질문 상세 보기
Q 일이 힘들까요
경력이 없고, 나이는 40대 초반인데 일 하기 괜찮을까요?
서비스직, 판매직은 결혼전에 일하긴 했는데, 고객센터는 많이 힘들다고 해서 걱정이긴 한데, 근무조건은 좋은거 같아서 지원해 볼려고 해요
-
뭐든지 시작이 반입니다~어딜가나 힘들지 않은일은 없어요~충분히 잘하실수 있을꺼에요~~자신을 믿고 화이팅하세요^^
2022-02-21 작성 -
안녕하세요 ~^^
결혼전 직장이후 , 육아 주부로 사시다 다시 일하시면 경력단절로 걱정도 되시고 충분히 두려울수 있지요
저도 직종 변경 단절 이후 재취업 하여 충분히 이해가 됩니다
기존 장시간동안 고객상대하며 업무및 인센티브 받으시며 고생하셨다면 현재 콜센터 인바운드라면
회사마다 교육 시험 하루 평균 콜수에 따라 지급받으십니다 아웃바운드는 콜로 영업을 하시는 거며 별도의 시험 없으나 잘아시겠지만 영업평가 및 인센티브 별도 되는 실적입니다 장단점이 각기 있으나 정신 육체적 피로 스트레스트 있고 고객성향 마다 다르니 잘아실거 같아요
너무 두려워마시고 원하시는곳 취업 잘되실수 있습니다
주5일 시간칼이라 괜찮으실 거에요
힘내시고 응원할께용 ~*^^* 도움 되셨기를요 ~2022-02-21 작성 -
콜센타 정말 힘듭니다 ~ 통신사쪽도 힘들고 카드사쪽도 힘들고 ~ 공부해야할것도 많아요 !
그래서 상시 뽑는것일수도 있어요~이직율도 그만큼 높다는 겁니다~2022-02-21 작성 -
단순히 문의에 대한 전화만 받는 통신사 콜센터는 이제 없다고 보셔야해요
채용글엔 상세히 나와있지 않지만
기본 업셀링 이라고해서 요금제 낮추려는 고객들 방어하고 오히려 요금제를 더 올리는 실적과 캠페인이라고해서 인터넷 티비 설치 권유도 해야해요
단순 인바운드 채용이 되어도 위 두가지는 무조건 합니다2022-02-21 작성 -
고객센터는 지원하시려고하면 통신사는 많이 힘들거같아요
처음하시는분은...다른 고객센터를 알아보심이...
요금제 및 유무선 결합등이 많아서요2022-02-20 작성
