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Q 어떤점을 신겅쓰면 되나요?

조회수 838 2022-02-10 작성

힘든점이나  주의할점에 대해 알고 싶어요

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답변 7
  • 본인 주관을 뚜렷하게 :)
    벌써 걱정부터하시니 걱정이 저한테로오네요ㅠ
    사람마다 다 다르기때문에 정확한답변은 못드리겠습니다.
    본인이 경험해보시고 본인한테맞는 해결방안을찾으시길바래요 응원할게요ㅎ

    2022-02-18 작성
  • 운전하면서 하는건가요?
    재택근무가 아니였군요
    죄송합니다
    그리고 저는 운전면허증이 없어요 허허

    2022-02-17 작성
  • 프로필 이미지 mentor8000292 영업지원 / 재직중 Lv 3

    가식없이 말하자면 상급영업선배의 실적텃세 심하구요 현장서비스직에 비해 급여차별 큽니다. 예전에 비해 경쟁이 치열해서 녹록하지 않은게 현실이구요. 그 결과로 근속연수는 무지 짧구요.

    2022-02-15 작성
  • 프로필 이미지 mentor5081763 인바운드상담원 / 16년차 Lv 5

    영업 서비스직입니다
    운전하시면서 고객관리 및 영업 하고 인아웃바운드 병행하시네요 ,
    잔화상담 시 진상고객이 전국 총 캐릭터 출동되니 감안하시고 별의 별꼴 본다라는 식 넘어가시거나, 감정적 절대 하지 않도록 바랍니다
    영업점서 고객과 방문(기존 새로운고객)영업하실 수 있으니 최대한 친절한 마인드여야 하시며 자칫 당황스러울 수 있는 장면 생길 수 있습니다 (고객예약 방문 시 )
    명확하게 딱 한가지 업무는 아닌거 같아요
    인아웃바운드로 신규 기존고객 관리하며
    신규고객 영업도 하셔야 하고 면접 시 사전 질문 대략 어떤 업무인지 여쭤보시면 디테일하게 알수 있을 거 같습니다 인센티브 및 성과급이라면 영업이 무조건 들어가거든요.

    도움되시길요 ~^^

    2022-02-12 수정
  • 프로필 이미지 mentor8944819 인바운드상담원 / 11년차 Lv 2

    힘든점은 육체적으로 힘든건 별로 없어요, 그치만 정식적으로 힘든건 정말~ 맘굳게 먹구 가야되요 ㅠㅠㅠㅠ
    일단 한귀로 듣고 한귀로 흘린다고들 하는데 이게 나도 모르는 사이에 자존감이 마구마구 하락해요 ㅠㅠㅠ
    같이 일하시는 분들은 정말 잘해주실꺼에요 ㅠㅠㅠ일이힘드니까ㅠ
    주의할점은 정말 멘탈관리!한번 무너지기 시작하면 걷잡을수 없이 하락합니다ㅠㅠ
    화이팅!

    2022-02-11 작성
  • 프로필 이미지 mentor5384641 4년차 Lv 1

    안녕하세요
    서비스 직에 몇년정도 근무를 하고 지금도 서비스직에 직종하고 있습니다
    사실 인바운드의 경우에는 우선적으로 자기 멘탈관리가 필수 입니다
    이유없이 욕을 먹고 사과해야 하는 일이 많습니다
    그래서 스트레스를 어느정도 글쓴이분께서 해결할 수 있는 방법이 스스로 필요합니다
    그래도 어떤 일을 하든 좋은 분들도 있는 만큼 일하다보면 즐겁기도 합니다 뿌듯하기도 하구요
    하루종일 앉아 있다보니 목이랑 허리 관리도 해주셔야 합니다
    신경써야 하는건 ! 멘탈관리 스트레스관리 필수입니다
    감사합니다

    2022-02-11 작성
  • 프로필 이미지 mentor0296859 인바운드상담원 / 8년차 Lv 2

    모든 상담직은 고객을 상대하므로 잘들어주고 대답을 잘해야 하는게 힘든겁니다. 처음부터 잘할순 없으며 전화로 상담이다보니 답답하기도 할테고 진상고객 상대하면서 멘탈 잘 잡아야합니다.

    2022-02-11 작성