[최준형의 전역학교] 수행한 업무 중요도 따라 달성한 성과 순서에 따라 이해하기 쉽게 작성하라

블라인드 면접이란?

숫자·수상 경력 활용해 설명
국가직무능력표준사이트 참고

입사 지원을 위해 작성해야 하는 서류 종류는 다양하다. 이력서, 자기소개서처럼 반드시 작성해야 하는 서류도 있지만 채용기관에 따라 추가 요청하는 서류도 있다. 가장 대표적인 것이 바로 경력(경험)기술서다. 지원자 입장에서는 이력서에 경력사항과 경험사항 그리고 자기소개서까지, 작성하는 과정에서 내용이 반복된다고 느껴져 어려울 수 있다. 공공기관과 일반기업 등에서 가장 빈번하게 요구하는 경력(경험)기술서가 무엇이고 어떻게 작성해야 할지 함께 살펴보도록 하자.

경력(경험)기술서는 무엇인가?

경력(경험)기술서는 지원자가 본인의 경력과 경험에 대해 상세하게 기술하는 문서다. 용어는 낯설지만 군 간부들이라면 경력(경험)기술서와 비슷한 문서를 작성해 본 경험이 있을 것이다. 바로 근무평정이다. 경력(경험)기술서는 군 조직에서 근무평정 기간에 자신의 근무성과를 작성하는 것과 비슷하다. 근무평정을 작성할 때 자신이 작성한 근무성과 문서가 평가자료로 활용되기 때문에 심혈을 기울여 작성한 경험이 있을 것이다. 경력(경험)기술서도 근무평정과 마찬가지로 어떤 점을 높게 평가해 작성할지 생각해 보면서 접근하는 것이 좋다.

그렇다면 경력(경험)기술서는 이와 비슷해 보이는 경력증명서 및 자기소개서와 어떤 차이가 있을까? 경력증명서는 단순히 경력 내용을 증명해 주는 문서로 이력서, 자기소개서 등에 기술된 경력이 사실인지를 확인하기 위해 제출하는 서류다. 여기에 반해 경력(경험)기술서는 지원한 직무에 대한 경험과 직무 적합성을 확인하기 위해 제출하는 서류다. 그렇기 때문에 표현도 비슷하고 양식도 비슷해 보이는 문서지만 두 서류는 엄연히 제출의 목적이 다르다.

자기소개서는 자신의 경력과 경험에 대해 기술한다는 점에서 경력(경험)기술서와 유사하다고 느껴질 수 있다. 자기소개서의 경우 4~5개의 문항을 제시하고 질의한 내용과 관련된 지원자의 에피소드를 중심으로 경력과 경험 과정을 확인하며 인성과 직무 적합성, 지원자의 특징 등을 파악하기 위한 목적으로 작성한다. 하지만 경력(경험)기술서는 담당했던 직무에 대해 전체적인 수행내용을 살펴보고 지원한 직무를 수행할 수 있는지를 판단하는 자료라고 볼 수 있다.

어떻게 써야 할까

앞서 이야기한 것과 같이 경력(경험)기술서는 지원자가 채용 분야의 직무에 적합한지에 대한 부분과 해당 분야에서 어느 정도의 성과를 낼 수 있을지를 가늠하는 기준으로 활용된다. 따라서 경력(경험)기술서는 지원한 분야에 대한 경험을 중심으로 작성하는 것이 유리하며, 해당 업무를 추진한 성과를 강조해주는 것이 중요하다.

용어는 일반인들도 이해할 수 있는 수준에서 작성하는 것이 필요하다. 예를 들어 ‘군수물자관리’를 ‘부대 창고 및 재고 관리’라고 풀어 쓴다면 일반인들도 쉽게 이해할 수 있어 평가에 도움이 될 수 있다. 또 성과를 구체적으로 이해할 수 있도록 설명해 주는 것이 필요하다. 성과를 강조하기 위해서는 숫자를 적극적으로 활용하고, 성과를 입증할 수 있는 수상, 주변의 평가 등을 함께 기재해주는 것도 도움이 된다.

