험이 좋습니다. 글을 작성할 때는 ‘당시 달성하고자 하는 공동(자신)의 목표는 무엇이었는지, 목표를 이뤄가는 과정에서 필요한 자원은 어떻게 충당했는지, 부족한 자원의 종류와 상황은 어떠했는지, 지원자가 어떻게 자신의 역량을 발휘하여 제한된 자원에도 불구하고 목표를 달성했는지, 이를 통해 배운 점은 무엇인지’ 등의 구조로 글을 구성할 수 있습니다.

Q5.⑤ (학교 생활, 사회 경험 등을 통해) 과거 친구 또는 동료와의 관계에서 가장 힘들었던 갈등상황과 이를 슬기롭게 해결할 수 있었던 자신만의 노하우에 대해 기술하세요. [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP박지윤 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드관계지향/팀워크/소통과협력

갈등이라는 것은 늘 발생하지만 이것을 해결하고 보다 좋은 결과를 이끌어 내는 사람인지를 확인하기 위한 항목입니다. 특히, 조직생활은 서로 긴밀하게 협조해야 하는 일이 많은 만큼 이해관계가 상충된 상황에서도 목표를 달성할 수 있는 능력이 반드시 필요합니다. 단순하게 상대를 설득하여 자신의 의견을 듣도록 만들었다는 내용보다는 서로의 의견을 조율하고, 그 중 더욱 좋은 점만을 반영하여 최초의 목표보다 더 좋은 결과를 이루어 낸 사례가 있는지 생각해보세요. 갈등관리, 대인관계능력, 상황 판단력, 공감, 배려, 팀워크 등의 키워드를 활용하여 글을 작성해 보시기 바랍니다.

2016년 상반기 2차 신입 객실승무원 모집

Q1.① 성장과정/학교생활/연수여행경험 [100자 이상 1000자 이내]

전문가 TIP김태진 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드성장과정,가치관/직업관/인생관

성장과정은 지원자가 과거에 어떤 사람이었는지를 알고자 하는 항목이 아닌, 과거를 통해 현재 어떤 사람으로 성장하였으며 회사의 인재상에 부합하는 사람인지 혹은 직무에 관한 과거 관심과 재능을 통해 직무 적합도를 확인하고자 하는 항목입니다. 지원하는 회사의 인재상에 부합하거나 지원직무 관련 자신의 차별화된 강점 1~2가지를 선정하여, 그런 강점을 가지게 된 과거 가정환경, 성장 배경 등을 서술하면 됩니다.

한편 가정환경에 대해서는 너무 자세하게 언급하지 마세요. 문항에 명시한 대로 직무관련 경험이 없는 경우 학교생활, 연수여행경험 등 자신의 주요활동 경험을 중심으로 기술하는 것이 좋습니다. 회사에 지원하고 일을 할 인재는 결국 지원자입니다. 자신의 주변 환경에 대해 지나치게 강조할 경우 지원자에 대한 판단이 흐려질 수 있음을 명심하세요.

Q2.② 성격의 장단점 및 생활신조 [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP김태진 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드성격의 장단점,직무수행경험/직무분석

성격의 장점은 지원자가 진에어에서 함께 일하기에 적합한 인재라는 점, 반대로 단점은 부족한 점을 극복하기 위해 노력하는 인재라는 점을 어필하는 항목입니다. 따라서 성격의 장점은 자신이 입사해서 수행하고자 하는 직무에 어울리는 성격을 선택, 기술해야 합니다. 예를 들어 객실승무원 직무에 지원하는 경우 적극적 성격, 대인관계 능력 등 해당 직무를 수행하는 데 꼭 필요한 성격을 선택하는 것이 좋습니다. 단점의 경우 역시 직무를 고려해 치명적인 단점은 지양해야 합니다. 일반적인 단점을 선택해 이 부분을 극복하기 위해 노력하고 있다는 점을 어필할 필요가 있습니다.

이처럼 자소서는 늘 지원직무 혹은 해당 기업을 염두에 두고 작성을 해야 합니다. 이러한 고려가 없을 경우 다른 기업 자소서와의 차별성을 찾기 힘들어 인사담당자에게 좋은 평가를 받기 어렵습니다.

마지막으로 이러한 성격을 잘 표현할 수 있는 자신의 생활신조를 하나 선택하세요. 생활신조 자체를 남들과 차별성 있는 것을 선택하려고 너무 고민하지 말고, 일반적인 문장이더라도 진에어에 꼭 필요한 자신의 강점을 잘 나타내는 것이 좋습니다.

Q3.③ 객실승무원직을 본인이 잘 수행할 수 있다고 생각하는 이유 [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP김태진 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드자기소개,직무수행경험/직무분석

지원분야(직무)와 관련된 준비과정 즉 직무와 관련된 전문성을 키우기 위해 어떤 노력을 기울였는지를 묻고 있습니다. 전공 지식, 프로젝트, 스킬 등 지원직무에 대한 역량과 경험을 통해 회사의 업무 시 성과를 낼 수 있는 사람이라는 것을 인사담당자에게 증명해야 하는 항목입니다. 지원직무에서의 잠재능력을 확인할 수 있다는 점에서 인사담당자가 가장 관심을 가지고 확인하는 항목이기 때문에 신중하게 작성해야 합니다.

직무를 수행하기 위한 핵심역량 2~3가지를 선정하여 직무와 직접적으로 연관된 자신의 경험, 노력이 있는 사례가 있는 순서로 구성하세요. 그 후 직무 핵심역량을 갖추기 위한 자신의 노력을 구체적으로 서술하면 됩니다. 또한 이 노력들은 과거에서부터 현재 그리고 미래까지 연결되며 최고가 되기 위해 끊임 없이 자기계발을 하는 사람이라는 것을 어필한다면 좋은 평가를 받을 수 있을 것입니다.

