합격자소서 질문 및 내용

2019년 상반기 호텔종사자 신입 6,287읽음 그랜드코리아레저(주) - 호텔종사자 인적성 난이도 쉬움 보기

• 1. 고사장 시험환경은 어떠했습니까?

  개원중학교에서 오전에 실시했습니다. 딜러/마케터 직무별로 고사장이 나눠져 있었고 물이나 간식은 별도로 준비되어있지 않았습니다. 필기 전형임에도 2만원을 지급 받았습니다. 수정테이프가 고사장에 마련되어있기는한데 딱 한개여서 매번 빌려쓰기 번거로웠으니 별도로 챙겨가시면 좋을것같습니다.

• 2. 어떠한 유형의 문제들이 나왔습니까?

  NCS 기반 필기시험이었고 유형은 의사소통능력, 문제해결능력, 자기개발능력, 대인관계능력, 직업윤리 부분에서 나왔습니다. 딜러의 경우 고객서비스 관련 문항은 서비스의 개념과 특징, 상황별 올바른 대처방법 등을 고르는 문항이 나왔으며 크게 어렵지 않았습니다. NCS의 경우도 까다로운 독해 지문이나 계산 문제는 전혀 안나왔습니다. NCS 시험이 끝난 후 인성검사 또한 실시됩니다.

• 3. 인·적성검사 준비생을 위한 조언 한 마디 부탁드립니다.

  NCS 문제 자체가 어렵지 않으며 시간도 여유롭게 남습니다. (다 풀고 한번 검토할 수 있는 수준) 그리고 시험 보시기 전에 NCS 통합서에 나오는 기본적인 유형이나 개념 (ex. 리더의 특성, 상사와의 갈등 재처 방법, 비즈니스 매너 등)을 숙지하시고 가면 좋을것같습니다. 또한 서비스 직무이기 때문에 인성 검사도 중요하게 작용할 것 같으니 그 점도 참고하시길 바랍니다.