[서양인들에게 홀로 다가간 한국인! 마음을 열다.]
인도네시아 교환학생 시절, 영어 실력도 늘리고 친구도 사귀기 위해 혼자 서양 친구들에게 다가갔습니다. 저는 먼저 인사하고, 친구들에게 한 마디라도 더 대화하려는 모습을 보였습니다. 잘 쓰지 않는 영어 속어와 특유 발음이 어렵기도 했지만, 저는 끊임없이 영어를 쓰며 도전했습니다.
처음엔 마음을 열지 않던 친구들도, 마침내 그들과 함께 하려고 노력하고 발전된 영어 실력에 놀라며, 저를 흔쾌히 받아들였습니다. 그 결과 저는 영어로 실력도 기르고 다른 한국 친구들은 사귀지 못한 많은 유럽 친구들을 얻었습니다.
점주님들과의 소통은 편의점 영업관리에 있어서 가장 중요합니다. 그렇기에 저는 항상 먼저 다가갈 것입니다. 점주님들이 저게 마음을 열고 다 터놓고 얘기를 할 수 있을 만큼 편하고 좋은 인간관계를 맺어 GS리테일과 점주님들이 상생할 수 있는 방안을 모색하고 노력하겠습니다.
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