Q4.④ 인생에서 이룬 가장 큰 성취 [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP김태진 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드성취경험/보람,실무업무역량/전문성

과거 참여한 활동 경험과 성과를 통해 지원자의 강점을 어필하는 항목입니다. 활동의 종류는 크게 중요하지 않지만 가급적 지원 직무 및 분야와 관련한 활동, 그것이 여의치 않다면 개인이 아닌 조직 단위로 성취한 사례를 언급하는 것이 좋습니다. 회사는 결국 여럿이 일을 하는 공간이며 채용 과정은 함께 일하고 싶은 구성원을 뽑는 과정입니다. 얼마나 업무에 도움이 될 수 있을지 어필하는 것도 좋지만 업무 능력 외에 대인관계능력, 성격적인 장점을 어필하면서 같이 일하고 싶은 사람이라는 점을 어필하는 것도 좋습니다.

한편 성취에 대한 이야기를 기술할 때에는 당시 자신이 맡은 역할과 그 결과를 구체적으로 명시할 필요가 있으며 이러한 성취에 자신의 어떤 강점이 기여했는지 반드시 포함해야 합니다. 나아가 이런 지원자의 역량이 진에어에 어떻게 기여할 수 있을지에 대해서도 작성하는 것이 좋습니다.

Q5.⑤ 지원동기 및 입사 후 포부/계획 [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP김태진 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드지원동기,직무수행경험/직무분석

지원동기와 입사 후 포부 두 가지를 함께 작성해야 하기 때문에 지원자에 따라 분량의 조절이 어려울 수 있습니다. 본격적인 작성 전에 큰 그림을 그려보고 작성하는 것이 효율적입니다. 일반적으로 지원동기에서는 관심과 의지를 드러내고, 향후 이루고자 하는 자신만의 목표를 구체적으로 기술합니다.

우선 지원동기는 기업 및 직무 지원동기를 함께 밝히는 것이 좋습니다. 여러 회사 중에서 왜 우리 회사에서 일하고 싶은지를 묻는 것이므로 자신과 회사와의 연결고리를 찾아 내용을 작성해야 합니다. 지나치게 감정적인 이야기보다 기업의 최근 이슈 및 과거 주요 사례 등 객관적인 이야기를 소재로 활용하도록 하세요.

한편 입사 후 포부는 해당 지원자가 얼마나 해당 기업에 대해 잘 알고 있고, 입사에 대한 의지가 있는지 알 수 있는 지표입니다. 그렇기 때문에 ‘최고가 되겠다’, ‘전문가가 꿈이다’ 등 지나치게 추상적이고 일반적인 목표를 설정하는 것은 지양해야 합니다. 다른 기업에도 적용이 가능한 수준의 자소서는 인사담당자가 가장 기피하는 것 중 하나이기 때문입니다.

따라서 지원자는 최근 지원 기업에 관한 이슈와 신년사, 비전 선포 등을 숙지하고 자신의 직무에 맞게 목표를 기술해야 합니다. 이러한 과정에서 자신에게 필요한 부분, 그리고 진에어에 기여할 수 있는 부분을 추가함으로써 없어서는 안 될 인재, 준비된 인재임을 어필하세요.

이러한 내용들을 보다 완성도 있게 작성하기 위해서는 해당 기업과 직무에 대한 충분한 이해가 필수적입니다. 과거 개인적인 경험만으로 지원동기 및 포부를 풀어내는 데 그치기보다 해당 기업에 대한 구체적인 사례와 수치를 통해 작성하는 것이 더욱 설득력을 가지기 때문입니다.

Q1.① 성장과정/학교생활/연수여행경험 [100자 이상 1000자 이내]

전문가 TIP김태진 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드성장과정,가치관/직업관/인생관

성장과정은 지원자가 과거에 어떤 사람이었는지를 알고자 하는 항목이 아닌, 과거를 통해 현재 어떤 사람으로 성장하였으며 회사의 인재상에 부합하는 사람인지 혹은 직무에 관한 과거 관심과 재능을 통해 직무 적합도를 확인하고자 하는 항목입니다. 지원하는 회사의 인재상에 부합하거나 지원직무 관련 자신의 차별화된 강점 1~2가지를 선정하여, 그런 강점을 가지게 된 과거 가정환경, 성장 배경 등을 서술하면 됩니다.

한편 가정환경에 대해서는 너무 자세하게 언급하지 마세요. 문항에 명시한 대로 직무관련 경험이 없는 경우 학교생활, 연수여행경험 등 자신의 주요활동 경험을 중심으로 기술하는 것이 좋습니다. 회사에 지원하고 일을 할 인재는 결국 지원자입니다. 자신의 주변 환경에 대해 지나치게 강조할 경우 지원자에 대한 판단이 흐려질 수 있음을 명심하세요.

Q2.② 성격의 장단점 및 생활신조 [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP김태진 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드성격의 장단점,직무수행경험/직무분석

성격의 장점은 지원자가 진에어에서 함께 일하기에 적합한 인재라는 점, 반대로 단점은 부족한 점을 극복하기 위해 노력하는 인재라는 점을 어필하는 항목입니다. 따라서 성격의 장점은 자신이 입사해서 수행하고자 하는 직무에 어울리는 성격을 선택, 기술해야 합니다. 예를 들어 객실승무원 직무에 지원하는 경우 적극적 성격, 대인관계 능력 등 해당 직무를 수행하는 데 꼭 필요한 성격을 선택하는 것이 좋습니다. 단점의 경우 역시 직무를 고려해 치명적인 단점은 지양해야 합니다. 일반적인 단점을 선택해 이 부분을 극복하기 위해 노력하고 있다는 점을 어필할 필요가 있습니다.

