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Q 컨설팅일을 했어서 상담일을 좋아합니다만,, 일에 대한 강도가 어느정도 인가요 ... 학벌 나이 무관 한지요
조회수
458
2023-03-05 작성
답변 3
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사람과 대면이 편한지 비대면이 편한지 먼저 생각해보는게 좋을 듯합니다 상담도 성격과 맞아야 편하니까요
개인적으론 비대면이 편하고 누군가와 오랜시간 어울리는 걸 좋아하지않아 잘맞는 직업군이었습니다 다만 급여에 대해 많은 기대가 있다면 인바운드에서는 한계가 있습니다 큰 돈을 원하면 아웃바운드추천드리구요 4대보험이나 근로시간 퇴직금보장등이 확실한 회사를 찾으시면 될 듯 합니다2023-03-06 작성 -
학벌 나이 무관합니다. 콜센터업무의 최고 장점이죠. 업무 강도는 본인이 생각하지 나름이지만 저는 상으로 봅니다.
감정노동은 아무나 할 수 없는 거니까요. 수화기 넘어로 들리는 목소리로 니즈파악을 해야하고 고객이 앞뒤 혼란스럽게 말해도 정리가 잘 되어야 하며, 부당하다고 느끼는 감정의 일이 비일비재 하기 때문이죠. 하지만, 이건 나한테 하는 소리가 아닌 그냥 푸념이다 혹은 그럴 수도 있지~ 라는 마인드로 업무를 하신다면, 좋은 직업이 될것입니다.2023-03-06 작성