작성 준비

경력(경험)기술서는 앞서 설명했듯이 지원한 직무에서의 역할수행 여부를 평가하기 위한 도구다. 따라서 경력(경험)기술서를 작성하기 전에 지원직무를 정확하게 분석하는 것이 우선이다. 직무를 분석하는 데 유용한 사이트는 국가직무능력표준사이트(www.ncs.go.kr)다. 이곳에서는 직무별로 요구하는 지식, 기술, 태도 및 직업기초능력을 소개해 주고 있다.

특히, 국가직무능력표준사이트 내의 표준직무기술서를 활용하면 경력(경험)기술서를 작성할 수 있는데 표준직무기술서의 정보를 수집하기 위한 단계는 다음과 같다. 국가직무능력표준사이트 통합검색창에서 원하는 직무를 검색하고, 직무별 ‘활용패키지’에서 확인한다. 표준직무기술서는 여러 기업에 종사하고 있는 직무 전문가가 모여 개발한 자료이니 직무와 관련된 가장 공신력 있는 정보다. 따라서 많은 기관에서 직무적합성을 판단하는 기초자료로 활용하고 있어서 활용가치가 높다.

이렇게 직무에 대한 정보를 수집했다면 지원직무에서 요구하는 역량을 지식, 기술, 태도, 직업기초능력 등으로 나누어 분석하고, 본인의 경력과 경험을 매칭 하여 경력(경험)기술서 작성준비를 한다. 지원하고자 하는 분야에서 요구하는 지식, 기술, 태도와 자신의 경험을 비교해 매칭되는 부분을 아래와 같이 요구역량분석표에 기록한다.

경력(경험)기술서를 작성할 때에는 전략이 필요하다. 본인의 경력과 경험을 경력증명서에 나와 있는 표현과 순서 그대로 옮기는 것은 좋지 않다. 결국 경력(경험)기술서는 상대방이 읽기 좋고, 주목할 수 있는 내용으로 구성되는 것이 중요하다.

따라서 한 번에 전체 내용을 서술하기보다는 경력기술서의 경우 직무영역, 활동/경력/수행내용, 본인의 역할 및 행동, 주요 성과로 경험기술서의 경우 활동 내용, 본인의 역할, 활동 결과로 세부 항목을 나누어 작성하는 것이 좋다.

채용담당자가 가장 주목하는 경력(경험)기술서는 지원한 직무의 수행 여부에 달려있다. 시간 흐름 또는 역순으로 경력(경험)기술서를 작성한다면 자칫 매력 없는 경력(경험)기술서가 될 수 있다. 직무를 수행하기 위한 업무의 중요도에 따라서, 혹은 기업에서 원하는 성과를 달성한 순서에 따라 작성하는 것이 좋다. 그리고 채용담당자가 이해할 수 없는 용어로 작성한다면 아무리 다양한 관련 경험을 갖춘 지원자라도 매력이 떨어질 수밖에 없다는 점도 참고하기 바란다.

지금까지 경력(경험)기술서 작성방법에 대해 알아봤다. 지금까지 쌓아온 소중한 경험과 경력을 어떻게 정리해야 할지 고민하는 장병이라면 경력(경험)기술서를 작성하며 정리해보는 것은 어떨까?

출처 ㅣ전역닷컴

필자 ㅣ㈜다온컴퍼니 최준형 

필자 약력

現) ㈜다온컴퍼니(전역닷컴) 대표
- 『언택트 채용 AI 취업 전략』 도서 출간
- 국가보훈처 제대군인정책자문위원
- (사)한국취업진로협회 상임이사
前) 예비역 소령 정훈장교(UAE파병 등)
- ㈜트레버스 인사총괄 본부장

‘최준형의 전역학교’ 시리즈는 매주 화요일에 찾아옵니다.
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잡코리아 임동규 에디터 ldk0126@

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