이처럼 자소서는 늘 지원직무 혹은 해당 기업을 염두에 두고 작성을 해야 합니다. 이러한 고려가 없을 경우 다른 기업 자소서와의 차별성을 찾기 힘들어 인사담당자에게 좋은 평가를 받기 어렵습니다.

마지막으로 이러한 성격을 잘 표현할 수 있는 자신의 생활신조를 하나 선택하세요. 생활신조 자체를 남들과 차별성 있는 것을 선택하려고 너무 고민하지 말고, 일반적인 문장이더라도 진에어에 꼭 필요한 자신의 강점을 잘 나타내는 것이 좋습니다.

Q3.③ 객실승무원직을 본인이 잘 수행할 수 있다고 생각하는 이유 [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP김태진 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드자기소개,직무수행경험/직무분석

지원분야(직무)와 관련된 준비과정 즉 직무와 관련된 전문성을 키우기 위해 어떤 노력을 기울였는지를 묻고 있습니다. 전공 지식, 프로젝트, 스킬 등 지원직무에 대한 역량과 경험을 통해 회사의 업무 시 성과를 낼 수 있는 사람이라는 것을 인사담당자에게 증명해야 하는 항목입니다. 지원직무에서의 잠재능력을 확인할 수 있다는 점에서 인사담당자가 가장 관심을 가지고 확인하는 항목이기 때문에 신중하게 작성해야 합니다.

직무를 수행하기 위한 핵심역량 2~3가지를 선정하여 직무와 직접적으로 연관된 자신의 경험, 노력이 있는 사례가 있는 순서로 구성하세요. 그 후 직무 핵심역량을 갖추기 위한 자신의 노력을 구체적으로 서술하면 됩니다. 또한 이 노력들은 과거에서부터 현재 그리고 미래까지 연결되며 최고가 되기 위해 끊임 없이 자기계발을 하는 사람이라는 것을 어필한다면 좋은 평가를 받을 수 있을 것입니다.

Q4.④ 인생에서 이룬 가장 큰 성취 [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP김태진 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드성취경험/보람,실무업무역량/전문성

과거 참여한 활동 경험과 성과를 통해 지원자의 강점을 어필하는 항목입니다. 활동의 종류는 크게 중요하지 않지만 가급적 지원 직무 및 분야와 관련한 활동, 그것이 여의치 않다면 개인이 아닌 조직 단위로 성취한 사례를 언급하는 것이 좋습니다. 회사는 결국 여럿이 일을 하는 공간이며 채용 과정은 함께 일하고 싶은 구성원을 뽑는 과정입니다. 얼마나 업무에 도움이 될 수 있을지 어필하는 것도 좋지만 업무 능력 외에 대인관계능력, 성격적인 장점을 어필하면서 같이 일하고 싶은 사람이라는 점을 어필하는 것도 좋습니다.

한편 성취에 대한 이야기를 기술할 때에는 당시 자신이 맡은 역할과 그 결과를 구체적으로 명시할 필요가 있으며 이러한 성취에 자신의 어떤 강점이 기여했는지 반드시 포함해야 합니다. 나아가 이런 지원자의 역량이 진에어에 어떻게 기여할 수 있을지에 대해서도 작성하는 것이 좋습니다.

Q5.⑤ 지원동기 및 입사 후 포부/계획 [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP김태진 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드지원동기,직무수행경험/직무분석

지원동기와 입사 후 포부 두 가지를 함께 작성해야 하기 때문에 지원자에 따라 분량의 조절이 어려울 수 있습니다. 본격적인 작성 전에 큰 그림을 그려보고 작성하는 것이 효율적입니다. 일반적으로 지원동기에서는 관심과 의지를 드러내고, 향후 이루고자 하는 자신만의 목표를 구체적으로 기술합니다.

우선 지원동기는 기업 및 직무 지원동기를 함께 밝히는 것이 좋습니다. 여러 회사 중에서 왜 우리 회사에서 일하고 싶은지를 묻는 것이므로 자신과 회사와의 연결고리를 찾아 내용을 작성해야 합니다. 지나치게 감정적인 이야기보다 기업의 최근 이슈 및 과거 주요 사례 등 객관적인 이야기를 소재로 활용하도록 하세요.

한편 입사 후 포부는 해당 지원자가 얼마나 해당 기업에 대해 잘 알고 있고, 입사에 대한 의지가 있는지 알 수 있는 지표입니다. 그렇기 때문에 ‘최고가 되겠다’, ‘전문가가 꿈이다’ 등 지나치게 추상적이고 일반적인 목표를 설정하는 것은 지양해야 합니다. 다른 기업에도 적용이 가능한 수준의 자소서는 인사담당자가 가장 기피하는 것 중 하나이기 때문입니다.

따라서 지원자는 최근 지원 기업에 관한 이슈와 신년사, 비전 선포 등을 숙지하고 자신의 직무에 맞게 목표를 기술해야 합니다. 이러한 과정에서 자신에게 필요한 부분, 그리고 진에어에 기여할 수 있는 부분을 추가함으로써 없어서는 안 될 인재, 준비된 인재임을 어필하세요.

