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Q 일이 힘들까요
경력이 없고, 나이는 40대 초반인데 일 하기 괜찮을까요?
서비스직, 판매직은 결혼전에 일하긴 했는데, 고객센터는 많이 힘들다고 해서 걱정이긴 한데, 근무조건은 좋은거 같아서 지원해 볼려고 해요
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인바운드 업무중 통신사 고객센터 근무 경력이 있으면 플러스 요인이 될거예요~. 힘들지만 근무조건이 만족스럽다면 고객센터 업무에 도전해 보시는것도 좋겠습니다~~
화이팅하셔요!!2022-02-24 작성 -
하다보면 빨리 적응 되는게 또 고객센터 일인것 같아요 특이건이나 강성 민원 제외하고는 문의가 다 비슷하고 말하는데 문제 없으면 누구든 할 수 있는 일 같아요
2022-02-24 작성 -
엘지는 영업성이 있습니다 요금제 업셀이라해서 요금제를 높여야 인센이 높습니다 복지는 좋습니다 모든곳이 장단점이 있지요 급변하는 미디어 시대라 자주 바뀌는 정보나 공지가 많아 알아야 상담 가능합니다
2022-02-23 작성 -
인바운드 시장 나쁘지않습니다.
다만 고객센터는 정말 별의별 고객들이 많아
단순문의 보단 민원성 전화가 인입될 경우 큼니다.
담대한 성격이시라면 해보셔도 괜찮으실듯 합니다2022-02-22 작성 -
안녕하세요 40대 초반이시면 여러가지 사회생활을 해보셨을 거라 생각됩니다.
인바운드는 서비스 업무로 질의응답으로 거의 보시면 됩니다.
고객이 궁금하게 있어 문의를 하면 그에 맞는 답변만 정확하게 해주시면 되는 일이라 크게 어렵진 않으나,
제가 인/아웃바운드를 오래 해본 결과 본인 성격과 잘 맞아야해요
특히나 인바운드는 고객들이 조금만 기분이 나쁘더라도 일단 사과부터 해야하는게 원칙이므로
그런거에 익숙해지셔야 합니다..ㅠㅠ
젊은친구들 일주일도 못하고 그만두는 경우 허다하게 봐와서요
근데 이제 우리는 나이가 있으니 ㅎ 조금 안맞더라도 맞춰가려 노력을 하겠지요
출퇴근 시간 등 다른근무조건이 마음에 드시면 지원하시기 바랍니다
겁먹지마시고요 ㅎ 화이팅이요!2022-02-22 작성 -
돈욕심 일욕심많으면 해보세요 고객한테 욕먹는거 한귀로 듣고 괜찮으시다면 일해보세요 스트레스 진짜 많이받으실거예요 별별 고객 다들어와요
2022-02-21 작성 -
대기업
급여좋고,
업무환경 좋고,
복지좋고,
근데 왜 퇴사율이 높고 상시채용 일까?
답은 이미 나와있지 않을까요?2022-02-21 작성
