mentor0041497 호텔종사자 / 2년차 Lv 1

지상직은 그다지 추천드리고 싶지 않습니다. 만약에 항공직을 희망하신다면 승무원에 도전해보시고 국내항공사가 아닌 해외항공사에 도전해 보시는것을 추천드립니다^^ 2년 가까이 지상직에서 근무했던 제 경험으로는 지상직은 생각보다 메리트있는 직업이 아니고 전망도 좋은 직업이 아니라고 저는 개인적으로 생각합니다.

mentor1384299 호텔종사자 / 23년차 Lv 1

두가지 원하는 직업의 전망이 밝지가 않아 매우 안타깝네요.
항공사 지상직은 협력사로 대체되어 정규직 채용 자체가없고 현재 항공사 승무원들은 무급,유급휴직으로 비행을 기다리며 힘겹게 지내고 있어요.
물론 호텔업도 마찬가지가 아닐까싶어요.
서비스업도 분야와 종류가 많으니 다른업종도 생각하며 준비하심이 좋을듯 하여 몇자 적습니다.
행운이 함께하시길!

mentor5913347 호텔종사자 / 3년차 Lv 1

승무원 경험자인데요. 항공쪽 관련 다양한 직종이 있습니다. 다른 직종은 잘 모르겠지만, 발권 등 공항 서비스 직은 아웃소싱으로 하는 경우가 많은 것으로 알고 이어요. 항공사 일반직으로 입사하시는 분들 스펙 굉장히 높은 걸로 알아요. 다만 저는 조금 비추인게, 봉급 정말 적어요. 서비스직으로 하고싶으신거면 승무원 추천 드릴게요. LCC, FSC 다 일하는거에 비해 많이 버는거같아요. 지상직이나 일반직 호텔 가는 것보다요. 승무원 준비하기 위해서는 면접이 90%라고 말씀드리고 싶어요. 고 스펙자는 많이 없는거 같구요. 중국어, 영어 다 준비해 놓으셨으면 잘 하신거 같아요. 다만 현재 코로나 때문에 향후 2년 정도는 채용이 힘들거에요. 있더라도 소규모로 진행될 가능성이 클 것 같네요. 더 많은걸 말씀드리고 싶은데.. 댓글로는 한계가 있어서 아쉽네요. 다만 한가지 말씀드리고 싶은건, 인터넷 사이트나 사람들 카더라 너무 믿지 마세요. 말도 안되는 정보가 정말 많아요.. 제가 보기엔 스펙 정말 좋아요 승무원으로써요. 물론 스펙보단 이미지가 중요하긴 하지만요. 그래도 충분히 스펙적으론 매력적입니다. 학점이 높아서 서류 합격 잘 되실거에요. 그럼 수고하세요~! by 30살 아재

mentor0100805 요리사 / 5년차 Lv 1

대부분의 항공사 발권업무등을 하시는 지상직의 직원들은 정규직이 아닌 아웃소싱 비정규직이구요 때문에 급여. 복지등이 그리 좋지는 못합니다. 지상직이나 사무업무를 하고싶으신거면 항공사 공채 정직원으로 들어가시던지 해야해요 스펙 옴청 좋아야합니다. 말씀하신 스튜어드또한 남 승무원들 경쟁 또한 어마어마하기 때문에 토익은 기본 900이상 하셔야 하구요 외모도 엄청 봅니다 호텔쪽보단 더 열심히 하셔서 스튜어드를 도전하시는게 좋을거에요

mentor1038026 호텔종사자 / 27년차 Lv 1

항공지상직은 비정규직과정직원이 같이합니다ㅡ저가 항공은 비정규직이 대부분이라 권하고 싶지 않네요ㅡ
스퓨어디스는 항공사 나름대로 시험 규정과평가에 부합 해야겠지요ㅡ
저가항공은 젊은분 대형항공사는 반반입니다ㅡ봉급에서 차이가 있겠지요ㅡ
젊은여성 직업으론 도전해 볼만하지요ㅡ
생각보단 승객들 서비스하는 일이라ㅡ생각보다 심적으로 힘들수 있습니다ㅡ별별많은 사람을 상대하는 일이라ㅡ
호텔경영학 전공이면 한길을 가는것이 어떠한지요ㅡ정보많이 알아보시고 좋은 결과 있길 바랍니다ㅡ