이러한 내용들을 보다 완성도 있게 작성하기 위해서는 해당 기업과 직무에 대한 충분한 이해가 필수적입니다. 과거 개인적인 경험만으로 지원동기 및 포부를 풀어내는 데 그치기보다 해당 기업에 대한 구체적인 사례와 수치를 통해 작성하는 것이 더욱 설득력을 가지기 때문입니다.

각 부문 신입/경력 채용

Q1.① 자기소개/지원동기/입사 후 포부 [100자 이상 1000자 이내]

전문가 TIP이해미 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드지원동기,직무수행경험/직무분석

지원동기 및 입사 후 포부를 바탕으로 자기 소개를 하는 항목입니다. 지원동기를 작성할 때는 지원하는 회사에 대한 철저한 분석이 기본입니다. 진에어의 노선부터 인재상, 사업영역과 사업계획, 경쟁사 분석 등 작은 것부터 큰 것까지 모두 조사합니다. 이는 면접의 초석이 될 수 있으므로 면접도 함께 준비한다는 마음으로 자료를 수집해보세요. 자료수집이 완료되었다면 진에어와 자신의 연결고리를 찾아 지원동기를 작성하면 됩니다.

예를 들어 ‘진에어는 올해 안전에 대한 투자를 100억원 이상 늘리며 안전 강화 종합 대책을 마련하는데 힘쓸 것을 선언함 -> 이윤이 아닌, 직원과 이용자의 안전을 우선이라고 생각하는 기업의 가치관에 동의 -> 진에어 지원’ 이라는 구조로 연결고리를 만들면 됩니다.

‘최선을 다하겠다. 이 분야의 전문가가 되겠다.’라는 추상적이고 막연한 포부가 아닌 구체적이고 실제적인 목표를 제시해야 합니다. 현재 가진 역량, 기술, 경험을 토대로 회사에 입사하여 어떤 성과를 나타낼 수 있는지와 포부를 구체적으로 작성하세요.

입사 직후, 입사 5년, 10년 후와 같이 단기 목표와 장기 목표로 나누어 지원직무에서의 자신의 비전과 목표를 제시하면 됩니다. 이때 달성 가능 기한과 목표를 수치로 표시하고 전반적인 행동 계획(액션플랜) 또한 함께 나타내세요. 개인의 비전과 경력개발계획은 회사의 구성원으로서 이루어지는 것이며, 이는 결국 회사의 발전에 기여와 연결되어야 한다는 것을 잊지 마세요!

Q2.② 과거에 성공하거나 실패했던 경험 중 자신이 생각하는 성공이유와 실패이유를 구체적으로 기술하세요. [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP이해미 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드자기소개,강점/차별화된 경쟁력

성공과 실패 모두 도전의 결과 입니다. 얼마나 큰 성공 또는 실패인지가 중요한 것이 아니라 도전을 통해 목표를 달성하기 위해 추진했던 과정에서 목표에 대한 열정, 어려움을 대하는 자세와 관점, 문제해결을 위한 노력의 과정, 실패 후 약점을 보완하기 위한 노력 등을 살펴보기 위한 항목입니다.

가급적 직무역량을 보여줄 수 있는 단체활동 경험을 사례로 선택하여 지원자의 직무역량과 조직적응력 등을 함께 어필해 보시기 바랍니다.

Q3.③ [신입] 지원한 직무를 본인이 잘 수행할 수 있다고 생각하는 이유/ [경력] 경력기술 [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP이해미 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드자기소개,직무수행경험/직무분석

지원분야(직무)와 관련된 준비과정 즉 직무와 관련된 전문성을 키우기 위해 어떤 노력을 기울였는지를 묻고 있습니다. 전공 지식, 프로젝트, 스킬 등 지원직무에 대한 역량과 경험을 통해 회사의 업무 시 성과를 낼 수 있는 사람이라는 것을 인사담당자에게 증명해야 하는 항목입니다. 지원직무에서의 잠재능력을 확인 할 수 있기 때문에 인사담당자가 가장 관심을 가지고 확인하는 만큼 신중하게 작성해야 합니다.

직무를 수행하기 위한 핵심역량 2~3가지를 선정하여 직무와 직접적으로 연관된 자신의 경험, 노력이 있는 사례가 있는 순서로 구성하세요. 그 후 직무 핵심역량을 갖추기 위한 자신의 노력을 구체적으로 서술하면 됩니다. 또한 이 노력들은 과거에서부터 현재 그리고 미래까지 연결되며 최고가 되기 위해 끊임 없이 자기개발을 하는 사람이라는 것을 어필한다면 좋은 평가를 받을 수 있을 것입니다.

Q4.④ 제한된 자원(시간,비용,인력 등)에도 불구하고 목표를 달성했던 경험을 상황, 행동, 결과 중심으로 기술하세요. [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP이해미 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드성취경험/보람,강점/차별화된 경쟁력

회사생활에서 주어지는 업무의 대부분은 인적/시간적/재정적 자원이 한정되어 있습니다. 한정된 자원 내에서 가장 효율적인 방법으로 목표한 바를 성취하기 위해서는 주어진 자원을 최대한 활용하는 능력이 필수 입니다. 과거 목표를 설정하고 계획을 세워 자원 활용 및 관리에 효율을 기했던 경험을 제시해 주세요.

예를 들어, 희망 직무와 관련된 아르바이트 경험 중 제한 된 자원으로 어려움에 마주했을 때 목표치를 달성하기 위해 지원자가 한 행동은 무엇인지를 생각해 볼 수 있습니다. 우선, 부족한 자원이 무엇이지 그 원인을 분석하고, 해당 자원을 제공해 줄 수 있는 주변 동료에게 도움을 청한 것인지, 업무의 프로세스를 효율적으로 바꿈으로써 성과를 낼 수 있었던 것인지, 부족한 비용을 대체할 수 있는 창의적 아이디어가 있었는지 등을 제시하며 지원자의 ‘활용능력 과 효율성’이 내용에 녹아들 수 있도록 작성해 주세요!

