[서양인들에게 홀로 다가간 한국인! 마음을 열다]
학창시절, 저는 목표를 설정하고 그 성취를 위해서라면 때론 외로운 길을 걷더라도 마다하지 않고 도전했습니다. 그 목표는 주로 소통을 통한 인간관계 형성이었습니다.
인도네시아 교환학생 시절, 저는 한국인 집단에만 어울리기 보다는 영어 실력을 기르기 위해 서양 친구들에게 다가가기 시작했습니다. 저는 먼저 인사하고, 친구들에게 한 마디라도 더 대화하려는 모습을 보였습니다.
처음에는 잘 쓰지 않는 영어 속어와 특유 발음에 말을 이해하기 어렵기도 했지만, 저는 끊임없이 영어를 쓰며 도전했습니다. 결국 제게 마음을 열지 않던 친구들도, 마침내 그들과 함께 하려고 노력하고 발전된 영어 실력에 놀라며, 저를 흔쾌히 받아들였습니다.
그 결과 저는 영어로 실력도 기르고 다른 한국 친구들은 사귀지 못한 많은 유럽 친구들을 얻었습니다.
이 경험을 통해서 어떤 사람과도 소통하며 가까워지고, 적응할 수 있다는 자신감을 얻었습니다. 영업 관리 직무는 매출과 실적을 분석하고 처리할 뿐만 아니라 고객관리로 제품을 이해시키고 판매로 이어질 수 있도록 만들어야 합니다.
이 역할에 있어서 동료 및 점주님들과의 협력 및 소통이 매우 중요하다고 생각합니다. 영업관리에 있어서 어려운 상황에 처해도 해낼 수 있다는 자신감을 갖도록 동료 및 점주님들에게 힘을 주고, 협력하고 해결책을 찾음으로써 상황에 적응하고 문제를 해결해 나갈 것입니다.
언제나 행복하고 협력적인 인간관계가 되도록 만드는 영업 관리자가 되어 동료와 점주님들에게 먼저 다가가고 대화하는 부드러운 카리스마를 보여드리겠습니다.
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