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Q 인원수와 업무난이도는어트게 되고
급여는 한달에 얼마나 되나요
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카드사 해피콜업무는 어렵지는 않아요.콜수,통화하는사람
성향파악을 잘 해서 통화해야한다는점이 단점입니다.
인바운드.아웃바운드업무 모두 자기자신 멘탈관리가 중요합니다. 멘탈관리 잘 하시고 급여에 상관없다면 도전해보는것도 좋을것 같아요.2023-09-18 작성 -
안녕하세요.
일반적으로 고객센터 업무는 난이도가 높지 않아요.
해피콜은 내가 할 말이 정해져 있기 때문에 보고 읽으면 됩니다.
단, 누구랑 통화하냐에 따라 받는 스트레스가 달라지죠.
신규오픈이니까 면접 또는 교육 때 인원은 확인할 수 있습니다.
탈락자, 포기자도 있으니까 잘 추측해보시거나 면접 시 직접적으로 물어보세요.
월급은 인센티브가 없다는 가정하에 입사 후 3개월동안 2,211,000원, 이후부터는 기본급 2,011,000원입니다.2023-09-16 수정 -
메타엠은 아웃소싱 업체에요.저는 카드회사는 근무한적이 없어서 급여부분은 모르겠네요..다만 콜센터 해피콜 아웃바운드니까 영업쪽은 아니어서 업무는 어렵지않겠지만 콜업무가 계속 전화하고 말을해야해서 목관리도 잘해야하고 사람상대하는일이라 스트레스는 어느정도 감안하셔야해요..별의별사람이 다 있으니까요.
2023-09-16 작성