Q5.⑤ 자신이 생각하는 사회생활의 바람직한 모습은 무엇인지 기술하세요. [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP이해미 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드관심분야,인재상/핵심가치/경영이념

직장인으로 갖추어야 할 기본적인 가치관에 대한 점검을 통해 진 에어와 함께 할 수 있는 인재인지를 확인하는 항목입니다. 진에어가 추구하는 가치(비전/미션/슬로건) 등을 반영할 수 있는 것을 주제로 선정하고 그것을 보여줄 수 있는 과거의 경험을 사례로 사회생활의 바람직한 모습을 제시하며 채용에 적합한 인재임을 피력하시면 됩니다.

2015년 객실 승무원 채용

Q1.① 성장과정/학교생활/연수여행경험 [100자 이상 1000자 이내]

전문가 TIP이해미 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드성장과정,가치관/직업관/인생관

성장과정은 지원자가 과거에 어떻게 자랐는가를 묻는 것이 아니라 과거를 통해 현재 어떤 사람으로 성장하였는지를 확인하는 항목입니다. 어린 시절의 가정환경, 성장 배경을 통해 가지게 된 관심사, 특징을 작성하고 이런 특징을 확인 할 수 있는 학교생활의 사례를 선정하여 작성하는 것이 좋겠습니다.

예를 들어 ‘어릴 적부터 어머니의 권유로 시작된 봉사활동을 통해 사람에 대한 관심과 배려가 얼마나 큰 힘을 가졌는지를 배웠음(성장과정) -> 사람을 돕고 것이 좋아 봉사활동을 계속함 혹은 배려심을 확인 할 수 있는 에피소드 제시(학교생활)’의 구조로 두 가지가 같은 특징을 보여주어 일관성을 가질 수 있도록 작성하는 것도 좋은 방법입니다.

Q2.② 성격의 장단점 및 생활신조 [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP이해미 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드성격의 장단점,직무수행경험/직무분석

성격의 장점을 작성할 때는 반드시 지원직무인 객실 승무원과의 연관성을 먼저 고려해야 합니다. 자신이 가진 장점 중 객실 승무원의 업무를 수행함에 있어 가장 강점이 되는 것을 선택하고 그에 맞는 사례를 함께 제시하여야 합니다. 600자의 글에 성격의 장점, 단점, 보완점 그리고 생활신조를 각각 작성하기 어렵기 때문에 성격의 장점과 생활신조를 연결하여 작성하세요. 생활신조를 통해 일상에서 지켜나가며 확인할 수 있는 자신의 강점을 제시하면 됩니다.

단점을 작성할 때는 업무를 수행함에 있어 치명적인 단점은 반드시 피하고, 단점을 보완하기 위해 어떤 노력을 하고 있는지 구체적으로 작성하면 됩니다. 단점을 제시하고 보완방법을 작성하지 않는 경우, 자신의 잘못된 것을 인정하지 않고, 더 나은 사람이 되기 위해 노력하지 않는 사람으로 비춰질 수 있기 때문입니다.

Q3.③ 객실승무원직을 본인이 잘 수행할 수 있다고 생각하는 이유 [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP이해미 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드자기소개,직무수행경험/직무분석

지원분야(직무)와 관련된 준비과정 즉 직무와 관련된 전문성을 키우기 위해 어떤 노력을 기울였는지를 묻고 있습니다. 전공 지식, 프로젝트, 스킬 등 지원직무에 대한 역량과 경험을 통해 회사의 업무 시 성과를 낼 수 있는 사람이라는 것을 인사담당자에게 증명해야 하는 항목입니다. 지원직무에서의 잠재능력을 확인 할 수 있기 때문에 인사담당자가 가장 관심을 가지고 확인하는 만큼 신중하게 작성해야 합니다.

직무를 수행하기 위한 핵심역량 2~3가지를 선정하여 직무와 직접적으로 연관된 자신의 경험, 노력이 있는 사례가 있는 순서로 구성하세요. 그 후 직무 핵심역량을 갖추기 위한 자신의 노력을 구체적으로 서술하면 됩니다. 또한 이 노력들은 과거에서부터 현재 그리고 미래까지 연결되며 최고가 되기 위해 끊임 없이 자기개발을 하는 사람이라는 것을 어필한다면 좋은 평가를 받을 수 있을 것입니다.

Q4.④ 인생에서 이룬 가장 큰 성취 [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP이해미 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드성취경험/보람,실무업무역량/전문성

인생에서 이룬 가장 큰 성취가 없다는 생각에 작성하기 어렵다고 생각하는 지원자들이 있을 것입니다. 성취란 여러 가지 의미에서 해석하기 나름이니 너무 두려워하지 마세요. 성취의 결과 자체보다는 성과를 낸 과정을 통해 어떤 사람인지 확인하려는 항목입니다.

뛰어난 성과를 내기 위해서는 열정을 가지고 ‘재미있게’ 그 일에 몰입해야 합니다. 스스로를 즐겁게 하는 일을 찾아서 할 수 있는 사람은 지치지 않고 또 다른 즐거움을 찾아 지속적으로 도전하고 이를 통해 성장하므로 자신의 이런 모습이 녹아들 수 있도록 내용을 구성하세요.

