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19년초에 잠깐 근무했던사람입니다. 콜센타에 한번 입사하면 최소 2년이상은 근무를 하는데요,왜 잠깐만 일하고 퇴사했겠습니까....일이 너무 복잡하고,그에비해 월급은 타 콜센타랑 크게 다르지 않습니다.그리고,인바운드상담뿐 아니라,영업성 실적을 쌓아야 합니다. 유료 부가서비스를 하루에 몇건이상 유치해야하고,팀에서 동시에1~2명까지만 이석이 가능합니다.팀마다 인형이 있는데,화장실갈때는 자기자리에 인형을 놔두고 가야합니다.거기다 퇴사도 원하는날짜에 맘대로 못합니다.회사에서 원하는 일자까지 채우고 나가라하고,그 전에 관두겠다 하면 퇴사처리를 안 해줍니다.한가지 좋은건,연차는 쓰게해줍니다.오히려,안 쉬고 수당으로 받겠다 해도,안된다해요,다 소진하라 합니다.물론,4년전이라 지금은 근무환경이 달라졌을수도있지만,제 경험으로 콜센타는 시간이 흐른다해도 근무환경이 크게 달라지지 않습니다.
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2023.09.06 |
Qkt스카이라이프