mentor9436183 호텔종사자 / 1년차 Lv 2

저는 호텔알바 잠깐하면서 시큐리티업무, 짐서비스, 컨시어지 및 안내업무, 문서배송 + 정규직 작은 호텔에서는 프런트업무에 예약실, 컨시어지업무, 캐셔 등 호텔 및 서비스분야를 잠깐이지만 두루 경험해봐서 이렇게 적지만 선배로써 적어드립니다.
사실 처음부터 호텔리어를 생각한 것은 아니었고, 문과로서 할 수 있는 게 뭘까 생각 많이 해보고 호텔로 결정한 케이습니다. 작성자분 말처럼 호텔에서 언어, 굉장히 중요합니다. 중국서 살다왔지만 잘 못해서 쩔쩔매고, 러시아나 몽골, 일본에서 온 손님은 솔직히 아무리 높은 서비스 제공하려해도 언어적인 소통이 잘되지 않으니 힘들었습니다. 그리고 그 호텔에 자주 오는 손님이 어떤 손님이냐를 알아야합니다. 아무리 특급호텔이라 해도 한국손님이 자주오는 곳이라거나 러시아손님이나 일본손님이라면 영어나 중국어가 메리트는 없습니다. 들어가고 싶은 호텔에 대해서 명확히 알아야 한다고 생각합니다. 그 주변을 살펴보고 그 호텔 내부는 어떤지도 알면, 컨시어지 업무와 안내업무 하는데에 있어서 문제 없을 거라고 봅니다.
호텔경영이 전공이시니까, 호텔매니지먼트부터 해서 다른 거는 저보다 훨씬 잘 아시겠군요. 그런데 왜 호텔리어를 생각하셨는지 궁금하군요.
그리고 이거는 저하고 같이 들어온 동기였던 형의 얘기, 그리고 제 개인적으로도, 서비스업계에서는 자신감있는 말투와 좋은 고객서비스 정신과 태도 등을 높게 평가하기에 고객서비스관련 자격증이나 태도를 기르시면 좋을 것 같습니다.
사실 관광업계는 -호텔,항공포함- 국제정치적, 환경적, 문화적 요소 등 다양한 요소들에 의해서 영향을 받고 많은 지원자들과 적은 월급 때문에 힘든 게 사실입니다. 작성자님 스펙으로는 당연히 호텔쪽이 유리하시다고 봅니다. 항공쪽도 나름의 공부도 하셔야되고, 스튜디어스가 되려면 통과해야하는 테스트도 만만치 않기 때문입니다. 호텔같은 경우는 언어뿐만 아니라 서비스,태도로 많이 평가하기 때문에 호텔쪽으로 추천하지만 백화점 등 다른 서비스업계도 같이 살펴보셨으면 좋겠습니다.

mentor0306036 호텔종사자 / 3년차 Lv 2

음 저는 반대로 승무원을 준비하다가 호텔 프론트로 입사해서 2년차 근무하고 있는데요 만약에 스튜어드가 될 수 있다면 좋겠지만, 공항 지상직 쪽은 조금 비추천합니다 본사 소속이 아닌 아웃소싱에다가 심지어 그나마 본사 소속이던 조업사 한개도 최근에 폐업 수순을 밟고 있는 상황이에요 제 지인도 거기 다니다가 지금 그냥 해고 통보 받고 당장 일자리를 잃은 상태구요 다른 아웃소싱 업체를 통한 지상직 근무자들도 지금같은 시점에 다들 권고사직도 많이 받고 그런 상황이라고 알고있어요 물론 호텔도 지금같은 시점엔 휴업하고 있는 호텔, 혹은 유급 무급 휴직 등을 실시하고 있지만 저는 서비스직을 희망하신다면 호텔과 항공 승무원 두개를 병행해서 준비하시는것도 괜찮을 듯 합니다 지상직은 말구요,, 그냥 어디까지나 제 개인적인 의견이에요

