한국가스공사가 2017년 하반기 인턴 신입직원을 모집한다. 하반기에는 83명을 뽑을 예정으로 상반기(50명)보다 큰 규모로 진행된다. 한국가스공사는 규모가 크고 장기적인 플랜으로 운영되는 만큼 일하기 좋은 회사로 정평이 나있고, 전환률도 90%가 넘는다. 연봉도 매우 높은 편. 직원 평균연봉은 8,477만원, 신입 초봉이 4,023만원으로 웬만한 대기업보다 높다. 퇴직률, 이직률도 0.2%에 불과해 한 번 들어가면 안 나가는 직장으로 통한다. 공기업 전문가 이시한 강사와 함께 한국가스공사 채용에 대해 분석해보자.

서류전형에서는 자기소개서를 비롯해 경험기술서, 의사소통능력, 기술능력 등을 답하는 내용들이 있습니다. 먼저 자기소개서에는 지원하게 된 동기와 희망직무를 선택한 이유를 입사 후 목표 및 포부를 포함해 작성하라는 내용이 적혀있습니다. 지원동기를 쓸 때는 회사의 사업과 연계해서 보시면 좋습니다. 가스공사의 경우 천연가스를 사오는 과정에서 여러 가지 프로세스가 있는데, 회사의 사업이 사회적으로 어떤 의미가 있으며 내가 지원할 역할은 어떤 부분을 담당하고 있는지, 그리고 이 역할을 감당하기 위해 준비해온 노력들을 기술하는 게 좋습니다.

01 경험기술서
직무영역에서의 활동경험과 수행내용에 있어 본인의 역할 및 구체적 행동과 주요 성과를 작성하는 내용입니다. 학생들이 경력을 가지기가 힘들어 점차 경력기술서 대신 경험기술서 중심으로 구성되는 경우가 많습니다. 경험기술서는 스토리텔링보다 기업의 문서를 작성해본다는 생각으로 임하시는 게 좋습니다. 기업문서를 작성하듯 회사에 소속되어 어떤 일을 해 어떤 결과를 얻을 것인가를 성과지향적인 방향으로 작성하면 됩니다. 가장 중요한 포인트는 어떤 행동을 했을 때 어떤 성과가 났는지를 부각시키는 것입니다. 500자를 구구절절 나열하기보다 특정 주제, 예를 들면 본인이 지원할 직무 혹은 한국가스공사와 관련한 내용으로 풀어가는 게 좋습니다.

02 의사소통능력
과제 및 업무 상황에서 구성원들과의 갈등을 중지하고, 효율적으로 과제 및 업무가 진행될 수 있도록 의사발언한 경험이 있는가를 적는 내용입니다. 여기서 포인트는 뻔하게 쓰면 안 된다는 것입니다. 보통 지원자들은 소통과 경청에 대한 내용을 적는 경우가 많고 이런 것들을 의사소통의 전부라고 생각하는 경향이 있는데, 기업에서 보는 소통은 조금 다릅니다. 기업에서는 합리적인 과정을 중요하게 여깁니다. 갈등을 중지하는 과정에서 효율적인 대안을 제시했다거나 업무분배를 기존보다 효과적으로 해냈다든가 하는 과정을 제안하는 게 중요하죠. 설득의 경우에도 합리적으로 나의 의사를 전달해 동의를 얻어낸 점을 어필하면 좋은 결과를 얻을 수 있을 겁니다.

03 기술능력
과거의 교육과정이나 경력들을 통해 습득한 전공지식이나 기술경험들이 지원분야 내 업무들과 어떤 관련성을 맺고 있는지, 그리고 그러한 지식과 경험들이 실제 업무수행에 어떤 방식으로 도움을 줄 수 있는지에 대한 질문입니다. 직무와 관련한 학습적인 부분이나 다른 여러 가지 경험적인 부분을 표현하는 것도 좋습니다. 경험이라는 게 단순히 몸뿐만 아니라 머리로 받아들일 수 있는 부분이니까요. 회사에 들어가 내가 겪었던 경험을 어떻게 활용하고 싶은지에 대한 내용을 어필하면 됩니다. 대신 회사의 업무에 대한 분석을 통해 감을 잡아야 합니다. 나의 경험과 회사의 직무를 적절히 융합하는 작업이 필요합니다.

필기전형을 보게 되는데, 필기전형은 전공과 NCS 각각 5대 5 비율입니다. 이 정도의 비율이면 충분한 대비를 하셔야 합니다. 미리 회사에 대한 다양한 자료를 가지고 직무와 연계해 글을 적는 연습도 해야 합니다. NCS기초능력은 ‘의사소통능력’, ‘수리능력’, ‘문제해결능력’에 집중이 되어 있는데, 여태까지 나온 시험 스타일을 봤을 때 적성 스타일에 가깝습니다. 적성 스타일은 원리를 파악할 때 기초영역으로 물어보는 경향이 크고, 맞춤법이나 한자 같은 내용도 같이 섞여 나오는 스타일입니다.

면접은 ‘직무기초면접’과 ‘직무피티면접’이 있습니다. 피티면접을 준비할 때는 면접을 하는 과정에서 내가 말하고자 하는 것을 구조화해 연습하는 게 제일 좋습니다. 질문이 주어지면 먼저 질문의 의도를 이해한 후 여기서 얻어지는 기회요인이나 위기요인을 도출한 다음 대안을 통해 기대효과를 제시하는 연습을 하면 논리적인 피티를 할 수 있게 됩니다. 이를테면 듣는 사람 입장을 생각해 대안을 3가지로 분류해 제시하는 겁니다. 이렇게 나누어 말하면 듣는 사람도 훨씬 쉽고 편하게 들을 수 있습니다.

한국가스공사는 영업 직무를 제외하고는 스펙 초월이나 마찬가지입니다. 기회가 된다면 지원을 해보는 게 경험 면에서도 많은 도움이 됩니다. 필기시험의 기회를 통해 실전을 경험해 볼 것을 추천드립니다.  

Q. 공기업의 지원동기는 사기업과 어떤 차별점이 있을까요?
공기업은 순수하게 수익만을 추구할 수 없는 집단입니다. 그 안에 공익적인 목적이 들어있기 때문이죠. 준비하는 과정에서도 조직이라는 관점보다는 사회적인 관점에서 접근하는 게 좋습니다. 지원 과정에서도 너무 이익 출현에만 목적을 부여하는 것보다 사회적인 기업으로서의 입장도 함께 제시하세요. 쉽게 비유하자면, 사기업은 돈 많이 버는 사람이 인정을 받지만 공기업은 나쁜 짓 안 하는 사람이 더 인정을 받습니다.

[공기업 소식] 59개 공공기관 첫 합동인재채용 실시

합동인재채용이란 ‘환경’, ‘SOC(Social Overhead Capital)’, ‘에너지’, ‘정책금육’, ‘농림’, ‘문화예술’, ‘보건복지’ 등 7개 분야로 나뉘어 각 분야별로 같은 일자에 필기시험이 진행되는 방식입니다. 즉 필기 테스트 날짜가 서로 겹치기 때문에 서류가 통과되더라도 한 곳만 택해 시험을 봐야 해 지원 가능한 기관의 폭이 줄어들게 되는 거죠. 때문에 지원자들은 합동인재채용 자료를 바탕으로 자신이 지원할 기관을 분야별로 하나씩 정해 필기테스트에 응하도록 준비하셔야 합니다. 해당 내용은 기획재정부가 발표한 사항으로, 오는 9월부터 진행됩니다.  

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잡코리아 좋은일 연구소 ㅣ 안지형 기자 riosnyper24@