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Q 제조사MD업무에 대해 궁금합니다
제가 면접봐서 채용하고 연봉협상하는 업무를 맡게 됐는데 머리가 정말 아프네요..
회사가 온라인 판매를 하지 않던 소규모 가전제조업인데 최근에 온라인 판매를 위해 제조사/브랜드MD를 채용할지 마케터를 채용할지 고민하고 있습니다
마케터는 성과형배너광고, 검색광고, 바이럴, 블로그 등으로 유입시키는 업무로 보여지고 MD는 전환시키는 업무인데 업무가 정해진게 없고 회사마다 업무가 달라서 혼란스럽습니다
저희 회사는 자사몰과 네이버 위주라 오픈마켓 입점이 없고 상품소싱은 제조사라 애매하고 상품등록은 1년에 1번, 상품은 20개가 전부이고 재고&CS 다른 팀에서 처리합니다 검색광고는 대행사에서 하지만 방치하고 있어서 MD에게 넘기려고 합니다
네이버 기획전은 선정이 어렵다 들었고 프로모션과 상세페이지 기획은 한번 설정하면 구성이 크게 바뀌진 않을 것 같습니다 (추측) 그리고 MD가 잘 꾸몄다고 해도 상품이 노출되지 않으면 판매가 불가능할텐데요
위와 같이 상품이 많지 않고 오픈마켓도 안하는 상황이면 엠디가 어떤 업무를 하는지 정말 모르겠습니다..
검색광고와 배너광고하는 마케터 채용이 맞는건지 아니면 상품 수가 적으니 상품기획 및 소싱업무를 시켜야 되나 아님 주1회 근무하는 재택근무자를 찾는게 좋을까 계속 고민만 하고 있습니다
제가 온라인 경험이 없다보니 MD업무와 업무량을 모른 상태에서 구인공고를 올리면 회사도 지원자도 서로 피해를 볼 수 있어서 조심스럽네요 채용담당인 제가 중간에서 헤매고 있어서 답답합니다ㅠ
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안녕하세요.
업무를 정확하게 배분하는 게 맞는데, 그게 쉽지 않죠.
그래서 더 고민이 많으신 것 같습니다.
저는 온라인 마케터, MD가 있는 회사를 둘 다 다녀보았는데, 인원이 많은 회사의 경우 그 경계가 명확하지만 인원이 적은 회사의 경우 그 경계가 명확하지 않습니다.
전체적인 상황을 보았을 때 온라인 담당자, 자사몰 관리자를 채용하는 게 맞지 않을까 생각합니다.
직무만 보면 두 사람이 필요한데, 업무량은 한 사람이니까 질문자님이 더 고민하시는 것 같아요.
채용공고에 업무내용을 상세하게 작성하시고, 그에 맞는 연봉을 제시하시면 지원자가 알아서 결정할 겁니다.
기존에 있는 상품을 홍보하는 게 중요한지, 아니면 새로운 상품을 기획하거나 기존에 있는 상품과 같이 판매할 수 있는 상품을 소싱도 해야 하는지 업무내용이 명확해야 직무도 명확해집니다.
저는 제조사를 다닐 때 상품기획, 판매, 재고, 출고, 상담 등 업무를 했습니다.
재고를 알아야 상품을 판매하고, 없으면 생산요청을 하고, 출고만 잘해도 인입되는 전화가 없습니다.
질문자님의 회사는 가전이기 때문에 비전문가가 상품기획, 상품개발, 상품소싱 업무를 하기에는 어려움은 있을 것 같습니다.2023-08-20 작성 -
상품등록 / 재고 / CS가 다른 팀에서 처리 한다고 하셨는데... 그리고 검색광고는 대행사를 통해서 하시다가..
MD에게 넘기려고 한다고 하면....... 업무가 검색광고 등 마케터의 일인듯 합니다.
회사 규모 및 온라인 판매부분이 적은회사의 경우 대부분 MD / 마케터 등 역활을 혼자 다하는 경우가 많습니다.
저역시 등록/재고/광고/ 소싱등 다 하는 경우가 많습니다..
위에 말한것처럼 등록/CS/재고 등은 다른 팀에서 다 한다고 하면... 마케터 성향으로 채용하시는게 좋을듯요...
채용공고는 온라인 MD 라고 하시고.. 업무내용에 실질적으로 하는 업무를 공지 하시는게 좋을듯요..
업무 : 온라인 광고 / 제품 소싱 / 자사몰 관리 등등2023-08-21 작성