일의 시작 계기가 타의에 의해서가 아닌 주도적 목표인 경험을 선택하고, 결과 자체 보다는 성과를 내는 과정에 초점을 맞추어 작성해야 합니다. 그 과정에서 상황 분석력, 문제해결 능력 등을 확인 할 수 있는 자신의 역할과 행동을 구체적으로 서술하세요. 또한 이 경험을 통해 배운 점이 현재 어떤 사람으로 성장하는데 영향을 끼쳤는지, 이것이 어떻게 업무 수행 시 도움을 줄 수 있는지를 함께 어필한다면 좋은 평가를 받을 수 있을 것입니다.

Q5.⑤ 지원동기 및 입사 후 포부/계획 [100자 이상 600자 이내]

전문가 TIP이해미 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드지원동기,직무수행경험/직무분석

지원동기를 작성할 때는 지원하는 회사에 대한 철저한 분석이 기본입니다. 진에어의 노선부터 인재상, 사업영역과 사업계획, 경쟁사 분석 등 작은 것부터 큰 것까지 모두 조사합니다. 이는 면접의 초석이 될 수 있으므로 면접도 함께 준비한다는 마음으로 자료를 수집해보세요. 자료수집이 완료되었다면 진에어와 자신의 연결고리를 찾아 지원동기를 작성하면 됩니다.

예를 들어 ‘2008년부터 시행된 가족운임 할인제도, 제주도 여행승객을 위한 지니패스 등 고객을 먼저 생각하는 진에어 -> 승무원으로서 고객이 우선이라고 생각하는 자신의 서비스 철학과 일치 -> 진에어 지원’ 이라는 구조로 연결고리를 만들면 됩니다. ‘최선을 다하겠다. 이 분야의 전문가가 되겠다.’라는 추상적이고 막연한 포부가 아닌 구체적이고 실제적인 목표를 제시해야 합니다.현재 가진 역량, 기술, 경험을 토대로 회사에 입사하여 어떤 성과를 나타낼 수 있는지와 포부를 구체적으로 작성하세요.

입사 직후, 입사 5년, 10년 후와 같이 단기 목표와 장기 목표로 나누어 지원직무에서의 자신의 비전과 목표를 제시하면 됩니다. 이때 달성 가능 기한과 목표를 수치로 표시하고 전반적인 행동 계획(액션플랜) 또한 함께 나타내세요. 개인의 비전과 경력개발계획은 회사의 구성원으로서 이루어지는 것이며, 이는 결국 회사의 발전에 기여와 연결되어야 한다는 것을 잊지 마세요

2015년 진에어 신입사원 모집

Q1.성장과정 / 학교생활 / 연수여행경험 (100자 이상 1000자 이내)

전문가 TIP강미선 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드성장과정,가치관/직업관/인생관

성장과정은 지원자가 과거에 어떻게 자랐는가를 묻는 것이 아니라 과거를 통해 현재 어떤 사람으로 성장하였는지를 확인하는 항목입니다. 어린 시절의 가정환경, 성장 배경을 통해 가지게 된 관심사, 특징을 작성하고 이런 특징을 확인 할 수 있는 학교생활의 사례를 선정하여 작성하는 것이 좋겠습니다. 예를 들어 ‘어릴 적부터 어머니의 권유로 시작된 봉사활동을 통해 사람에 대한 관심과 배려가 얼마나 큰 힘을 가졌는지를 배웠음(성장과정) -> 사람을 돕고 것이 좋아 봉사활동을 계속함 혹은 배려심을 확인 할 수 있는 에피소드 제시(학교생활)’의 구조로 두 가지가 같은 특징을 보여주어 일관성을 가질 수 있도록 작성하는 것도 좋은 방법입니다.

Q2.성격의 장단점 및 생활신조 (100자 이상 600자 이내)

전문가 TIP강미선 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드성격의 장단점,직무수행경험/직무분석

성격의 장점을 작성할 때는 반드시 지원직무인 객실 승무원과의 연관성을 먼저 고려해야 합니다. 자신이 가진 장점 중 객실 승무원의 업무를 수행함에 있어 가장 강점이 되는 것을 선택하고 그에 맞는 사례를 함께 제시하여야 합니다. 600자의 글에 성격의 장점, 단점, 보완점 그리고 생활신조를 각각 작성하기 어렵기 때문에 성격의 장점과 생활신조를 연결하여 작성하세요. 생활신조를 통해 일상에서 지켜나가며 확인할 수 있는 자신의 강점을 제시하면 됩니다.

단점을 작성할 때는 업무를 수행함에 있어 치명적인 단점은 반드시 피하고, 단점을 보완하기 위해 어떤 노력을 하고 있는지 구체적으로 작성하면 됩니다. 단점을 제시하고 보완방법을 작성하지 않는 경우, 자신의 잘못된 것을 인정하지 않고, 더 나은 사람이 되기 위해 노력하지 않는 사람으로 비춰질 수 있기 때문입니다.

Q3.지원한 직무를 본인이 잘 수행할 수 있다고 생각하는 이유 (100자 이상 600자 이내)

전문가 TIP강미선 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드자기소개,직무수행경험/직무분석

지원분야(직무)와 관련된 준비과정 즉 직무와 관련된 전문성을 키우기 위해 어떤 노력을 기울였는지를 묻고 있습니다. 전공 지식, 프로젝트, 스킬 등 지원직무에 대한 역량과 경험을 통해 회사의 업무 시 성과를 낼 수 있는 사람이라는 것을 인사담당자에게 증명해야 하는 항목입니다. 지원직무에서의 잠재능력을 확인 할 수 있기 때문에 인사담당자가 가장 관심을 가지고 확인하는 만큼 신중하게 작성해야 합니다. 직무를 수행하기 위한 핵심역량 2~3가지를 선정하여 직무와 직접적으로 연관된 자신의 경험, 노력이 있는 사례가 있는 순서로 구성하세요. 그 후 직무 핵심역량을 갖추기 위한 자신의 노력을 구체적으로 서술하면 됩니다. 또한 이 노력들은 과거에서부터 현재 그리고 미래까지 연결되며 최고가 되기 위해 끊임 없이 자기개발을 하는 사람이라는 것을 어필한다면 좋은 평가를 받을 수 있을 것입니다.

