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합격자소서

(주)스타벅스커피코리아 2016년 상반기 신입 요리·영양·제과제빵·바리스타합격자소서

합격자 정보

  • 대졸4년
  • 환경공학과
  • 학점 3.8/4.5
  • 토익 810
  • 오픽 IH
  • 자격증 2개
  • 37,174읽음

합격자소서 질문 및 내용

답변
본인을 `적응의 아이콘`으로 표현하겠습니다.

낯선 분위기에도 저만의 활발함으로 금세 적응합니다. 소극적인 저를 변화시킨 것은 운동입니다.

검도는 머리, 어깨, 손목을 적극적으로 공격해야 점수를 얻습니다. 투구 속 눈빛과 자세만으로 상대를 제압하기 위한 노력이 필요했습니다.

관장님에게 직접 자세교정을 요청했고, 자발적으로 상대를 지목해서 연습도 했습니다. 1년 동안의 검도로 활동성을 얻었고, 그 결과 두 번의 인턴 중에도 빨리 적응하여 작업자들로부터 인정받았습니다.

글자수 271463Byte

답변
대학교 입학 후 스타벅스의 체계를 본뜬 CJ 투썸플레이스에서 아르바이트를 시작했습니다. 오픈매장에서 오래 일했지만, 스타벅스를 더 찾게 됐습니다.

그 이유는 주문, 콜링, 음료 제조, 매장 청결이 스타벅스를 따라가기에 역부족이었기 때문입니다. 입문교육부터 차별화됐습니다.

OOOOO는 교육 직원 없이 신입 STAFF가 입사하면 근무시간 내에 전체 교육을 한 후, 고객에게 바로 응대하였기 때문에 클레임이 자주 발생했습니다.

반면, 스타벅스는 사전 바리스타 입문교육을 통해 기본적인 내용을 습득하게 하여 질 높은 서비스를 실천합니다.

Custom, Siren Order, 4계절 시즌 음료, 이벤트 등 특색있는 마케팅으로 인해 더 자주 찾게 하였습니다. 끊임없는 시도를 통해 두꺼운 소비자층을 만들어나가는 스타벅스를 보고 `발전하는 바리스타`가 되기 위한 최적의 회사라고 느꼈습니다.

누구보다 노력하는 바리스타로 성장하여, 매장 관리와 지역 총괄까지 도맡아 하는 스타벅스의 No. 1 직원이 되겠습니다.

입사 후, 지점 분위기를 빠르게 파악하고 정확한 레시피 숙지, 깔끔한 뒷정리로 고객 클레임을 최소화하겠습니다.

첫 방문 고객들의 충성도를 높이기 위해 Best Custom 음료 추천도 하겠습니다. 무엇보다 일에 자부심을 가지고, 매사 긍정적으로 임할 것입니다.

5년 후, 넓은 통찰력을 가진 DM으로 성장하여 신입 바리스타 교육에 힘쓰겠습니다.

글자수 7251,194Byte

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