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매장관리자 ㈜메타엠 성결대학교

500

Q 주업무가 무엇일까요?

341 2024-04-20 작성

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㈜메타엠

[ 관리자도 재택근무] 쿠팡이츠 고객센터 관리자 채용(팀장/교육강사)

고객센터 일은 주된 업무가 무엇인지 궁금합니다

#쿠팡이츠

mentor0333559, 03학번

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답변 6

mentor6258039 매장관리자 / 9년차 Lv 1

고객응대,안내및 민원,고충처리입니다

2024-04-25 작성
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mentor3444955 홀서버 / 1년차 Lv 2

고객센터 일이란 고객들의 전화에 답변해주는 일이죠.

2024-04-25 작성
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mentor8590831 인바운드상담원 / 5년차 Lv 5

안녕하세요.
쿠팡이츠가 요기요나 배달의민족 같은 음식배달앱이니까 주로 배송, 환불, 음식 클레임관련 문의가 많을 겁니다.
일반상담사는 콜업무를 하고, 관리자는 일반상담사를 관리하죠.

2024-04-21 작성
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mentor8275558 매장관리자 / 3년차 Lv 1

고객 요청사항 이행입니다..
살면서 처음으로 혈압이 올라 봤습니다..

2024-04-21 작성
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mentor9717103 영업관리 / 10년차 Lv 2

업무상담 및 클레임 안내 등 입니다.
어지간히 멘탈 강하지 않 다면 현타 오십니다.
세상에는 별의별 사람이 많다는것을 인지하시길 바랍니다.

2024-04-21 작성
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mentor8512594 사회복지사 / 12년차 / 11학번 Lv 2

콜센터 업무 일겁니다. 소비자 주문에 따른 클레임등과 안내등의 업무

2024-04-21 작성
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