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Q 이직하려고 합니다
조회수
329
2023-11-05 작성
CS팀은 어떤 일을 하는 건가여??..
답변 2
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고객 문의 답변, 교환, 환불 안내 도움, 기타 고객 의견들 전화 문의시 답변 드리는 업무가 주 업무인 것 같아요~!
2023-11-06 작성 -
쇼핑몰 CS팀은 고객응대를 하는 팀입니다.
질문자님도 쿠팡이나 네이버쇼핑으로 물건 사시죠?
사실 때 궁금한 점이나, 받고나서 반품하게 될 경우, 물건에 하자 있을 때 문의하죠?
그 문의에 대한 답변을 해주는 일을 합니다.2023-11-06 작성