mentor0916571 호텔종사자 / 10년차 Lv 4

호텔이든 항공이든 무엇이든 자기하기 나름이에요.
한가지 말씀 드리자면 항공업을 하게되면 서비스보다도 공항 안전에 관련된 사항을 입사후 교육 수료를 해야 해요.
그리고 저도 호텔과 항공 두가지 모두 경력자인데 그중 항공 경력이 가장 많은데 항공에 관련된 일을 하게되면 나이가 들면 서비스업에서는 빠져야 한다는 인식 때문에 계류장 지역에서 막노동형 일과 기술형이 조화된 중노동 기술관련 일을 하시는 분 많은데 그로인해 항공업에서는 1종대형면허보유는 필수화가 되어가고 있는 현실이에요.
1종대형면허를 취득할 자신이 있다면 호텔에 신경 안쓰고 항공업에만 종사하시면 됩니다.
하지만 그에 대한 자신이 없다면 호텔에서 1년이상의 일을 하시고 경력을 쌓으십시요.
제가 호텔을 싫어하는 이유는 총지배들이 줴다 자신보다 나이많은 타호텔 지배인 출신자들을 꺼려하는 현실이다보니 그렇게 되면 함께 일하는 동료직원들이 고생하고 불쌍해진다는것을 모르는 현실이라 안타깝습니다.
제가 호텔 매니저를 하면서 이사께서는 야간관리자 한사람을 더 구해서 근무형태를 바꿔서 휴식보장을 약속하겠다 하고 구인 권한을 총지배한테 줬는데, 총지배는 지원자들이 줴다 지보다 나이많고 타호텔 지배인 출신이라는 점때문에 지원자들 줴다 낙마시키고 고생시켰습니다.
경력이 아쉬워서 1년을 버틸수 있다면 버텨보십시요. 앞으로는 1년미만 경력은 인정하지않으려는 회사 많을겁니다.
한가지 더 팁을 드리자면 디자이너스호텔 서울역점 총지배 그런점에 악명높기 유명합니다. 그로인해 저는 그 호텔 그만두고 공항에서 다른일을 하는데 후회하지 않습니다.
그리고 님께서 보완해야할것은 경력인데 경력은 돈주고 살수도 없습니다. 1년이상 견딜수 있으면 호텔을 하십시요.
1종대형면허 취득에 자신이 있으시다면 항공업에 과감히 도전하십시요.
그럴자신 없다면 다시한번 생각해보십시요. 저도 님의 건투를 빌겠습니다.

mentor5962801 호텔종사자 / 6년차 Lv 1

26살 정말 세상을 씹어먹을 나이! 먼저 많이 많이 응원합니다!
서비스직을 무조건 하고싶다고 하셨는데, 가만히 생각해보면. 꼭 호텔, 항공 이런쪽만이 서비스업계의 다 가 아닙니다.
세심히들여다보면 세상 모든일들이 사람들과 연결이 지어지는 한 서비스직종이라 불릴수있지요. 당연히 호텔, 항공쪽이 빈번한 노출로 따지자면 최고의 서비스분야겠죠. 그러기엔 당연히, 언어, 매너, 그루밍, 센스,눈치까지 겸비한다면 최고의 서비스맨이 되실거예요. 그런데 저런역량이 크게 필요하는 만큼, 사람들에게서 오는 스트레스 또한 엄청나다라는것을 꼭 염두해두셔야해요. 상상치도 못한 일들이 마구마구 일어나거든요. 겉으로는 화려하고 ,something ,같아보이지만, 자신의 인간관계 혹은 상황 스트레스 딜링지수가 얼마나 되시는지 한번 체크해보세요.그리고, 호텔은 24시간 365일 영업됩니다. 오피스근무직도 있지만, 보통은 어느정도 자리까지 승진하시려면 많은 부서의 경험이 요구될거예요. 그럴땐 새벽, 야근, 시도때도없는 워크아워를 감당할것인지도 생각해보세요. 아마 4차산업시대엔 없어질 직업군에 잘 들어가는데...ㅠㅠ 그래도 사람은 필요하니까. 사람은 결국 따스한 서비스를 원하니까.. 이런 차가운 시기도 지나가면 다시 인간의손길을 그리워할 시기도 오리라 믿어요. 그때까지 잘 참고 견뎌내며 할수있겠는지도 생각해보세요!

mentor0520169 4년차 Lv 1

고민하시는 부분이 단순 스펙을 더 만들어야 하나?라는 문제라면 별로 도움이 되지 않겠지만, 귀하가 고민하는 진로는 가지고 있는 기능보다는 적성의 문제가 아닐까 생각합니다. 호텔리어나 항공사 근무 모두가 높은 수준의 서비스를 요하는 직업입니다. 현장에서는 이직률과 근속연수가 그다지 높지 않은 직종입니다. 적성의 잘 맞을지 좀더 고민해보시고 도전 의지가 있으시다면 도전해 보는것을 추천합니다 기능적인 면은 취업후 하나하나 배우면서도 가능하다 생각합니다