지원자가 왜 이 회사에 적합한 사람인지 알 수 없다는 점이 아쉽습니다. 지원자는 일반적인 자신의 과거 경험만을 제시하고 있고, 그 경험들이 이 회사, 공공기관, 지원직무에 직접적으로 연관이 있거나 도움이 되는 활동이 아니었습니다. 지원자가 이 회사의 지원직무와 관련하여 어떤 지식, 스킬을 쌓고 어떤 관심과 노력을 했는지 알 수 없었습니다.
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아쉬운점 1 평소 다른 사람을 돕기 위해 꾸준히 노력한 계기가 명확하게 설명되지 않아서 아쉽습니다. 왜 사회에 긍정적인 영향을 주고 싶은지, 왜 나로 인해 다른 사람이 행복해지는 것이 지원자에게는 기쁨인지, 그리고 그 계기가 무엇인지를 좀 더 구체적으로 설명해야 합니다.
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좋은점 1 특별히 문제되는 부분은 없습니다. 질문에서 요구한 내용을 잘 반영하여 썼습니다. 다만, 앞 부분의 배경 설명을 핵심 위주로 줄이고 자신의 이런 행동이 왜 다른 사람들의 행동변화로 이어졌는지 구체적으로 설명해 주면 더 호감이 갈 것입니다.
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아쉬운점 1 질문에 대한 지원자의 답을 글 서두에 제시한 점은 좋으나 왜 그렇게 생각하는지에 대한 설명이 이어서 나오면 완벽한 내용이 될 것입니다.
아쉬운점 2 이 이야기와 지원자의 결론이 맞지 않는다는 점이 아쉽습니다. 지원자의 행동은 사람의 심리를 활용하여 불만을 줄인 사례이지 원하는 바를 이해하여 그에 맞게 행동한 사례는 아니기 때문입니다. 즉, 시간이 길어 불만을 가진 고객을 이해했다면 더 빨리 제품을 제공하는 방식으로 행동이 나와야 한다는 것입니다.
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아쉬운점 1 이 항목에서 묻는 것은 직무 전문성입니다. 즉, 마음가짐이나 태도를 쓰는 항목이 아니라는 것입니다. 한국철도공사의 사무직무에서 지식적으로 알면 좋은 것은 무엇일지 생각해 봐야 합니다. 우선 담당업무가 무엇이고 어떤 지식과 스킬이 필요한지 직무설명서를 통해 조사한 다음, 그에 맞는 준비과정과 노력을 제시하는 내용일 때, 호감을 줍니다.