먼저 KB 손해보험의 보상팀에서 근무하며 경험을 쌓고 싶습니다. 실무 경험이 제 손해사정 역량을 가장 빠르게 성장 시킬 수 있다고 생각합니다. 손해사정의 최고 전문가인 선배들로부터 피해자와 고객님을 만족하게 할 수 있는 면담법과 협상 능력, 사실관계를 명확히 파악하는 철저한 사고 조사 방법을 배우겠습니다. 교육 기간 중엔 선배들의 행동 하나 놓치지 않고 배운 내용을 퇴근 후 매일 정리하고 복습하여 많은 내용을 효율적으로 기억할 수 있도록 할 뿐만 아니라, 업무가 미숙할 때 참고할 수 있도록 저만의 업무 참고서를 만들어 이른 시일 안에 독립적으로 일 할 수 있도록 할 것입니다. 또한, 선배님들의 손해사정서 등과 같은 보고서들을 내재화하여 KB 손해보험의 구성원으로서 완벽한 업무 수행을 해내겠습니다.
둘째로는 자동차 보험 시장의 동향을 읽겠습니다. 교통수단으로서의 개인형 이동장치의 확산 세에도 불구하고 개인형 이동장치가 의무 보험 대상인지조차 명확하지 않아 자동차 보험의 공백을 낳았었습니다. 빠르게 발전하고 있는 자율 주행 기술은 레벨 4의 상용화를 앞두고 있습니다. 따라서 자율 주행 자동차의 사고 발생 시 운행자 책임 발생 여부 등의 쟁점으로 보상 업무 과정에 공백이 생기지 않도록 보험 업계의 흐름과 제도에 대해 주의를 기울이겠습니다.
저는 좌절에서도 금방 극복하고 주변 환경에 흔들리지 않는 강인한 정신력을 갖고 있습니다. 제 주변 친구들은 저를 끈기가 좋고 긍정적인 생각을 지닌 친구라고 평가해주기도 합니다. 이런 강인한 정신력과 긍정적인 자세는 KB손해보험의 구성원들뿐만 아니라 제가 만나는 고객님들에게도 밝은 에너지를 나누어 줄 수 있도록 힘쓰겠습니다. 국내 최고의 손해보험사에서 근무한다고 자부하고 고객 만족도 100%, 민원 0건의 보상 전문가를 목표로 KB손해보험의 성장과 발맞추어 저 자신의 성장을 이루겠습니다.
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