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Q 안녕하십니까? 호텔관광경영학과 학생 입니다.
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이쪽 서비스업계는 시험보고 들어오는게 아니기때문에
자격증도 좋지만 어디 호텔 몇년 경력 이런게크고
서비스 업계다보니 전문대 나와서 취업쉽게하고
경력 쌓은 사람도 많아요 업계내에서 이직자주하고
결론은 경력입니다 그리고 이쪽은 오래 일할곳이
아니라고 생각합니다 다들 그럴듯2022-10-12 작성 -
VIP 라운지의 경우 일반 고객이 아닌 매출에 큰 영향을 주는 VIP 고객위주로 서비스 하기 때문에 완전 신입인 경우 거의 고객응대보다는 뒤에서 서포트나 자질구레 한 일을 시작하다가 고객응대로 넘어가는 편 입니다 완전 초보가 혹시라도 실수라도 하면 거객이탈시 꽤나 곤란한 상황일수 있어서요
보통 자격증보다는 이런류의 서비스경험이 있는 사람, 혹은 일반 서비스업무를 오래 해본 사람 순위로 채용확정이 많이 이루어지고 자격증은 있으면 좋고 없어도 가르쳐 주면 되니까 .. 입니다
물론 신입도 채용하고 그에따른 교육기간도 있습니다
면접질문은 크게 어렵게 나오진 않을 것이고(보통 자기소개랑 지원하게된 동기 본인의 장단점등) 간혹 일하는 분위기가 힘들다면 본인이 스트레스 받을 때 어떻게 해소하는지 등의 질문도 있습니다 (이런 질문을 한다는 건 스트레스 받을 일이 많다는 뜻 ㅎㅎ)
질문자님께 어떤 큰 문제상황.. 어려움이 있는지 가늠하기 어렵지만 혹시 이러한 부분이 면접때 질문으로 올 여지가 있으니
질문자님의 어려운 상황을 어떻게 극복해서 이 회사에 이바지 하겠다는 점도 예상답변으로 준비하시면 좋을 것 같습니다2022-10-06 작성