Q4.인생에서 이룬 가장 큰 성취 (100자 이상 600자 이내)

전문가 TIP강미선 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드성취경험/보람,실무업무역량/전문성

인생에서 이룬 가장 큰 성취가 없다는 생각에 작성하기 어렵다고 생각하는 지원자들이 있을 것입니다. 성취란 여러 가지 의미에서 해석하기 나름이니 너무 두려워하지 마세요. 성취의 결과 자체보다는 성과를 낸 과정을 통해 어떤 사람인지 확인하려는 항목입니다.뛰어난 성과를 내기 위해서는 열정을 가지고 ‘재미있게’ 그 일에 몰입해야 합니다. 스스로를 즐겁게 하는 일을 찾아서 할 수 있는 사람은 지치지 않고 또 다른 즐거움을 찾아 지속적으로 도전하고 이를 통해 성장하므로 자신의 이런 모습이 녹아들 수 있도록 내용을 구성하세요.

일의 시작 계기가 타의에 의해서가 아닌 주도적 목표인 경험을 선택하고, 결과 자체 보다는 성과를 내는 과정에 초점을 맞추어 작성해야 합니다. 그 과정에서 상황 분석력, 문제해결 능력 등을 확인 할 수 있는 자신의 역할과 행동을 구체적으로 서술하세요. 또한 이 경험을 통해 배운 점이 현재 어떤 사람으로 성장하는데 영향을 끼쳤는지, 이것이 어떻게 업무 수행 시 도움을 줄 수 있는지를 함께 어필한다면 좋은 평가를 받을 수 있을 것입니다.

Q5.지원동기 및 입사 후 포부/계획(100자 이상 600자 이내)

전문가 TIP강미선 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드지원동기,직무수행경험/직무분석

지원동기를 작성할 때는 지원하는 회사에 대한 철저한 분석이 기본입니다. 진에어의 노선부터 인재상, 사업영역과 사업계획 경쟁사 분석 등 작은 것부터 큰 것까지 모두 조사합니다. 이는 면접의 초석이 될 수 있으므로 면접도 함께 준비한다는
마음으로 자료를 수집해보세요. 자료수집이 완료되었다면 진에어와 자신의 연결고리를 찾아 지원동기를 작성하면 됩니다.예를 들어 ‘2008년부터 시행된 가족운임 할인제도, 제주도 여행승객을 위한 지니패스 등 고객을 먼저 생각하는 진에어 -> 승무원으로서 고객이 우선이라고 생각하는 자신의 서비스 철학과 일치 -> 진에어 지원’ 이라는 구조로 연결고리를 만들면 됩니다.

‘최선을 다하겠다. 이 분야의 전문가가 되겠다.’라는 추상적이고 막연한 포부가 아닌 구체적이고 실제적인 목표를 제시해야 합니다. 현재 가진 역량, 기술, 경험을 토대로 회사에 입사하여 어떤 성과를 나타낼 수 있는지와 포부를 구체적으로 작성하세요. 입사 직후, 입사 5년, 10년 후와 같이 단기 목표와 장기 목표로 나누어 지원직무에서의 자신의 비전과 목표를 제시하면 됩니다. 이때 달성 가능 기한과 목표를 수치로 표시하고 전반적인 행동 계획(액션플랜) 또한 함께 나타내세요. 개인의 비전과 경력개발 계획은 회사의 구성원으로서 이루어지는 것이며, 이는 결국 회사의 발전에 기여와 연결되어야 한다는 것을 잊지 마세요.

진에어 2015년 하반기 신입 객실승무원 모집

Q1.성장과정 / 학교생활 / 연수여행경험 (100자 이상 1000자 이내)

전문가 TIP강미선 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드성장과정,가치관/직업관/인생관

성장과정은 지원자가 과거에 어떻게 자랐는가를 묻는 것이 아니라 과거를 통해 현재 어떤 사람으로 성장하였는지를 확인하는 항목입니다.
어린 시절의 가정환경, 성장 배경을 통해 가지게 된 관심사, 특징을 작성하고 이런 특징을 확인 할 수 있는 학교생활의 사례를 선정하여
작성하는 것이 좋겠습니다. 예를 들어 ‘어릴 적부터 어머니의 권유로 시작된 봉사활동을 통해 사람에 대한 관심과 배려가 얼마나
큰 힘을 가졌는지를 배웠음(성장과정) -> 사람을 돕고 것이 좋아 봉사활동을 계속함 혹은 배려심을 확인 할 수 있는 에피소드 제시
(학교생활)’의 구조로 두 가지가 같은 특징을 보여주어 일관성을 가질 수 있도록 작성하는 것도 좋은 방법입니다.

Q2.성격의 장단점 및 생활신조 (100자 이상 600자 이내)

전문가 TIP강미선 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드성격의 장단점,직무수행경험/직무분석

성격의 장점을 작성할 때는 반드시 지원직무인 객실 승무원과의 연관성을 먼저 고려해야 합니다. 자신이 가진 장점 중 객실
승무원의 업무를 수행함에 있어 가장 강점이 되는 것을 선택하고 그에 맞는 사례를 함께 제시하여야 합니다. 600자의 글에
성격의 장점, 단점, 보완점 그리고 생활신조를 각각 작성하기 어렵기 때문에 성격의 장점과 생활신조를 연결하여 작성하세요.
생활신조를 통해 일상에서 지켜나가며 확인할 수 있는 자신의 강점을 제시하면 됩니다.

