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Q 대한한공 국제선 예약발권센터 자세한 업무가 궁금합니다.

조회수 654 2022-11-17 작성

대한한공 국제선 발권업무상담센터 이력서 넣으려고 하는데요. 자세한 업무내용이 궁금합니다.

검색하고 찾아봐도 잘 안나와서 선배님들께

여쭤봅니다ㅠㅠ 답변부탁드려요!


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답변 4
  • 프로필 이미지 mentor5081763 인바운드상담원 / 16년차 Lv 5

    국제 예약발권센터 업무시
    기본적인 항공관련 발권응대 업무 대응 조치 관리 및 민원고객까지 종합적으로 해야 겠구나 ~~ 생각하시면 되요
    회사마다 업무프로세스가 갖춰 있어도 실전을 하게되면 노하우도 생기고 대처도 잘 하실테니 너무 걱정마세요 ~~~^^

    그 또한 경력생기는거니까요 ;-)

    2022-11-18 작성
  • 프로필 이미지 mentor1720214 금융영업 / 전직장 Lv 1

    다른 회사보다는 체계적으로 교육이 잘 이루어집니다. 다만 다른 전화 상담하는 곳 과 다르게 꾸준한 공부가 필요하며 처음 접하는 분야면 좀 어려울 수 있습니다. 다만 시간이 흐르고 경력이 쌓인다면 그 또한 해결해 나갈수 있습니다. 항공업무에 흥미를 갖고 열심히 한다는 마음이면 지원하셔어 일해 보길 추천 드립니다

    2022-11-19 작성
  • 프로필 이미지 mentor4731926 인바운드상담원 / 2년차 Lv 2

    대한항공의 최전방이에요 근데 전혀 케어받지 못하는 부서입니다
    부서마다 매우 차별화된 분위기와 업무를 배우지만
    급하면 모든일을 다 하게 됩니다!

    2022-11-18 작성
  • 프로필 이미지 mentor9229701 20년차 Lv 2

    인바운드는 거의 비슷한거 같아요
    고객응대 친절히~~
    업무는 교육시 알게되구요

    2022-11-18 작성