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Q 업무강도가 어떤가요
조회수
499
2023-06-15 작성
답변 6
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기본적인 cs업무에요
주문 취소 결제변경 환불 부분취소 배송지연
이런거고 민원건 생길 수 있으나 전담부서 있으니 걱정안하셔도 되고 업무자체 어렵진 않아용 ~
^^ 좋은 성취하세욘2023-06-16 작성 -
어느콜센터나 시스템이 어떤지에따라 강도가 다르더라고요- 쇼핑몰도 개인정보,콜 통화완료후 만족도 나가는곳은 스트레스가 어마어마 해요.
2023-06-17 작성 -
통신보다는 쇼핑쪽이 쉬울수도 있습니다.
고객 상담은 거의 들어 오는것만 들어와서 할인등만 할때 잘 이해하고 설명만 잘 하면 됩니다.2023-06-16 작성