단점을 작성할 때는 업무를 수행함에 있어 치명적인 단점은 반드시 피하고, 단점을 보완하기 위해 어떤 노력을 하고 있는지
구체적으로 작성하면 됩니다. 단점을 제시하고 보완방법을 작성하지 않는 경우, 자신의 잘못된 것을 인정하지 않고,
더 나은 사람이 되기 위해 노력하지 않는 사람으로 비춰질 수 있기 때문입니다.

Q3.지원한 직무를 본인이 잘 수행할 수 있다고 생각하는 이유 (100자 이상 600자 이내)

전문가 TIP강미선 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드자기소개,직무수행경험/직무분석

지원분야(직무)와 관련된 준비과정 즉 직무와 관련된 전문성을 키우기 위해 어떤 노력을 기울였는지를 묻고 있습니다.
전공 지식, 프로젝트, 스킬 등 지원직무에 대한 역량과 경험을 통해 회사의 업무 시 성과를 낼 수 있는 사람이라는 것을
인사담당자에게 증명해야 하는 항목입니다. 지원직무에서의 잠재능력을 확인 할 수 있기 때문에 인사담당자가 가장 관심을
가지고 확인하는 만큼 신중하게 작성해야 합니다. 직무를 수행하기 위한 핵심역량 2~3가지를 선정하여 직무와 직접적으로
연관된 자신의 경험, 노력이 있는 사례가 있는 순서로 구성하세요. 그 후 직무 핵심역량을 갖추기 위한 자신의 노력을
구체적으로 서술하면 됩니다. 또한 이 노력들은 과거에서부터 현재 그리고 미래까지 연결되며 최고가 되기 위해
끊임 없이 자기개발을 하는 사람이라는 것을 어필한다면 좋은 평가를 받을 수 있을 것입니다.

Q4.인생에서 이룬 가장 큰 성취 (100자 이상 600자 이내)

전문가 TIP강미선 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드성취경험/보람,실무업무역량/전문성

인생에서 이룬 가장 큰 성취가 없다는 생각에 작성하기 어렵다고 생각하는 지원자들이 있을 것입니다. 성취란 여러 가지 의미에서
해석하기 나름이니 너무 두려워하지 마세요. 성취의 결과 자체보다는 성과를 낸 과정을 통해 어떤 사람인지 확인하려는 항목입니다.
뛰어난 성과를 내기 위해서는 열정을 가지고 ‘재미있게’ 그 일에 몰입해야 합니다. 스스로를 즐겁게 하는 일을 찾아서 할 수 있는
사람은 지치지 않고 또 다른 즐거움을 찾아 지속적으로 도전하고 이를 통해 성장하므로 자신의 이런 모습이 녹아들 수 있도록
내용을 구성하세요.

일의 시작 계기가 타의에 의해서가 아닌 주도적 목표인 경험을 선택하고, 결과 자체 보다는 성과를 내는 과정에 초점을 맞추어
작성해야 합니다. 그 과정에서 상황 분석력, 문제해결 능력 등을 확인 할 수 있는 자신의 역할과 행동을 구체적으로 서술하세요.
또한 이 경험을 통해 배운 점이 현재 어떤 사람으로 성장하는데 영향을 끼쳤는지, 이것이 어떻게 업무 수행 시 도움을 줄 수
있는지를 함께 어필한다면 좋은 평가를 받을 수 있을 것입니다.

Q5.지원동기 및 입사 후 포부/계획(100자 이상 600자 이내)

전문가 TIP강미선 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드지원동기,직무수행경험/직무분석

지원동기를 작성할 때는 지원하는 회사에 대한 철저한 분석이 기본입니다. 진에어의 노선부터 인재상, 사업영역과 사업계획,
경쟁사 분석 등 작은 것부터 큰 것까지 모두 조사합니다. 이는 면접의 초석이 될 수 있으므로 면접도 함께 준비한다는
마음으로 자료를 수집해보세요. 자료수집이 완료되었다면 진에어와 자신의 연결고리를 찾아 지원동기를 작성하면 됩니다.
예를 들어 ‘2008년부터 시행된 가족운임 할인제도, 제주도 여행승객을 위한 지니패스 등 고객을 먼저 생각하는 진에어 ->
승무원으로서 고객이 우선이라고 생각하는 자신의 서비스 철학과 일치 -> 진에어 지원’ 이라는 구조로 연결고리를 만들면 됩니다.

‘최선을 다하겠다. 이 분야의 전문가가 되겠다.’라는 추상적이고 막연한 포부가 아닌 구체적이고 실제적인 목표를 제시해야 합니다.
현재 가진 역량, 기술, 경험을 토대로 회사에 입사하여 어떤 성과를 나타낼 수 있는지와 포부를 구체적으로 작성하세요.
입사 직후, 입사 5년, 10년 후와 같이 단기 목표와 장기 목표로 나누어 지원직무에서의 자신의 비전과 목표를 제시하면 됩니다.
이때 달성 가능 기한과 목표를 수치로 표시하고 전반적인 행동 계획(액션플랜) 또한 함께 나타내세요. 개인의 비전과 경력개발
계획은 회사의 구성원으로서 이루어지는 것이며, 이는 결국 회사의 발전에 기여와 연결되어야 한다는 것을 잊지 마세요