합격자소서 질문 및 내용

질문Q1.본인의 성격, 특기, 적성, 취미 등을 서비스 기획자의 역할과 연결하여 장점과 단점으로 나누어 기술해 주세요.(1000자 이내)보기

답변

[모험을 기획하는 피스메이커]

저는 가정과 학교 등 여러 곳에서 다양한 배경, 다른 성향을 가지고 있는 사람들과 함께 어울리기를 좋아하는 사람입니다. 이러한 성격이다 보니 때로는 공동체 안에서 다른 사람의 눈치를 과하게 보거나 주관 없이 다른 사람의 의견을 그대로 따를 때가 있었습니다.

저는 이것을 극복하기 위해 저 자신에게 맡겨진 일에 먼저 노력하고 그만큼 공동의 일에도 헌신하기 시작했습니다. 그러자 사람들 사이에서 갈등을 적극적으로 해소해 주고 여러 사람을 하나의 공동체로 모아 하나의 목표를 향해 나아가도록 독려하는 ‘피스메이커’가 되었습니다.

또한, 저는 새로운 것이라면 음식이나 활동 등 그 어떤 것이든 경험해보려고 합니다. 그래서 다른 사람들에게 ‘특이하다는 말을 종종 듣곤 했습니다. 처음엔 다른 사람들과 같이 익숙한 것들을 추구해야 하나 고민했습니다.

하지만 빠르게 변하는 세상 속에서 누구보다 그 변화를 잘 감지하고 또 변화를 따라가기로 준비된 제 모습을 보며 ‘새로운 아이디어로 세상을 변화시키는 삶’이라는 꿈을 정했습니다. 그래서 이 꿈을 마음에 품고 새로운 것들을 세상에 적용할 방법들을 찾는 ‘모험가’가 되었습니다.

이러한 저의 모습들은 대학교에서도 이어져 ‘사람들을 하나의 공감대로 엮자’라는 목표를 세우고 웹이나 앱 서비스를 구축하는 6가지 프로젝트를 계획하고 진행했습니다. 이를 통해 새로운 서비스를 만들기 위한 계획, 실행, 검토라는 체계 안에서 여러 방법론을 활용하여 기획할 수 있었습니다.

그리고 IT 웹진이나 DBR(동아비즈니스리뷰)를 구독해서 새로운 트렌드를 주기적으로 파악하고 있습니다. 더 나아가 한 학기 동안 그룹웨어를 개발하는 기업의 사업기획팀에서 인턴으로 근무하며 서비스를 최적화하고 발전시키기 위해 다각적인 기획 업무에 참여하여 업무 프로세스를 배웠습니다.

티몬에서 IT 기획자로 고객을 위한 맞춤 서비스부터 새로운 가치를 담을 수 있는 서비스까지 기획하는 일에 참여하여 제가 가진 강점들을 적극적으로 활용하고 싶습니다.

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질문Q2.고객의 입장에서 티몬 사이트(www.tmon.co.kr)의 회원가입부터 결제완료까지의 프로세스를 하단에 간단히 요약해주세요.(1000자 이내)보기

답변

[회원가입]

1.메인페이지에서 오른쪽 상단에 회원가입을 클릭한다.
2.가입 방식(티몬, SNS계정)을 선택한다.
3.필수 항목과 선택항목을 기입 후 회원가입하기 버튼을 클릭한다.
4.가입완료

[쿠폰받기, 이벤트 참여]

1.로그인 후 메인 상단에 있는 쿠폰 배너를 클릭한다.
2.사용할 쿠폰들을 지급 받은 후 다시 메인페이지로 이동한다.
3.메인페이지에서 이벤트 창을 클릭한다.
4.할인이나 경품과 관련된 이벤트가 있는지 살피고 있으면 참여한다.

[상품검색]

1.살만한 상품이 있는지 메인페이지에서 스크롤을 내리며 살펴본다.(있을 경우 상품을 눌러 상세옵션 입력 후 장바구니에 담아둔다.)
2.없을 경우 원하는 상품명과 브랜드를 함께 검색창에 입력한다.(ex 나이키 운동화)
3.원하는 가격대를 클릭하고 최신순/판매순/인기순/저가순/고가순의 순서로 상품을 검색한다.(마음에 드는 상품들은 상세옵션 입력 후 장바구니에 담아둔다.)
4.장바구니의 상품들의 구매후기와 결제 시 적용되는 쿠폰 또는 할인 혜택을 종합해서 구매할 상품을 정한다.

[결제단계]

1.배송지정보를 입력한다.
2.사용할 쿠폰을 선택한다.(가장 할인 폭이 큰 것을 선택)
3.결제정보를 입력한다.(적립금은 적게 쌓여도 바로 사용)
4.결제수단에 따라 진행 후 결제완료

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질문Q3.티몬 모바일앱 추천 탭에서 고객에 맞는 상품 노출 방식을 하단에 간단히 요약해주세요.(1000자 이내)보기

답변

[슈퍼꿀딜]

-추천 탭의 가장 상단에 보이는 상품으로 노란 인터페이스로 강조되어 고객들의 유입을 가장 강조한 방식

[Today's Pick]

-패션, 뷰티, 상품권, 아동, 음식, 가정용품 등 다양한 카테고리의 상품들 중에서 오늘마감/오늘오픈과 같이 기간, 꿀딜/할인쿠폰/무료배송와 같은 할인에 해당되는 상품들을 선정하여 서로 다른 카테고리의 상품들을 차례로 노출
-무채색 배경 또는 눈에 잘 안띄는 색상의 배경과 함께 상품의 대표이미지 노출

[이미지 & 캐치프레이즈]

-검은 필터를 입힌 상품의 대표 이미지와 눈에 띄는 하얀 폰트의 캐치프레이즈를 함께 노출하여 해당 상품과 연관된 상품들을 함께 볼 수 있는 창으로 이동 유도

[슈퍼카트의 무료배송/브랜드 페이지/할인항공권/지역할인쿠폰/추천카테고리]

-파스텔톤의 색상과 캐치프레이즈(중간, 하단) 그리고 상품 이미지를 함께 노출
-배송비가 없는 상품이나 외부 브랜드, 지역할인쿠폰 등 특정 고객 맞춤형 상품들을 노출

[기획전]

-고객의 특성(연령이나 성별, 직업 등)을 고려한 카테고리의 다양한 기획전을 노출

[궁금한 위티!]

-고객 설문을 간단한 1가지의 질문 형식으로 노출

[실시간 인기 검색상품]

-실시간으로 가장 많이 검색되고 있는 상품들을 순위 순으로 노출

[인기 급상승 구매 상품]

-특정 기간 내에 구매 수가 급격히 상승한 상품들을 작은 이미지들로 노출

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